Surfshark
9.4
実に素晴らしい!
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何を検討したのでしょうか?
目次: 総合評価:
通信速度 9.0 / 10
サーバー 10.0 / 10
使いやすさ 8.0 / 10
サポート 10.0 / 10
価格 10.0 / 10
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Surfshark評判ー 2024年 - 安いですが、本当に良いのでしょうか

Surfsharkについて 2024

Surfsharkは非常に低価格で購読できるため、私はその品質に懐疑的で、テストすることにしました。速度、ネットワークサイズ、セキュリティ機能、互換性など、あらゆる重要な分野でSurfsharkを評価しました。中国や複数のストリーミングサービスでもテストしました。

Surfsharkは、他のVPNにはない高度なセキュリティ設定を提供する優れたVPNです。IPローテーション、Dynamic MultiHop接続、CleanWebなどの機能は、安全であると感じさせただけでなく、使いやすかったです。しかし、ストリーミング・プラットフォームにすぐに接続できないことがありました。さらに、中国では使えません。

それでも、私はSurfsharkの長期プラン(2年間のサブスクリプションの場合さらに3か月の無料)を強くお勧めします。なぜなら、1ヶ月$2.19だけで、私がこれまでテストした中で最高のVPNの1つだからです。Surfsharkはまた、Android、macOS、iOSデバイスで7日間の無料トライアルを提供しており、さらに時間が必要な場合は30日の返金保証を提供しています。Surfsharkは、気に入らなければ簡単に返金してもらえるので、リスクなしで試すことができます。

時間がありませんか?1分で読める要約です

今すぐSurfsharkを試しましょう!

Surfsharkで28種類上のストリーミングプラットフォームにアクセス可能

Surfsharkは、すべての主要なストリーミングサービスで動作します。Netflix、Amazonプライムビデオ、Huluへのアクセスに加え、Surfsharkはテスト中に以下を含む25の他のプラットフォームのブロックを解除しました:

Disney+ Max NBC Sports Yle Abema TV
BBC iPlayer ITVx All 4 Sky Go UKTV
Apple TV ESPN+ Paramount+ Peacock TV Kodi
Youtube TV fuboTV Crunchyroll Vudu Discovery+
France TV DAZN Sling TV RTÉ Player Rai Play

残念ながら、すべてのサーバーが1回で接続に成功するわけではありませんでした。接続が確立されるまで、異なるサーバーで少なくとも2回の試行が必要でした。このような手間をかけたくない場合は、CyberGhostは主要なサービスのストリーミングに最適化されたネットワークを持っています。サーバーはチームによって定期的にテストされているため、常に動作します。

アメリカ、イギリス、日本などのNetflixにアクセス可能

Surfsharkは、US Netflixと世界中の少なくとも10の他のライブラリにアクセスできるトップVPNの一つです。テスト中、の国のライブラリにアクセスできました:

イギリス カナダ オーストラリア 日本 フランス
ドイツ インド イタリア メキシコ オランダ

Screenshot of Surfshark streaming Money Heist on Netflix
米国のSurfsharkサーバーはNetflixのMoney Heistを問題なくロードできました

Surfsharkの平均接続速度は、UHDの番組を遅延やバッファ(buffering)なしにストリーミングするには十分な速さでした。

Amazonプライムビデオ(アメリカ、イギリスなど)にアクセス可能

Surfsharkは、米国と英国を含むほとんどの場所でAmazonプライムビデオにアクセスすることができました。このプラットフォームで動作したサーバーの場所のいくつかは、米国ではボストン、シャーロット、ニューヨーク、英国ではロンドンとマンチェスターです。Netflixとは異なり、SurfsharkでAmazonプライムビデオにアクセスするのに何度もトライする必要はありませんでした。

米国ボストンのサーバーに接続された Surfshark を使用して Amazon Prime Video で再生中の Paws of Fury のスクリーンショット

