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ExpressVPN vs CyberGhost 2022: 本当に最高なのはどちら?

ダニエル・ナイト
ダニエル・ナイトが12月 01, 2022に更新

ExpressVPNとCyberGhostは、信頼性が高く安全なVPNで、豊富な実績があります。理論上、どちらが最高かを選ぶのは困難です。どちらも、優れたセキュリティ機能やデータプライバシー機能、巨大なサーバーネットワークを備えている他、最高速度でオンラインアクティビティを楽しめます。

ExpressVPNとCyberGhostのどちらが最高であるかを判断するために、双方をいくつかのカテゴリにおいて分析しました。これには、速度や対応デバイスから、セキュリティ機能やトレント機能などのより高度な機能まで、あらゆる点が含まれています。

テストをいくつか行ったところ、全体としてExpressVPNの方が優れていました。あらゆる速度テストでCyberGhostを勝り、外部監査によってノーログポリシーが実証されている他、支払いオプションがより豊富にあり、カスタマーサービスの対応が迅速でした。一方、CyberGhostはサーバーの数や同時接続可能なデバイスの台数がより多く、より寛大な45日間の返金保証があります。

もちろん、これを鵜吞みにする必要はありません。どちらのVPNが最適か判断するための最良の手段は、実際に試してみることです。幸い、返金保証を利用して、ExpressVPNをしっかり試してから購入できます。30日間ノーリスクで試せ、気が変わったら、全額返金してもらえます。

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お急ぎですか?以下の概要をご覧ください

ExpressVPNロゴ。
CyberGhostロゴ。
評価 9.9/10 9.7/10
価格 1年間のサブスクリプションで月額$6.67 3年間のサブスクリプションで月額$2.75
ストリーミング Netflix、Amazonプライムビデオ、Hulu、Disney +、BBC iPlayer、ESPN、DAZNなどに確実にアクセス可能 最適化されたサーバーで、Netflix、Amazonプライムビデオ、Hulu、Disney +、BBC iPlayer、ESPN、DAZNなどにアクセス可能
サーバー 94ヶ国に3000台のサーバーがある 91ヶ国に8200台のサーバーがある
速度
  • ローカルサーバーの速度テスト: ベースラインよりも13%減速
  • 遠く離れたサーバーの速度テスト: ベースラインよりも22%減速
  • ローカルサーバーの速度テスト: ベースラインよりも21%減速
  • 遠く離れたサーバーの速度テスト: ベースラインよりも41%減速
セキュリティ
  • AES-256ビットの暗号化
  • SHA-512 HMAC認証
  • DNS/IPV6リーク保護
  • Lightway、L2TP / IPsec、OpenVPN、IKEv2プロトコル
  • キルスイッチ
  • スプリットトンネル
  • 信頼性のあるサーバーテクノロジー
  • Onion over VPN
  • AES-256ビットの暗号化
  • DNS/IPV6リーク保護
  • WireGuard、OpenVPN、IKEv2プロトコル
  • キルスイッチ
  • スプリットトンネル
  • NoSpyサーバー
  • Onion over VPN
  • マルウェア、広告、トラッカーブロッカー
トレント 5GBのファイルを5分でダウンロード 5GBのファイルを7分でダウンロード
中国 常に中国で機能 中国で機能しない
ゲーミング ベースラインよりも待ち時間が33%増加 ベースラインよりも待ち時間が55%増加
対応デバイス あらゆる主要なオペレーティングシステム(Windows、macOS、Linux、Android、iOS)に対応 – 5台のデバイスで同時に接続可能 あらゆる主要なオペレーティングシステム(Windows、macOS、Linux、Android、iOS)に対応 – 7台のデバイスで同時に接続可能
企業の管轄 英領バージン諸島を拠点(5/9/14アイズアライアンス外) ルーマニアを拠点(5/9/14アイズアライアンス外)
プライバシーポリシー PwCによる外部監査によって実証済みのノーログポリシー ノーログポリシーは実証済みだが、外部監査は未実施
支払いと返金 クレジットカード、PayPal、仮想通貨など、20種類以上の支払い方法を利用可能30日間の返金保証 クレジットカード、PayPal、Bitcoinの3種類の支払い方法を利用可能45日間の返金保証
カスタマーサポート 24時間年中無休の迅速なライブチャットとメールサポート、トラブルシューティングガイド、FAQを備えた広範なナレッジベース 24時間年中無休の迅速なライブチャットとメールサポート、オンライントラブルシューティングガイドとチュートリアル

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13の比較カテゴリ: ExpressVPN vs CyberGhost

