2020年 NordVPN のキャンセル方法と返金の受け取り方(4 ステップのみ!)

佐々木 健太 佐々木 健太が9月 28, 2020に更新

NordVPN をキャンセルし、返金を受けたい場合、他のサイトの他の手順を行って時間を無駄にしないでください。多くのサイトでは最初に定期的な支払いをキャンセルするように指示しますが、これは単に必要ではありません。

1 ヶ月のプランにサインアップし、すべての返金プロセスを行って、お金を取り戻すための最速の方法を見つけました。7 日以内に返金を受けるために使用した 4 つの簡単な手順を書き出しました。不要なトラブルを回避するため、カスタマーサポートに対処する方法も説明します。

NordVPN を交換する準備ができたら、ExpressVPNを強くお勧めします。機能は NordVPN が提供するものと同等(またはそれ以上)です。ボーナスとして、ExpressVPN には「問答無用」の 30 日間の返金保証があり、問題なく返金を受けることができます。

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クイックガイド:NordVPN から返金を受け取る 4 つのステップ

  1. NordVPN アカウントにログインします
  2. ライブチャットまたはメールで返金を依頼します
  3. キャンセル理由を説明します。
  4. 返金を待ちます。

ステップごとの NordVPN アカウントのキャンセル方法

1. ユーザー名とパスワードでNordVPN アカウントにログインします。

NordVPNのログインの図
返金を依頼するため、 NordVPN アカウントにログインします

2. NordVPN ウェブサイトの右下にある?マークのチャットアイコンをクリックします。次に、「メール」または「ライブチャット」を選択して、カスタマーサポート担当者に連絡します。

どちらの方法でも返金を受け取ることができますが、ライブチャットの方が処理が速いことがわかりました。

ライブチャットまたはメールによるNordVPN払い戻しリクエストオプションのスクリーンショット
NordVPN スタッフにメールを送るか、チャットするかを選択し、返金をリクエストすることができます。

メモ:ライブチャットフォームのほうが入力が短く、簡単ですため、速く終わらせたい方に最適です。

メールと比較したライブチャットによるNordVPN払い戻しリクエストのスクリーンショット
NordVPN のライブチャットフォームのほうが返金の入力が短く、簡単です

3. キャンセル理由を説明します。

NordVPN カスタマーサポートの担当者は最初に問題のトラブルシューティングを試み、あなたを顧客として維持しようとします。 そのため、キャンセルしたい理由を説明する必要があります。製品を使用したくないことを理解してもらえたら(そして、できることがないとわかってもらえたら)、返金が行われます。

NordVPNカスタマーサポートエージェントとのライブチャットによる払い戻しリクエストのスクリーンショット。

NordVPN のライブチャットで依頼したあとすぐにリクエストは処理されました

私はライブチャットで返金を依頼しました。カスタマーサポートスタッフは非常にフレンドリーで、改善できる特定の問題があれば知りたがっていました。 サービスが不要になったと説明した後、すぐに返金を処理してくれました。

4. 返金リクエストが処理されたら、待つのみです。返金を受けるのにかかる時間は使用した支払い方法によって異なります。通常、10 営業日以内に行われます。

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注意:NordVPN が返金しない可能性があります!

NordVPN が返金を処理しない場合があります。例えば、30 日以降に返金を受けようとした場合、返金を受け取ることはできません。

また、iTunes または Apple アプリストアから NordVPN を購入した場合、NordVPN は返金を処理することができません。Apple に直接連絡する必要があります。返金は Apple の利用規約に基づいて行われます。

NordVPNがiTunesまたはApp Storeを通じて行われたサブスクリプションの払い戻しを処理できないことを確認するNordVPNのライブチャットエージェントの図
NordVPN は Apple で購入されたサブスクリプションの返金を処理することができません

他の販売者またはオンラインストアから購入する前に、返金ポリシーを確認して、30日間の返金保証があることを確認してください。

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1. ExpressVPN — 問答無用の返金ポリシー付き一貫した高速スピード

主な特徴

  • 90 ヶ国にある 3,000 以上のサーバーが高速スピードと世界中のコンテンツへのアクセスを確実にします
  • 日本 にもサーバーがあるため、海外から日本のサイトにアクセスすることができます
  • 軍レベルの暗号化により、オンラインでの安全を確保します
  • ログなしポリシーにより、決してデータは保管されません
  • 高速で Torrent を安全に使用することができます
  • 同時に 5 つのデバイスを接続することができます

