NordVPNで解約して返金を受けるための方法 （2024）
NordVPNはおすすめのVPNの一つですが、あらゆる人の要件を満たすわけではありません。サブスクライブしたばかりですでに別のVPNが必要な場合は、NordVPNを容易に解約してすぐに返金してもらえます。
NordVPNでは 30 日以内であれば返金をリクエストできるので、徹底的にテストするための時間が十分あります。返金をリクエストすることに決めたら、包括的なステップバイステップガイドをご覧ください。このガイドに従うことで、5～10日以内に返金してもらえます。
次に信頼性のある安全なVPNを知りたいなら、ExpressVPNをお勧めします。ExpressVPNは今までテストした中で最速のVPNで、TrustedServerテクノロジーによるノーログポリシーがあります。また、30 日間の返金保証を利用して、ExpressVPNをノーリスクで試せます。
クイックガイド: NordVPNから返金を受けるための3ステップ
- NordVPNアカウントにサインインします。ログインしたら、ダッシュボードの右下隅にあるライブチャットのバブルをクリックして、カスタマーサービスにアクセスします。
- 返金をリクエストします。ライブチャットボットにサポート担当者につないでもらうよう頼み、担当者にサブスクリプションを解約して全額返金をリクエストする理由を伝えてください。
- 返金を受け取ります。10日以内に銀行口座に入金されます。これによって、ExpressVPNをノーリスクで試し、より優れた保護と超高速接続を楽しめます。
NordVPNアカウントを解約するためのステップバイステップの手順
ヒント: 購入日から 30 日以上経過していて、サブスクライブ済みの場合、返金の対象にはなりませんが、再度請求されるのを避けるために、アカウントから自動更新を停止することができます。自動更新を停止するには、NordVPNアカウントにサインインして [請求] > [サブスクリプション] に移動し、[自動更新] の横にある [管理する] をクリックし、[自動更新をキャンセルする] をクリックしてください。サポートに連絡する必要はありません。
WindowsおよびMacでNordVPNを解約する方法
注意: 他のレビューサイトにあるように、返金をリクエストする前に自動支払いをキャンセルする必要はありません。これは、NordVPNでは返金処理後にアカウントと支払い情報がキャンセルされるためです。
- NordVPN.comを開いてアカウントにログインします。NordVPNアプリで返金をリクエストすることはできず、ライブチャットを通じてサポートを受けるにはログインする必要があります。
![NordVPN ログイン ページのスクリーンショット]()
NordVPNのログインページにログイン情報を入力してダッシュボードにアクセスします - カスタマーサービス担当者に連絡します。NordVPNのWebサイトの右下にあるチャットアイコンをクリックします。ボットが応答するので、チャットボックスに「ライブチャット」と入力してください。すると部門を選ぶように求められるので、「請求」を選択してください。
![カスタマー サポートとのライブ チャットをリクエストするための NordVPN チャット アイコンのスクリーンショット]()
チャットアイコンをクリックすると、カスタマーサポートとのライブチャットを開始できます - ボットにメールアドレスを尋ねられた場合は、メール アドレスを入力すると、カスタマーサポート担当者につながります。
![請求部門を選択し、NordVPN チャットボットに電子メール アドレスを提供するスクリーンショット。]()
NordVPNカスタマーサポートとのチャットを開始するには、メールアドレスを入力してください - 解約の理由を伝えます。まず、カスタマーサポート担当者に問題のトラブルシューティングを提案されるので、解約の理由を伝えてください。私はサービスが不要になったためと伝えました。
- 承認されるのを待ちます。NordVPNの利用を希望しないことや解決できる問題がないことが担当者に伝われば、押し売りされることなくリクエストを承認してもらえるはずです。
![ライブチャット経由でNordVPNから返金をリクエストするスクリーンショット。]()
NordVPNのカスタマーサポート担当者に解約の理由を伝えると、返金リクエストを処理してもらえました - 返金されるのを待ちます。返金リクエストが処理されているので、あとは待つだけです。返金を受け取るまでにかかる時間は、使用した支払い方法によって異なりますが、通常10営業日以内に返金されます。
AndroidでNordVPNを解約する方法
Google Playストアを通じてNordVPNをサブスクライブした場合は、以下の手順に従い解約してください:
- Google PlayにアクセスしてGoogleアカウントにサインインします。
- 右上にあるプロフィールアイコンをクリックします。
- [支払いとサブスクリプション] を開きます。
- [サブスクリプション] をタップします。
- NordVPNアプリを選択します。
- [管理する] をクリックします。
- [サブスクリプションを解約する] をクリックしてサブスクリプションを解約します。
- ライブチャットを通じてNordVPNのカスタマーサポートチームに連絡し、返金をリクエストします。
iOSでNordVPNを解約する方法
Apple App Storeを通じて NordVPNサブスクリプションを購入した場合、プロセスは若干異なりますが、以下の手順に従い返金してもらえます:
- iPhoneの[設定] 画面に移動します。
- プロフィールアイコンをタップします。
- [サブスクリプション] をクリックします。
- 「NordVPN」を選択します。
- [サブスクリプションをキャンセルする] をタップして請求を停止します。
- Appleサポートに連絡して返金をリクエストすると、銀行口座に返金されます。
メールを通じてNordVPNの返金を受ける方法
メールを通じてNordVPNを解約して返金を受けることもできます。NordVPNのWebサイトにアクセスしてアカウントにログインするだけです。
一番下までスクロールすると、メールアドレスsupport@nordaccount.comが表示されます。これをクリックまたはコピーし、メールでアカウントを解約したい旨を伝えてください。何度もやり取りするのを避けるために、アカウント情報と解約の理由も明記してください。
2日以内に担当者から解約の確認メールが届きます。その後、1週間以内に銀行口座に返金されるはずです。
新しいVPNをノーリスクで試しましょう: その他のVPN
1. ExpressVPN – 超高速接続とテクノロジーに裏付けられたノーログポリシーを備えた No.1 VPN
主な特徴:
- 105 ヶ国に 3000 台以上のサーバーがあり、NordVPNよりも30ヶ国以上多い
- 軍用グレードの暗号化、TrustedServerテクノロジー、キルスイッチ、ノーログポリシー
- 年中無休のライブ チャット、メール、オンラインナレッジベースによるサポート
- 最大 8 台のデバイスで同時に保護できる
- あらゆるプランに 30 日間の返金保証がある
ExpressVPNは全体的に最高のVPNで、超高速接続を得られ、ストリーミング、トレント、オンラインゲームなどの高帯域幅のアクティビティに最適です。Skypeで3時間通話した際、VPNの多くでは大幅に減速しますが、ExpressVPNでは速度低下を最小限に抑えました。世界中のサーバーに接続しても今まで見たVPN の中で速度低下が最も低かったです。
TrustedServerテクノロジーにより、あらゆるデータを保護できます。揮発性メモリを備えたRAMベースのサーバーが使用されているため、個人情報が保存されることはありません（ハッキング、スパイ、召喚状などの心配も不要です）。その他、ExpressVPNでは以下の機能を利用してオンライン上で身を守れます:
- 軍用グレードの256ビット暗号化 – 最も安全な暗号化を利用して、個人情報を第三者から守れます。
- ネットワークロック – インターネット接続が不安定になった際にデータが漏洩するのを防げます。
- IPアドレス漏洩防止機能 – 暗号化されたトンネルを介してトラフィックを確実にルーティングできます。
- 本社がイギリス領バージン諸島にある – データの監視と情報の共有を強要する法律を遵守する必要がありません。
他のVPNよりもはるかに多くのストリーミングサイトのブロックを解除でき、あらゆる場所から普段利用しているコンテンツライブラリに確実にアクセスできます。テスト中、ExpressVPNで世界中のNetflixライブラリに加え、以下のストリーミングサービスにアクセスできました:
| Disney+ | Hulu | Amazonプライムビデオ |
| Max | YouTube TV | Sling TV |
| Crunchyroll | Crackle | DAZN |
| Disney+ Hotstar | Sky Go | DirecTV |
| Channel 4 | BBC iPlayer | ITV |
| fubo TV | Showtime | ESPN |
ExpressVPNのあらゆる機能を考慮すると、特にその速度やプライバシーへの取り組みに匹敵するVPNは他にないため、高額ですが公平な価格だと思います。ExpressVPNを試したい場合、最も費用対効果があるのは長期プランで（ サブスクリプションプラン：15か月 ）、月額 $6.67 で利用できます。