ExpressVPNがほぼあらゆるカテゴリにおいて勝っていました。

  1. 価格 – 利用可能なプランをすべて調べて、どちらがより費用対効果が高く、全体的に安価であるかを確認しました。
  2. ストリーミング – 他のチームメンバーとともに、両方のサーバーを何台か利用して、Netflix、Amazonプライムビデオ、Huluなどのストリーミングサービスで視聴を試みました。
  3. サーバー – サーバーの番号と場所を調べて、安心して接続できるグローバルネットワークであるかを確認しました。
  4. 速度 – オーストラリア、ヨーロッパ、日本、イギリス、アメリカのサーバーで速度テストを行い、どちらが優れているかを確かめました。
  5. セキュリティ – セキュリティ機能をすべて調べてリークテストを行い、接続中にデータを確実に保護できるかを確かめました。
  6. トレント – uTorrentクライアントを使用して5GBのファイルをいくつかダウンロードし、速度と全体的なP2Pセキュリティをテストしました。
  7. 中国 – 中国のリサーチチームと協力してテストを行い、どちらのVPNが確実に機能するかを判断しました。
  8. ゲーミング – オンラインゲームをプレイしながら様々なVPNサーバーに接続し、遅延の増加を確認しました。
  9. 対応デバイス – Windows、Mac、Android、iOSなどのVPNアプリをダウンロードして、使いやすさと同時接続が可能なデバイスの台数を確認しました。
  10. 企業の管轄 – 両方のVPNの拠点を調べ、データ保持とプライバシー法に関する地域の規制を確認しました。
  11. プライバシーポリシー – バックグラウンドでの動作を確認し、各VPNのノーログポリシーの説明が正確であるかどうかを判断しました。
  12. 支払いと返金 – 両方のVPNにサインアップして、購入や返金手続きをいかに容易に行えるかをテストしました。
  13. カスタマーサポート – 利用可能なあらゆるオプションを通じてカスタマーサポートに連絡し、いかに迅速に回答を得られ、問題を完全に解決できるかを記録しました。

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1. 価格 – CyberGhostの長期プランにはより費用対効果がある

CyberGhostの3年間プランが最も安価で、その月額料金はExpressVPNの最安プランの半分未満です。

ExpressVPN CyberGhost
最安値 $6.67/月 $2.03/月
利用可能なプラン 1ヶ月、6ヶ月、15ヶ月 1ヶ月、6ヶ月、1年
無料トライアル 24時間
返金保証 30日間 45日間

ExpressVPNとCyberGhostには、同様の月額プランがあり、最良のVPNの中でもより高額ですが、CyberGhostの長期プランでは、月額料金が大幅に割り引き、83%オフになります。また、ExpressVPNの返金保証期間が30日間であるのに対し、CyberGhostは 45日間で、より長い期間ノーリスクで試せます

ExpressVPNには、優れたセキュリティ機能やグローバルネットワークを備えたトップレベルのVPNがあり、より高額を支払う価値がありますが、同様のセキュリティ機能があるより安価なVPNをお探しなら、CyberGhostは市場で最も費用対効果のあるVPNの一つです

価格で優れているのは: CyberGhost

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2. ストリーミング – ExpressVPNではストリーミングサイトに確実にアクセス可能

ExpressVPNは、様々なストリーミングサービスにアクセスできるため、このカテゴリにおいて勝っています。一方、CyberGhostには最適化されたサーバーがあり、一部のサービスをストリーミングするのに効果的ですが、主にNetflixやDisney +などの一般的なサービスに限られています。

ExpressVPNとCyberGhostはどちらも高速で、遅延せずにスムーズにストリーミングでき、複数のサービスのブロックを解除できます。世界中にいるチームメンバーが、様々な国で容易にNetflixのプロキシエラーを回避できた他、Hulu、HBO Max、BBC iPlayerなどの地域制限のあるサービスにアクセスできました。

ExpressVPN CyberGhost
Netflix
Amazon Prime Video
Hulu
Disney+
Kodi
HBO Max
DAZN
YouTube

ExpressVPNでは、非常に容易に様々なプラットフォームからストリーミングでき、機能するサーバーを見つけるために、時間をかけてサーバーを切り替える必要はありませんでした。ストリーミングはスムーズで安定していて、どのサーバーに接続してもバッファリングが最小限のみで、超高画質で視聴できました。しかし、BBC iPlayerにアクセスを試みた際に問題が発生することがありました。BBC iPlayerは、ExpressVPNなどの最良のVPNでもなかなかアクセスできないことで有名ですが、数分間、様々なイギリスのサーバーを試してみた後、アカウントに正常にログインできました。

ExpressVPNは、テストにおいてNetflixで完璧に機能しました

CyberGhostには複数の最適化されたストリーミングサーバーがあり、様々な場所にある特定のストリーミングサービスのブロックをワンクリックで解除できます。こうしたサーバーは定期的にテストされているので、選んだサービスに確実に接続できます。Netflix、BBC iPlayer、Amazonプライムビデオ、Huluなどの人気のあるサービスから、Canal +やRaiPlayなどのあまり知名度の高くないサービスまで、テストした最適化されたサーバーがすべて機能し、遅延することなく高画質でストリーミングできました。

欠点は、CyberGhostの最適化されたサーバーに常に接続できるとは限らないことでした。Netflix専用サーバーでは過密状態になり、接続できなかったり速度が低下したりすることがよくあります。また、標準サーバーは常にジオブロックを回避できるとは限らず、最適化されたサーバーでのみストリーミングサービスに確実にアクセスできます。

ExpressVPNではストリーミングサービスのブロックを確実に解除して、遅延することなく高画質で視聴できることから、ストリーミングにおいてはExpressVPNの方が優れています

ストリーミングで優れているのは: ExpressVPN

今すぐExpressVPNで遅延せずにストリーミングしましょう!