NordVPN は ExpressVPN よりも多くのサーバーを持っているかもしれませんが、ExpressVPN は速度で優れています。私のすべてのテストにおいて、ExpressVPN は常に非常に少ないバッファリング(通常はまったくありません)でストリーミングと Torrent を可能にする 高速スピードを常に提供します

ExpressVPN は NordVPN の機能に匹敵する軍レベルのセキュリティープロトコルを持っています。異なるサーバー間で切り替えると、新しいサーバーに接続している間、自動キルスイッチはインターネットトラフィックを数秒間停止します。このため、データが公開されることはありません。さらに、ExpressVPN はDNS リーク テストに一度も失敗したことがないため、情報が常に保護されていることが保証されます。ExpressVPN の TrustedServer テクノロジーにより、ログアウトするたびにサーバーからすべてのデータが削除されるため、データは一切保存されません。

ExpressVPN works with Netflix USA Star Wars The Last Jedi
サーバーの位置を変更するだけで Netflix のすべてのコンテンツにアクセスすることができました

オンライン検閲を回避したり、ブロックされたコンテンツにアクセスしたりする必要がある場合、ExpressVPN は制限付きサイトのブロックを確実に解除する数少ない VPN の 1 つであることは大きなメリットです。Netflix の技術でも、ExpressVPN を使用していることは検出されませんでした

ExpressVPN のサーバーは日本にもあるため、どこからでも日本のサイトにアクセスすることができます。休暇中に海外にいる間に日本の人気テレビ局の番組を見ることさえできました。また、中国のファイアウォールに対して機能する数少ない VPNの 1 つでもあります。NordVPN にもこれは不可能です。

返金に関して、ExpressVPN のほうが「問答無用」の 30 日間の返金保証で優れています。24 時間年中無休のライブチャットから返金をリクエストするのみで、質問に答えることなく返金を受けることができます。

  • ExpressVPN でブロック解除: Netflix、Amazon Prime、Hulu、BBC iPlayer など
  • ExpressVPN で動作可能: Mac、Windows、Linux、Chromebook、Android、iOS、Chrome、Firefox、Safari、Playstation、Xbox、Nintendo Switch

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2. CyberGhost — ストリーミングや Torrent の利用に最適なサーバー


主な特徴

  • 90 ヶ国以上にある 5,500 以上のサーバーはストリーミングや Torrent の利用に特化しています
  • 日本のコンテンツにアクセスできるサーバーが日本にもあります
  • 強力なセキュリティー暗号化でデータを守ります
  • 厳格なログなしポリシーにより、オンラインでのアクティビティーを安全に保ちます
  • IP アドレスを公開することなく、匿名で Torrent を利用することができます
  • 同時に 7 つのデバイスを接続することができます

Cyberghost には膨大な数のサーバーがあるため、混雑する可能性は非常に低く、常に高速スピードで利用することができます。Netflix を使用してみて、最小の遅延と実質的にバッファリング時間ゼロで Torrent をダウンロードできることがわかりました

また、CyberGhost は無制限の帯域幅を提供するため、制限なくストリーミング、Torrent、ゲームを楽しむことができます。ストリーミングと Torrent に特化したサーバーにより、最適な接続のためにさまざまなサーバーを試す時間を節約することができます。CyberGhost で日本からアメリカで人気のコンテンツを視聴することができました。

セキュリティに関して、CyberGhost は確かに信頼できるトップ VPN の 1 つです。軍レベルの暗号化とログなしのポリシーにより、データはプライベートに保たれ、ハッカーなどの悪意のある第三者から安全に保護されます。ブロッカーも用意されているため、マルウェアや迷惑広告を心配する必要もありません。

CyberGhost は45日間の返金保証を提供しているため、リスクなしで試すことができます。最適な VPN であると感じられない場合、いつでも返金を受け取ることができます。

  • CyberGhost でブロック解除: Netflix、Amazon Prime、BBC iPlayer など
  • CyberGhost VPN で動作可能: Mac、Windows、Linux、Android、iOS、Chrome、Firefox、Safari

CyberGhostを無料でお試し

9月 2020年月更新:CyberGhostの最新お買い得情報を手に入れましょう!12か月プランの価格で18か月間のサブスクリプションを取得できます。つまり、6か月分が無料になります。価格はわずか$ 2.75 /月から。本オファーの詳細については、こちらをご覧ください

3. Surfshark — ひとつのサブスクリプションで無制限のデバイスを保護

主な特徴

  • 日本を含む 60 ヶ国以上に 1,000 以上の安全なサーバーがあります
  • 高度な暗号化により、悪意のある第三者から安全に保護されます
  • 信頼できるログなしポリシーにより、閲覧履歴はプライベートに保たれます
  • Torrent を高速化する専用の P2P サーバー
  • 同時に無制限数のデバイスを接続