また、ExpressVPNをノーリスクで試したいなら、 30 日間の返金保証があります。ExpressVPNに満足していましたが、ライブチャットを通じて返金をリクエストしたところ、解約を思いとどまるように説得されることなく、すぐにリクエストを承認してもらえ、4日後に返金されました。
ExpressVPNが対応しているデバイス: Windows、Mac、Linux、Android、iOS、Chrome、Firefox、Amazon Fire TV、Fire TV Stick、Apple TV、Kindle Fire、Nook HD、ゲーム機、ルーターなど
2024更新！ExpressVPNは、期間限定で、1年プランの月額を$6.67に価格を下げました（最大49%節約できます）さらに3か月間無料で利用できます！ 期間限定オファーなので、なくなる前に今すぐ入手しましょう。このオファーの詳細については、こちらをご覧ください。
2. CyberGhost – 最適化されたサーバーにより、お気に入りのプラットフォームで容易にストリーミング可能
主な特徴:
- 100 ヶ国に 11.780 台以上のサーバーがあり、NordVPNよりもネットワークの規模が大きい
- AES-256ビット暗号化、WiFi保護、キルスイッチ、厳格なノーログポリシー
- 年中無休のライブ チャット、オンラインチケットによるサポート、詳細なオンラインガイド
- あらゆる場所から 7 台のデバイスで同時に接続できる
- 長期プランに 45 日間の返金保証がある
CyberGhostには、お気に入りの番組を視聴するためのストリーミング用に最適化されたサーバーがあります。 ストリーミング専用サーバーは、プラットフォーム名が明確にラベル付けされていて、CyberGhostチームによって定期的にテストされています。NordVPNとは異なり、機能するサーバーを見つけるまでに複数のサーバーを試す必要はありません。アクセスできるストリーミングサービスには以下が含まれます:
| Disney+ | Hulu | Amazonプライムビデオ |
| Max | YouTube TV | Sling TV |
| Crunchyroll | Zattoo | DAZN |
| Disney+ Hotstar | Rai Play | ARD |
| Channel 4 | BBC iPlayer | ITV |
よく利用しているCyberGhostの機能の一つはWiFi保護です。公共のホットスポットは安全ではないことで有名なので、WiFi保護を旅行中によく利用しています。身を守るために、デバイスが未知のネットワークを検出するたびにCyberGhostに接続されるように設定しました。こうすることで、接続し忘れてもデバイスを保護できます。
CyberGhostには以下の機能もあります :
- 監査済みのノーログポリシー – 個人データを収集されることがなく、プライバシーを守れます。
- NoSpyサーバー – 独自に所有および管理されていて、第三者による個人情報へのアクセスを防げます。
- 匿名決済 – 仮想通貨での決済が可能なので、匿名で支払えます。
CyberGhostでは最大 7 台のデバイスで接続可能ですが、テスト中、携帯電話3台、Windows PC 2台、MacBook 1台、スマートテレビ1 台で接続した際、問題なくストリーミングできました。ネイティブアプリをあらゆるデバイスで素早く容易に利用できます。そのうえ、 7 台のデバイスで同時にストリーミングしましたが、帯域幅の問題は全く生じませんでした。
残念ながら、CyberGhostの遠く離れたサーバーは低速です。頻繁に旅行していて、ローカルアカウントにアクセスしたい場合は、常に最適化された高速サーバーを利用することをお勧めします。また、最速接続を得るために、[最適なロケーション] をクリックして 最寄りのサーバーに接続しています。
NordVPNの代わりに利用する場合、CyberGhostの長期プランが勧め（ 4年間のサブスクリプションの場合さらに2か月の無料 ）で、月額 $2.03 で利用でき、この記事にあるVPNの中で保証期間が最も長いです。適していなかったら、 45 日以内であれば返金してもらえます。実際にライブチャットを通じて返金をリクエストした際、解約の理由を尋ねられることなく、1週間以内に返金されました。
CyberGhostが対応しているデバイス: Windows、Mac、Linux、Android、iOS、Chrome、Firefox、Amazon Fire TV、Fire TV Stick、Apple TV、ゲーム機、ルーターなど