3. サーバー – CyberGhostはサーバーの数がより多いが、ExpressVPNはより様々な場所にある

どちらも印象的なサーバーネットワークがあり、世界中のサーバーにアクセスできます。CyberGhostは、世界に8200台のサーバーがあります。一方、ExpressVPNは、CyberGhostと比べてサイバーの数は少ないですが、幅広い地域にあり、94ヶ国にあります。しかし、各国で利用できるサーバーの数の一覧がなく、少し残念です。対照的に、CyberGhostにはサーバーの完全な内訳一覧があるだけではなく、サービスを提供している国ごとにサーバーが4台以上あります。

ExpressVPN CyberGhost
サーバーの数 3000+ 8200+
サーバーがある国の数 94 91

CyberGhostにはサーバーが豊富にあり、特定の地域に接続するのに最適です。これは、ジオブロックを回避して、元のコンテンツライブラリにアクセスしたい場合に非常に便利です。 サーバーの数が多いほど、各接続でのユーザートラフィック数が少ないため、輻輳による速度低下が減ります。

ExpressVPNはストリーミングにより適していて、あらゆる場所から高速で接続できます。また、CyberGhostでは利用できないロシア、トルコ、スリランカ、ネパールなどにもサーバーがあります。高速でストリーミングしてグローバルコンテンツに確実にアクセスするには、ExpressVPNがお勧めです。

サーバーで優れているのは: 同等

ExpressVPNでグローバルサーバーに接続しましょう

4. 速度 – ExpressVPNは影響が最も少ない最速VPN

今までテストしてきた中でExpressVPNは最速VPNの一つで、世界中で常に高速で接続できます。

ExpressVPNの速度をテストするために、オーストラリア、日本、ヨーロッパ、アメリカのサーバーにイギリスからベース速度115Mbpsで接続した際、15,000km離れたサーバーに接続しても、速度が89Mbpsを下回ることはありませんでした。こうして高速度を維持できたので、オンラインでストリーミング、トレント、ゲームを遅延やバッファリングが生じることなく楽しめました。安全なWeb閲覧やインターネットバンキング、オンラインショッピングのためにExpressVPNを利用した際、接続が非常にスムーズで、まるでVPNを利用していないようでした。

グローバルに異なるサーバーに接続した場合のExpressVPNの速度テスト結果のスクリーンショット

ExpressVPNでは、どのサーバーに接続しても、確実に高速度を維持できました

CyberGhostは高速ですが、遠く離れたサーバーに接続すると大幅に減速します。イギリスとヨーロッパにおけるローカル接続は良好で、アメリカのサーバーでも速度が90Mbps以上で、遅延することなくオンラインアクティビティを楽しめましたが、オーストラリアのサーバーに接続すると急激に減速し、ベース速度から60%近く低下しました。一方、ExpressVPNではベース速度から25%しか減速しませんでした。

さまざまなサーバーに接続されたCyberGhostを使用したOokla速度テスト結果のスクリーンショット。

CyberGhostは高速で、遅延せずにストリーミングやトレントを楽しめました

多くの場合、CyberGhostの最適化されたサーバーは、標準サーバーよりも高速でした。残念ながら、最適化されたサーバーでは、特にトラフィックのピーク時にすぐに過密状態になりますが、可能な限り最速接続を実現するには、最適化されたサーバーのいずれかに接続することをお勧めします。

ローカル接続の場合、両方のVPNで高速かつ安定した接続を得られますが、グローバルサーバーで一貫して高速なVPNが必要な場合は、ExpressVPNが最適です

速度で優れているのは: ExpressVPN

ExpressVPNで最速接続を楽しみましょう

5. セキュリティ – 両方のVPNに優れた保護機能がある

ExpressVPNとCyberGhostはどちらも、サーバーに接続している際に可能な限り最高のセキュリティを実現できるように最適化されています。ExpressVPNには様々なプロトコルがあるため、暗号化のレベルと速度をカスタマイズできます。CyberGhostは、基本的なマルウェアおよび広告ブロック機能の他、あらゆる場所から容易にアカウント認証を行える専用(または静的)IPアドレスがあります。

ExpressVPN CyberGhost
暗号化 AES-256ビットの暗号化、SHA-256ハッシュ認証、4096ビットのRSAキー AES-256ビットの暗号化、SHA-512 HMAC認証、4096ビットのRSAキー
VPNプロトコル Lightway、L2TP/IPsec、OpenVPN、IKEv2プロトコル WireGuard、OpenVPN、IKEv2プロトコル
キルスイッチ

(iOSでは利用不可)

リーク保護 標準機能にDNSおよびIPリーク保護あり 標準機能にDNSおよびIPリーク保護あり
マルウェア/広告ブロッカー
スプリットトンネル
Onion Over VPNサーバー
専用IPアドレス
RAMベースのサーバー