NordVPN は最大 6 台のデバイスのみ接続可能であるのに対し、Surfshark では無制限のデバイスを同時に接続することができます。

手頃な価格でありながら、 Surfshark はセキュリティーに妥協しないこと知り、嬉しく思いました。VPN は電話とラップトップの両方で実際の IP アドレスを隠すことができたため、個人情報は常に保護されました。CleanWeb 機能は有害なマルウェアもブロックするため、ウイルスやフィッシングを心配する必要はありません。オンラインアクティビティーを決して記録しない厳格なログなしポリシー があります。

Surfshark には iOS、Android、macOS ユーザー向けの 7 日間無料トライアルと 30 日間の返金保証があります。キャンセル手続きは数分で完了し、1 週間以内に返金されます。

  • Surfshark でブロック解除: Amazon Prime、Hulu、BBC iPlayer など
  • Surfshark で動作可能: Mac、Windows、Linux、Android、iOS、Chrome、Firefox、Playstation、Xbox、Nintendo Switch

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4. PrivateVPN — 簡単にグローバルコンテンツを視聴

Screenshot of PrivateVPN vendor user interface on smartphone, tablet, and desktop

主な特徴

  • 日本を含む 60 ヶ国以上に 150 以上のサーバーがあります
  • 軍レベルの暗号化により、ハッカーからファイルを守ります
  • ログなしポリシーはデータが保管されないことを意味します
  • 制限無しで P2P ファイル共有が可能です
  • 同時に 6 つのデバイスを接続することができます

PrivateVPN はストリーミングサービスのブロックを確実に解除するため、どこにいてもお気に入りの番組をストリーミングすることができます。 帯域幅に制限がないため、お気に入りの Netflix 番組の連続したエピソードを見ることができます。

PrivateVPN は中国の強力なファイアウォールを回避することもできます。これは CyberGhost や NordVPN といった主要な VPN ではできないため感動的です。

7 日間の無料トライアルまたは 30 日間の返金保証を使用して、この VPN をテストすることができます。ライブチャットまたはオンラインフォームから返金をリクエストした場合、5 営業日以内に返金されます。

  • PrivateVPNでブロック解除: Netflix、Amazon Prime、Hulu、HBO、BBC iPlayer など
  • PrivateVPN で動作可能: Mac、Windows、Linux、Android、iOS、Chrome、Firefox

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NordVPN 返金を受け取りについてのよくある質問

🤓 NordVPN に返金を要求する必要があるのは何日間ですか?
NordVPN から返金を受けるには 30 日間(サブスクリプション開始日から)あります。これは 30 日間の返金保証と返金ポリシーに明記されています。

😅 サブスクリプションから 30 日間以降に返金を受けることができますか?
残念ながら、できません。NordVPN の返金ポリシーは VPN を購入してから 30 日間のみ有効であるため、その後に返金をリクエストすることはできません。

🤑 iTunes や App Store から購入した場合、返金を受けることができますか?
NordVPN は Apple から購入したサブスクリプションの返金を処理しません。 Apple のサポートチームに返金をリクエストする必要があります。

プリペイドカードまたはギフトカードで NordVPN を購入した場合、返金を受けることはできますか?
いいえ。プリペイドカードやギフトカードを使用した支払いは返金を受けることができません。

Amazon または別の販売業者から購入した場合、返金を受けることはできますか?
残念ながら、NordVPN は販売業者からの購入を返金することができません。販売業者に返金をリクエストする必要があり、販売業者のポリシーに基づいて返金が処理されます。

仮想通貨で支払った場合、返金を受けることができますか?
はい。為替レートに基づいたアメリカドル相当額がサブスクリプションの購入に使用したのと同じ仮想通貨で返金されます。処理には最大 3 営業日かかります。

適切な VPN を見つける

NordVPN はあなたにとって正しい選択ではありませんでしたが、VPN がまったくない状態で危険にさらされるべきではありません。

ExpressVPN を優れた代替サービスとしておすすめします。NordVPN よりも使いやすいユーザーインターフェースを備えており、「問答無用」の 30 日間の返金保証を提供しています。

リスクなしで 30 日間 ExpressVPN を試すことができ、気に入らなかった場合はカスタマーサポートにすぐに返金を処理してもらうことができます!

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佐々木 健太
佐々木健太は慶應大学卒のテクノロジーマニアです。彼は個人情報が悪用されないようにするために、オンラインプライバシーの保護が重要であると考えています。