2024 更新！CyberGhostを月額$2.03からサブスクライブでき、2年プランでさらに4ヶ月間無料で利用できます（最大84%節約可能）。期間限定オファーなので、なくなる前に今すぐ入手しましょう。このオファーの詳細については、こちらをご覧ください。
3. Private Internet Access (PIA) – 巨大なサーバーネットワークがあり、誰もが十分な帯域幅を使用可能
主な特徴:
- 91 ヶ国に 35000 台以上のサーバーを備えた巨大なネットワーク
- 軍用グレードの暗号化、監査済みのノーログポリシー、MACE広告およびマルウェアブロッカー
- 年中無休のライブチャット、メール、オンラインガイドによるサポート
- 常に 無制限 のデバイスで利用できる
- 30 日間の返金保証
PIAには大規模なネットワークがあるため、過密による速度低下が生じることはありません。 35000 台以上あるサーバーのどれを選んでも、ほぼ瞬時に接続でき、ユーザーの混雑による遅延や中断は起こりませんでした。
MACEはPIAの広告、トラッカー、マルウェアブロッカーです。Web閲覧中に邪魔な広告表示を防ぐために、常に有効にしています。Ooklaを使用して速度テストを実行した際、MACEによって迷惑な広告がブロックされたため、より迅速にページを読み込めました。
最高のセキュリティおよびプライバシーを確保するために、PIAには以下の高度な機能があります:
- カスタマイズ可能な暗号化 – ストリーミングの速度を優先する場合は128ビット、オンライン決済でセキュリティを強化する場合は256ビットを選べます。
- 高度なキルスイッチ – VPNに接続されるまでインターネット接続が切断されるので、偶発的な漏洩を防げます。
- 匿名でサブスクライブ – 主要な小売業者のギフトカードで決済でき、身元情報の公開を防げます。
もう一つの大きな特徴は、PIAでは常に 無制限 のデバイスで接続できることです。他のVPNではデバイスの接続台数をオーバーしたためログアウトした後、再び接続するのを忘れることがよくあるので、これは役に立ちました。8台のデバイスで接続した際、容易にストリーミング、Web閲覧、ゲームを行えました。
PIAの欠点は、ストリーミング専用サーバーを利用しても、DAZNや10 Playなどの一部の人気ストリーミングサービスのブロックを解除できないことです。一方、ExpressVPNではこうしたプラットフォームを含め、テストしたプラットフォームすべてに問題なくアクセスできました。とはいえ、PIAでも様々なストリーミングサービスにアクセスできました:
| Netflix | Max | Hulu |
| Amazonプライムビデオ | FOX | Disney+ |
| Disney+ Hotstar | Eurosport | BBC iPlayer |
| Crunchyroll | RaiPlay | YouTube TV |
PIAは月額が最も安価なVPNである他、この記事にあるVPNの中で最も手頃な価格です。長期プラン（ 4年間のサブスクリプションの場合さらに2か月の無料 ）では月額わずか $2.03 で利用でき、 本格的に利用し始める前に 30 日間の猶予があるので、適していなかったら、メールで返金をリクエストできます。実際に試した際、同日返信があり、10日後に返金されました。
PIAが対応しているデバイス: Windows、Mac、Linux、Android、iOS、Chrome、Firefox、Amazon Fire TV、Fire TV Stick、ゲーム機、ルーターなど
NordVPNでの返金に関するよくあるご質問
NordVPNで返金してもらえますか？
はい、NordVPNのあらゆるプランで返金してもらえます。全額返金を受けるには、 30 日間の返金保証期間以内にNordVPNを解約してください。ライブチャットまたはメールを通じてNordVPNのカスタマーサポートに返金をリクエストできます。基準を満たしている場合、10日以内に返金されるはずです。
ただし、ギフトカードを通じて購入した場合やNordVPNの利用規約に違反した場合など、返金の対象外となる場合があります。
NordVPNで返金の対象外となるのはなぜですか？
返金を受けるには、返金ポリシーに従い、30 日以内に解約してください。返金を受けるにはメールまたはライブチャットを通じてNordVPNのカスタマーサポートに連絡してください。基準を満たしている場合、10日以内に返金されます。ただし、以下の場合は返金リクエストが拒否される場合があります:
- iTunesまたはApp Store経由でサブスクライブしている場合 – Apple iTunesまたはApp Storeの返金ポリシーの対象となるため、NordVPNから返金を受けられません。返金をリクエストするには、App Storeサポートに連絡する必要があります。