暗号化標準

ExpressVPNとCyberGhostには、最高レベルの暗号化機能があります。どちらも、銀行やアメリカ軍が機密情報を保護するために使用しているAES-256ビットの暗号化を用いているため、ブルートフォース攻撃を成功させるのに数十億年かかるでしょう。こうしたレベルの高い暗号化を用いて接続を保護することで、オンライントラフィックの安全を確実に守れ、安心できます。また、どちらのVPNでも4096ビットのRSAキーでトラフィックが公開されるのを防げますが、ExpressVPNには暗号化ブロックチェーンが実装されているため、さらに一歩進んでいます。暗号化ブロックチェーンは、VPN接続を覆い隠すのに役立ち、サイバー犯罪者や詮索好きな人にオンラインアクティビティを追跡されるのをさらに防げます。

暗号化プロトコル

ExpressVPNとCyberGhostはどちらも、OpenVPNおよびIKEv2プロトコルを使用しています。OpenVPNはセキュリティと速度の業界標準で、IKEv2はモバイルデバイスに最適です。自宅のWiFiから4Gに移行するなど、ネットワークを変更する際に素早く再接続できます。

通常、ExpressVPN独自のプロトコル、Lightwayを使用して接続しています。LightwayはExpressVPN専用で、レベルの高いセキュリティ対策と超高速を維持できる軽量なプロトコルです。Lightwayを使用すると、常に速度が105Mbpsを超えました。また、ExpressVPNはL2TP/IPsecも備えています。L2TP/IPsecは、セキュリティが弱いですが、接続中に匿名性を維持し、速度を向上できるので、速度が遅く、機密データを送受信していない場合に適しています。

CyberGhostにはWireGuardプロトコルがあります。WireGuardは、わずか4,000行のコードなので(一方、OpenVPNは70,000行)非常に軽量で、問題が発生した場合に容易にデバッグできる一方、非常に高速なため、ストリーミングやトレントに最適です。

リーク保護

最高の暗号化機能を利用しても、データが漏洩する可能性があり、ハッカーやWebトラッカー、その他の悪意のある人など、監視している人にオンラインアクティビティを見られる恐れがあります。

幸い、ExpressVPNとCyberGhostでは、最も一般的なリーク(IPアドレス、DNS、IPV6)から保護できます

米国のサーバーに接続している間に ExpressVPN が IP、WebRTC、および DNS リーク テストに合格した場合のスクリーンショット

ExpressVPNで個人データの漏洩を自動的に防げました

どちらのVPNもリーク保護がすでに有効になっているため、有効にする必要がなく、すぐにデータを保護できました。両方のVPNで複数のリークテストを実行したところ、個人データが常に保護されていました

米国のサーバーに接続され、IPリークテストに合格したCyberGhostVPNのスクリーンショット

CyberGhostに接続した際、個人データのセキュリティについて心配する必要はありませんでした

マルウェア/広告ブロッカー

CyberGhostのみにマルウェアおよび広告ブロッカーがあり、プライバシー設定画面から手動で有効にできます。マルウェアおよび広告ブロッカーで、広告、トラッカー、マルウェアに使用されているDNSドメインがデバイスに読み込まれるのを防げます。

CyberGhostのパフォーマンスにほぼ満足しましたが、改良の余地があるかもしれません。例えば、YouTubeに掲載されている広告は、デバイスのセキュリティを脅かさないため、ブロックされません。また、脅威が検出されても、マルウェアがデバイスにダウンロードされるのを防ぐことはできません。CyberGhostの悪質なコンテンツのブロック機能は、全く保護しないよりはましですが、完全なセキュリティ対策のためには、より高度なマルウェアブロッカーの利用を検討することをお勧めします。

専用サーバー

CyberGhostには、特にストリーミング、ゲーム、トレント用にデザインされた専用サーバーが多数あります。専用サーバーには追加のセキュリティ機能はありませんが、ストリーミングやゲーミング、トレント中に可能な限り最高のパフォーマンスを得られるように最適化されています。

また、CyberGhostでは追加料金を支払うと専用IPアドレスも利用できます。 静的IPアドレスは接続するたびに変更されないため、定期的に利用するアカウントの承認(2要素認証など)やCAPTCHAをバイパスするのに役立ちます。

両方のVPNでスプリットトンネルを利用でき、VPN接続をバイパスするアプリやWebサイトを選べます。これは、一つのサイトまたはサービスを暗号化しながら、ローカル接続を他の目的に利用したい場合に役立ちます。例えば、スプリットトンネルを用いて、Netflixをストリーミングしながら、暗号化された接続を通じてオンラインバンキングを安全に利用できます。

サーバーセキュリティ

ExpressVPNとCyberGhostでは、データセキュリティを最大限に確保するためにRAMベースのサーバーが利用されています。RAMベースのサーバーでは、データがディスクに書き込まれず、サーバーがスケジュールに従って再起動されるまで一時的に保持されます。サーバーの電源を切ると、データがすべて消去されるので、個人データがログに記録されたり保存されたりすることはありません。

ExpressVPNは信頼性のある第三者からサーバーをレンタルしていますが、CyberGhostには、ルーマニアにあるCyberGhostが所有および運営しているNoSpyサーバーがいくつかあります。NoSpyサーバーでは、第三者に干渉されるリスクがないため、セキュリティをより強化できますが、接続時に大幅な速度低下(60%近く減速)が生じたため、妥協しなければならない点もあります。

触れる価値のある最後のセキュリティ機能の一つは、ExpressVPNとCyberGhostの両方にNATファイアウォールがあることです。ルーターにすでにNATファイアウォールが実装されていますが、デバイス固有のパケットを区別できないため、利便性にやや限りがあります。一方、ExpressVPNとCyberGhostのファイアウォールでは、こうしたパケットを復号化して関連するデバイスに送信し、疑わしいパケットを破棄できます。トップレベルのセキュリティ対策を実現するには、OSレベルまたはウイルス対策ソフトウェアのファイアウォールが必要ですが、VPNの保護機能も不可欠です。

セキュリティで優れているのは: 同等

ExpressVPNでデバイスを保護しましょう!

6. トレント – あらゆるExpressVPNサーバーが高速かつP2Pに対応

ExpressVPNのサーバーはすべて、超高速でトレントに対応しているため、このカテゴリにおいて勝っています。CyberGhostにも最適化されたP2Pサーバーがあり、トレントに適していますが、ピーク時のユーザートラフィックが多いため、速度が低下することが多くあります。また、CyberGhostの最適化されたサーバーは、モバイルアプリで利用できません。

ExpressVPNとCyberGhostはトレントに対応していて、BitTorrent、uTorrent、qBittorrent、Vuzeなどの様々なクライアントと連携しています。どちらも、軍用レベルの暗号化やリーク保護などの厳格なセキュリティ対策により、ファイルの共有中にデータの匿名性を保てます。また、どちらにもキルスイッチがあり、サーバーへの接続が中断された際にデータの漏洩を防げます

今までテストしてきた中で最速のVPNの一つとして、ExpressVPNでのトレントのダウンロードがあります。最高のサーバーでは、速度120Mbps近くで、5GBのファイルを5分でダウンロードできました。CyberGhostの最寄りの最適化されたサーバーでは、100Mbpsをわずかに下回る速度で、同じファイルをダウンロードするのに7分かかりました。

CyberGhostには最適化されたサーバーがありますが、トレントを頻繁に利用するなら、ExpressVPNが最適です。あらゆるサーバーでトレントを利用できるため、CyberGhostでは輻輳や速度低下が起こる可能性がありますが、ExpressVPNでは生じません。

トレントで優れているのは: ExpressVPN

ExpressVPNで素早くトレントしましょう!

7. 中国 – ExpressVPNは中国のグレートファイアウォールを確実に回避

中国はインターネット規制が厳しいため、中国で確実に機能するVPNは多くありません。幸い、ExpressVPNの難読化されたサーバーで、中国のグレートファイアウォールを回避して、中国で常に接続できます。一方、中国にいる同僚はCyberGhostを起動できませんでした。カスタマーサービスに問い合わせたところ、インターネット規制がある国では、利用を保証されていないことがわかりました。

両方のVPNをテストするために、中国にいる同僚がNetflix、YouTube、Facebookなどのブロックされたサイトへのアクセスを試みました。ExpressVPNでは、中国政府によってブロックされたサイトに問題なくアクセスできましたが、あらゆるサーバーが機能したわけではなく、日本とアメリカのサーバーでアクセスできました。

米国のサーバーに接続され、中国でYouTubeのブロックを解除するExpressVPNのスクリーンショット

ニューヨークにあるExpressVPNサーバーで、YouTubeに接続してスムーズにストリーミングできました

中国ではWebサイトやアプリストアがブロックされているため、中国に到着する前にExpressVPNをダウンロードするのが最善です。Torブラウザをダウンロードし、ExpressVPNの.onionサイト(http://expressobutiolem.onion)を用いてサービスにアクセスすることもできます。すでに中国にいる場合は、ExpressVPNのミラーサイト(upghsbc.com/sign-in)からWebサイトにアクセスできます。

中国国内でVPNを利用する際は注意が必要ですが、VPNを利用しても起訴されることはないでしょう。中国では、一般に、VPNの利用者を追跡するよりも、サービスを技術的にブロックすることでVPNの利用を阻止しています。

中国で優れているのは: ExpressVPN

ExpressVPNを中国で試しましょう!

8. ゲーミング – ExpressVPNの高速かつ低遅延サーバーで、オンラインゲームをスムーズにプレイ可能

ExpressVPNの安定したサーバーは、高速でping値が低く、遅延せずにゲームをプレイできます。CyberGhostには専用のゲームサーバーがあり、オンラインで安全にゲームをプレイできますが、遠く離れたサーバーでは待ち時間が長く、ゲームプレイに大きな影響を及ぼします。

テスト中に、15,000km以上離れたExpressVPNサーバーで、オンラインで全く中断せずにプレイでき、驚きました。通常、遠く離れたサーバーほど遅延が生じますが、Call of Duty、Valorant、CounterStrikeなどの展開が早いゲームでは、遅延が生じないことは重要です。