- 再販業者を通じて購入した場合 – Amazon、BestBuy、StackSocialなどの再販業者から購入した場合もNordVPNから返金を受けられません。
- プリペイドカードまたはギフトカードで購入した場合 – こうした購入は返金対象外です。
- アカウントを解約した場合 – 有効期限が切れるかサブスクリプションを更新する前に解約した場合、現在のサービス期間の残りの部分については返金されません。
- 利用規約に違反した場合 – 利用規約に違反したためにアカウントが停止された場合は返金されません。
NordVPNで自動更新を停止して返金してもらうにはどうすればよいですか？
ライブチャットを通じてNordVPNに返金をリクエストすると、自動更新も停止されます。NordVPNダッシュボードから自動更新を手動で停止できますが、これによって返金手続きは開始されません。返金を受けるにはサポートチームに連絡する必要があるため、両方を同時に行う方が簡単です。
必ず購入日から 30 日以内に返金をリクエストしてください。これにより、問題なく返金してもらえます。
NordVPNの3年プランから切り替えたり、解約したりすることはできますか？
はい、NordVPNではあらゆるプランをいつでも解約できます。また、容易に返金してもらえ、サポートに連絡してプランの詳細を伝えると、10日以内に返金されます。サブスクリプションプランを変更するには、NordVPNアカウントのダッシュボードにログインして [プランの変更] を選択し、オプションから希望するプランを選択してください。
NordVPNのカスタマー サポートに連絡するにはどうすればよいですか？
NordVPNアカウントをお持ちの場合は、ダッシュボードにログインし、右下にあるメッセージ バブルをクリックしてください。するとボットにリダイレクトされますが、NordVPNにメールで返金をリクエストするか、ここでカスタマーサポート担当者につないでもらえます。アカウントをお持ちでない場合でも、Webサイトにあるメッセージバブルをクリックすると、年中無休のライブ チャットにアクセスできます。
仮想通貨を用いて購入した場合、NordVPNで返金してもらえますか？
はい、返金してもらえます。仮想通貨を用いて購入した場合、返金を受けるには NordVPNにメールを送信する必要があります。以下の手順に従ってください:
- support@nordvpn.com宛てにメールを送信します。
- 件名に「返金リクエスト – 仮想通貨で決済」と記載します。
- 以下の詳細を記載します:
- Nordアカウントに関連付けられたNordVPNユーザー名またはメールアドレス
- 購入日
- 返金をリクエストする理由
- 仮想通貨と支払った金額
- 仮想通貨ウォレットのアドレス
- メールを送信し、承認されるのを待ちます。
NordVPNのカスタマーサポートによってリクエストが処理され、3営業日以内に仮想通貨ウォレットに返金されます。仮想通貨市場の変動により、最初に支払った金額と異なる場合があります。為替レートに基づくアメリカドル相当の金額が、購入時に使用した仮想通貨に返金されます。
NordVPNの代わりとなる最高のVPNはどれですか？
NortVPNの代わりとなる最高のVPNはExpressVPNです。ExpressVPNでは、5,000マイル以上離れたサーバーに接続した場合でも、テストしたVPNの中で最速接続を得られます。また、Netflix、Disney+、Hulu、スポーツ放送など、数多くの主要なプラットフォームで地域制限されたコンテンツのブロックを解除します。
プライバシーが心配な場合は、ExpressVPNではTrustedServerテクノロジーのおかげで、データが記録されることはありません。また、情報共有法が適用されないプライバシーに配慮したイギリス領バージン諸島に拠点を置いています。最後に、仮想通貨で決済できるので、匿名でサブスクライブできます。
今すぐNordVPNから返金を受けて、最適なVPNを見つけましょう
NordVPNでは返金保証を利用して購入日から 30 日以内であれば、容易に返金してもらえます。返金をリクエストすると、自動更新とともにアカウントも解約されるため、手続きがより容易です。また、返金されるのに数ヶ月かかるVPNもありますが、NordVPN では10日以内に返金されます。
NordVPNを解約したら、最高のプライバシーおよびセキュリティ機能を備えた ExpressVPNを入手して、可能な限り最高の保護を得ることをお勧めします。ExpressVPNは今までテストした中で最速のVPNでもあります。そのうえ、 30 日間の返金保証があるので、十分時間をかけて適しているかどうかを確かめられるため、ノーリスクで購入できます。