Valorantがバックグラウンドで再生されている米国のサーバーに接続されたExpressVPNのスクリーンショット。

ExpressVPNで、オンラインゲームを中断せずに容易にプレイできます

CyberGhostの最適化されたゲーム専用ローカルサーバーで、実際に高速化され、VPNを全く利用していない時よりもゲームプレイの応答性が向上しました。距離とpingに基づき最適化されたサーバーを選択し、最速サーバーに確実に接続できるのが気に入っています。しかし、アメリカと日本のサーバーに接続した際、ping値が100ミリ秒をはるかに超え、プレイ中に遅延が生じ、他の場所で効率良くプレイできませんでした。海外旅行中にホームサーバーに接続してオンラインゲームをプレイしたい場合は、念頭に置いておく価値があります。

ExpressVPNとCyberGhostにはトップクラスの暗号化機能とキルスイッチがあり、オンラインゲームをプレイしている際に個人データを保護できます。たまにプレイする程度なら、DDoS攻撃の脅威はあまり心配ありませんが、たとえ不満を持った対戦相手がネットワークの攻撃を試みても、ExpressVPNとCyberGhostの両方でIPアドレスと接続を保護できます。

CyberGhostは、ベース速度が遅い場合に適していて、最適化されたサーバーによって、オンラインゲームをよりスムーズにプレイできます。しかし、世界中のサーバーを利用して遅延せずに最速でプレイするには、多くの場合、ExpressVPNの方が全体的に優れています

ゲーミングで優れているのは: ExpressVPN

ExpressVPNでオンラインゲームをプレイしましょう

9. 対応デバイス – CyberGhostでは7台のデバイスで同時に接続可能

CyberGhostでは、最大7台のデバイスで同時に接続できる一方、ExpressVPNで同時に接続できるのは5台のみです。CyberGhostとExpressVPNはどちらもあらゆる主要なオペレーティングシステム(Windows、Mac、Android、iOS、Linux)の他、一般的なブラウザ、ゲームコンソール、ルーターに対応しています。プライバシーを重視しているなら、ExpressVPNにはBraveブラウザの拡張機能があります

サービスをテストするために、両方のVPNアプリをWindowsパソコン、iPhone XS、Androidスマートフォンにダウンロードしました。ExpressVPNとCyberGhostの両方で、異なるオペレーティングシステムでほぼ同じ機能を利用できることがわかりました。目立った違いは、ExpressVPNのiOSアプリにはキルスイッチがなく、CyberGhostのモバイルアプリでは、専用のトレントサーバーやゲームサーバーを利用できないことです。また、CyberGhostのiOSアプリには、マルウェア対策機能もありません。

また、オペレーティングシステムごとに使用できるプロトコルにも違いがいくつかあります。ExpressVPNでは、iOSでLightwayプロトコルを利用できず、AndroidおよびLinuxアプリにはIKEv2がありません。同様に、CyberGhostでは、AndroidではIKEv2、iOSではOpenVPNを利用できません。

どちらのVPNも、アプリの機能が、異なるオペレーティングシステムで非常に似ているため、容易にデバイス間を移動したり、ソフトウェアをナビゲートしたりできます。パソコンを利用しているのなら、 ExpressVPNは、WindowsおよびMac用の最良のVPNであるため、お勧めです。CyberGhostアプリでは、メニューを開閉する際に画面上で「ジャンプ」することがあるため、パソコンではExpressVPNの方が使いやすいことがわかりました。また、ExpressVPNにはMediaStreamerと呼ばれる機能が搭載されています。MediaStreamerは、ストリーミングエクスペリエンスを向上させ、Apple TVなどのネイティブVPNがサポートしていないデバイスでExpressVPNを利用できるようにするためにデザインされたDNSサービスです。 そのうえ、ExpressVPNのネイティブアプリには、日本語版もあります。

ExpressVPNとCyberGhostはどちらも、保護するデバイスが複数あり、あらゆるOSで容易に利用できるアプリが必要な場合に最適です。CyberGhostではより多くのデバイスを同時に保護できるため、家族一人ひとりのためにユーザープロファイルを設定できる他、Windowsアプリにパスワードマネージャーやセキュリティ管理ツールなどの有料のアドオンオプションがあるため、このカテゴリにおいて勝っています。

対応デバイスで優れているのは: CyberGhost

CyberGhostでデバイスを保護しましょう

10. 企業の管轄 – 両方のVPNの本社がプライバシーを重視する国にある

ExpressVPNとCyberGhostはどちらも、インテリジェンス共有アライアンスに加盟していなく、厳格なデータプライバシー法がある国に拠点を置いています。

ExpressVPN CyberGhost
本社 イギリス領バージン諸島 ルーマニア
5/9/14アイズアライアンス外
令状のカナリア

どちらのVPNも安全な国に本社があり、ユーザーデータのログ記録、保存、共有は法的に義務付けられていません。そのため、政府機関から要請があっても、当局に引き渡すための収集されたデータはありません。5/9/14アイズアライアンスに加盟していなく、こうした同盟の管轄外であるため、個人データをより保護できます。

興味深いことに、どちらのVPNも、Webサイト上に令状のカナリアに関する記載がありません。令状のカナリアによって、政府機関によって発行された召喚状の存在を公開することを禁じられている場合に、召喚状がユーザーに通知されます。Webサイトに令状のカナリアが記載されている場合、召喚状が発行されていないことがわかり、召喚状が発行されている場合、令状のカナリアは削除されます。令状のカナリアの記載がないことについて両方のVPNに問い合わせたところ、「召喚状は一つだけではない」とだけ言われましたが、どちらのVPNにもトップクラスの暗号化機能とノーログポリシーがあることを考えると、裁判所によって召喚状が発行されても、ユーザーデータを識別することはできないでしょう。

CyberGhostとExpressVPNでは、個人情報を政府機関と共有されないので安心できます。そもそも共有できるデータが全くないのですから!

企業の管轄で優れているのは: 同等

ExpressVPNで個人データを保護しましょう

11. プライバシーポリシー – ExpressVPNのプライベートポリシーのみが独立監査済み

どちらのVPNも、ノーログポリシーがあり、ユーザーデータを保存しないと主張していますが、独立監査によって実証されているのはExpressVPNのみです。ExpressVPNは、2019年に多国籍会計企業PricewaterhouseCoopersを雇い、サービスの完全な監査を実施しました。徹底的なレビューの結果、ノーログポリシーを含め、公開されているプライバシーステートメントに完全に準拠していることが確認されました。

CyberGhostのノーログポリシーは、独立監査によって実証されていませんが、安全性を確保するための手順については、毎年QSCertによって監査および検証されています。

ロギングポリシー

ExpressVPNとCyberGhostは、IPアドレスや接続中にアクセスしたWebサイトなど、リンクされている可能性のある識別情報をログに記録しないと主張していますが、どちらも個人の特定が不可能なログを保持していて、例えば、ユーザーがアカウントにアクセスできるように、ログイン情報(メールアドレス)を保持しています。

ExpressVPNでは、接続したサーバーや日付、転送されたデータの量が記録され、オンラインアクティビティやIPアドレスは記録されません。事実、BitcoinやMintで支払えるため、匿名性を完全に確保できます

CyberGhosでは、純粋に統計目的で、1日に1回アカウントが確認され、ログインの有無を確かめられ、こうしたログは月末に削除されます。また、サーバーに接続している際にオンラインアクティビティを記録されない他、Bitcoinでサインアップできるため、匿名性を確保できます

ユーザーデータの保管

どちらのVPNも、RAMベースのサーバーを使用してサービスを運用しています。これは、データプライバシーにおいて可能な限り最良のオプションです。 RAMベースのサーバーにより、電源がオンになっている間のみデータ(接続したサーバーなど)が保存されます。サーバーはスケジュールに従って定期的に再起動されるため、電源がオフになるとすぐにデータがすべて消去されます。データがサーバーに永続的に保存されている場合、データプライバシーを完全に保護することはできません。

ExpressVPNは、独立監査によって実証されている以外にも、2017年にサーバーの一台がトルコ政府によって強制的に押収された際、ユーザーデータを保存していないことが実証されました。調査の結果、トルコ当局はサーバーからデータを全く取得できませんでした。利用可能なログがなかったのです。

CyberGhostもまた、2019年にTypeformで個人情報が漏洩した際に、ユーザーデータが公開される可能性があるという事件に遭遇し、120件のメールアドレスと14件のユーザー名が漏洩しましたが、パスワードやその他の個人を特定できる個人データが保存されていないため、個人を特定できる情報は全く見つかりませんでした

最後に、どちらのWebサイトでもGoogle Analyticsが用いられていますが、基本的なデータ収集とマーケティングの目的でのみ使用されます。

プライバシーポリシーで優れているのは: 同等

ExpressVPNで個人データを守りましょう

12. 支払いと返金 – ExpressVPNの方が支払いオプションが多い(匿名決済を含む)

ExpressVPNには、CyberGhostよりもはるかに幅広い支払いオプションがあります。BitcoinやMintなどの仮想通貨を用いた匿名決済を含め、オプションが20種類以上あり、身元情報をリンクせずに容易にサインアップできます。 CyberGhostでも仮想通貨で支払え、匿名でサインアップできますが、主にPayPalとクレジットカードによる決済を扱っています。

ExpressVPN CyberGhost
クレジットカードまたはデビットカード
PayPal
Bitcoin
現金

返金保証

どちらのVPNにも返金保証があります。ExpressVPNには、IPVanishなどのその他の人気のあるVPNと同じく、かなり標準的な30日間の返金保証があります。CyberGhostには2種類の返金保証があり、1ヶ月間のサブスクリプションでは14日間ですが、より長い期間のサブスクリプションには、寛大な45日間の返金保証があり、今まで見た中で最も期間が長いです。

両方のVPNをテストして、いかに容易に返金を受けられるかを確かめたところ、どちらにも無条件の返金ポリシーがあることがわかり、満足しました。

ExpressVPN

24時間年中無休のライブチャットで問い合わせたところ、すぐに担当者に繋がりました。アカウントを解約したい旨を伝えると、リクエストを迅速かつ丁寧に処理してくれ、他のVPNのように、解約を考え直すように説得されたり、トラブルシューティングを試みるように求められたりしませんでした。解約の理由を説明する必要もなく、3分もかからずに手続きが完了し、5営業日以内に返金されました

ExpressVPNの24時間年中無休のライブチャットで、容易に返金を受けられました

CyberGhost

CyberGhostのアカウントを解約した際も、同様に容易に返金してもらえました。24時間年中無休のライブチャットで連絡して、返金をリクエストしたところ、解約を考え直すように説得されることなく、すぐにリクエストを処理してもらえました。1分もかからずに返金リクエストが承認され、1週間以内に全額返金されました

CyberGhostで、迅速かつ容易に返金してもらえました

どちらのVPNにも素晴らしい返金保証があり、解約する際に迅速に返金してもらえます。CyberGhostの返金保証期間はより長いため、本格的に利用する前に試したい場合に適しています。しかし、ExpressVPNには確かな無条件返金ポリシーがあり、より多くの支払いオプションから選べ、安全性と匿名性を確保できるため、このカテゴリにおいて勝っています。

支払いと返金で優れているのは: ExpressVPN

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13. カスタマーサポート – ExpressVPNのライブチャットおよびメールサポートはより迅速

ExpressVPNとCyberGhostのカスタマーサポートは、どちらも素晴らしいですが、ExpressVPNの方が対応がやや早く、CyberGhostよりもわずかに優れています

どちらのVPNにも、迅速かつフレンドリーで役立つ24時間年中無休のライブチャットサポートがあります。CyberGhostでは2分もかからずに応答があり、ExpressVPNでは1分未満で担当者に繋がりました。担当者は知識が豊富で、完全に満足するまで、問題を親身に解決してくれます。

ExpressVPN CyberGhost
24時間年中無休のライブチャット 24/7 24/7
ライブチャットでの平均応答時間 1分以上 2分以上
メールサポート
メールでの平均応答時間 30分以上 6時間半
チケットサポート
電話サポート
オンラインナレッジベース
コミュニティフォーラム

ExpressVPNのメールサポートでは返信が非常に迅速でした。既存のアカウントのメールアドレスを利用した場合も、潜在的な顧客を装った際も、30分以内に返信がありました。一方、CyberGhostは、既存のアカウントのメールアドレスで問い合わせた際は、そこそこ迅速に返信がありました(3時間)が、カスタマー以外のメールアドレスからの問い合わせに対しては、返信に10時間かかりました。

質問 メールに対する最初の返信 問題解決 メールの数
ExpressVPN Lightwayプロトコルを使用するにはどうすればよいですか? 30分以上 1
TrustedServerテクノロジーとは何ですか? 30分以上 1
CyberGhost CyberGhostはRAMベースのサーバーを使用していますか? 3時間 1
CyberGhostには令状のカナリアの記載がありますか? 10時間 2

メールの返信時間に違いはありますが、両方のVPNで、単にコピー&ペーストしたような回答ではなく、明確で役立つ回答を得られました。届いたメールが個人向けの文面になっていたため、満足しました。これは、どちらのVPNもカスタマーサービスに真摯に取り組んでいる証拠です。また、CyberGhostのメールサポートが英語、フランス語、ドイツ語、ルーマニア語に対応している点も気に入っています。一方、ExpressVPNでは英語のみに対応しているようです。

VPNを今まで利用したことがなく、アプリについて理解するためにサポートが必要な場合や問題を解決する必要がある場合は、どちらのVPNもWebサイトに広範なヘルプガイドがあります。ExpressVPNには、ステップバイステップで解説してくれる役立つ動画ガイドがいくつかあり、CyberGhostのガイドには、関連する注釈が付いたスクリーンショットがあり、容易に理解できます。

ExpressVPNとCyberGhostはどちらも優れたカスタマーサービスを提供していますが、ExpressVPNは対応が最も迅速であるため、このカテゴリにおいて勝っています。

カスタマーサポートで優れているのは: ExpressVPN

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そして優れているのは… ExpressVPN

CyberGhostは優れたVPNで、各カテゴリにおける結果は僅差でしたが、ExpressVPNの方が13のカテゴリのうち7つにおいて勝っています。 CyberGhostは2つのカテゴリで勝っていて、残りの4つは同等でした。

CyberGhostは、最も費用対効果の高いVPNの一つで、トップクラスのセキュリティ機能があり、様々なデバイスに対応していて、最大7台で同時に接続できます。また、その巨大なサーバーネットワークや(サーバーが8200台以上あります!)レベルの高いカスタマーサポートに驚きました。特定の場所にあるサーバーに接続したい場合や 45日間試したい場合、CyberGhostが最適です。また、日本語版のアプリもあり、全体的により快適に利用できます。

しかし、CyberGhostは、ほぼあらゆるカテゴリにおいてExpressVPNの優れたパフォーマンスに完全に匹敵するわけではありません。ExpressVPNには最高レベルのセキュリティ機能と実証済みのプライバシーポリシーがあるだけではなく、ストリーミングやゲーミング、トレントを最速で利用できます。また、全体として、VPNを初めて利用する場合でも経験豊富な場合でも、優れたサービスを受けられる他、無条件の返金保証があるため、 ExpressVPNをしっかり試してから購入でき、完全に満足できなかった場合は、30日間以内であれば返金をリクエストできます。実際に試してみた際、返金手続きはシンプルで、3分もかからずに返金リクエストが承認され、5日以内に返金されました!

全体的に優れているのは: ExpressVPN

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