SurfsharkはAmazonプライムビデオで機能し、映画Paws of Furyを通して遅延することはありませんでした

Huluにアクセス可能

Surfsharkは、ボストン、デトロイト、マナッサスにある10以上の米国サーバーでHuluに簡単に接続しました。映画ミッション:インポッシブル – フォールアウトは、バッファ(buffering)ゼロでUHDで全編を見ることができました。

SurfsharkVPN works with Hulu USA Mission Impossible
ミッション:インポッシブル – フォールアウトがHuluで数秒以内にロードされ、Surfsharkで途切れることなく再生されました

Disney+にアクセス可能

Surfsharkは、米国、オランダ、インドのDisney+(ディズニープラス)のブロックを解除するのに問題はありませんでした。残念ながら、その他の国のDisney+(ディズニープラス)にはアクセスできず、米国のサイトにリダイレクトされました。Secret Invasionのエピソードは数秒でロードされ、バッファ(buffering)することなくUHDで再生されました。

米国のサーバーに接続された Surfshark を使用して Disney+ でプレイしている Secret Invasion のスクリーンショット

アメリカのシャーロットにあるSurfsharkのサーバーがDisney+(ディズニープラス)のSecret Invasionのブロックを解除しました

Max (HBO)

Surfsharkはまた、すべての米国サーバーでMax(旧HBO Max)へのアクセスを可能にしました。動画の読み込みは早く、ゲーム・オブ・スローンズ のいくつかのエピソードを通して接続エラーはありませんでした。ボストン、ダラス、マナサス、マイアミ、ニューヨーク、タンパのサーバーが最もストリーミング品質が高かったです。

米国のサーバーに接続された Surfshark を使用して Disney+ でプレイしている Secret Invasion のスクリーンショット

米国内のすべてのSurfsharkサーバーは、簡単にMaxにアクセスすることができました

Kodi、10 play、DAZN: ブロック解除

米国のSurfsharkのサーバーでは、Popcornflix、Crackle、TubiなどのKodiアドオンのダウンロードやストリーミングも可能でした。ニューヨーク、トロント、バンクーバーのサーバーは特に印象的で、ビデオのロードに3秒以上かかることはありませんでした。

DAZNと10 play(一部のVPNではブロックを解除できない強力なジオブロックがある)でも同じでした。パースにあるサーバーは機能しませんでしたが、アデレード、メルボルン、ブリスベン、シドニーにあるサーバーは10 playのブロックを解除し、オーストラリアの番組を簡単に再生できました。

通信速度

- 9.0 / 10

ネットワーク全域で高速化を実現

Surfsharkの速度性能は、私が選択したすべてのオプションで十分に機能しました。Ookla SpeedTestの結果では、平均接続速度が39.89Mbpsで、VPN接続なしのときの速度に近いものでした。ただMultiHopサーバーでは、速度が落ちましたが、十分使用可能でした。

スピードテスト結果

Surfsharkは市場で最速のVPNではないが、私がテストしたすべてのサーバーは、ストリーミングや大容量ファイルのTorrentのような高帯域幅のアクティビティをサポートすることができました。遠くのサーバーでさえ、私がテストした他の多くのVPNよりも高速で、UHDストリーミングに必要な最低25Mbpsをはるかに超えていました。

最初に「最速サーバー」と「最寄りの国」のオプションを選択し、どちらもドイツにあるSurfsharkサーバーに接続しました。速度差はわずか9%で、遅延を経験することなく、トレント、ゲーム、UHDビデオを見ることができました

Surfshark を英国、米国、ドイツ、オーストラリアのサーバーに接続した場合の速度テスト結果のスクリーンショット

アメリカ、イギリス、ドイツ、オーストラリアなど、異なるサーバーロケーションで複数のスピードテストを実施しました

Surfsharkのオーストラリア・サーバーが最も遅いと感じたが、オランダから遠く、データがさらに移動しなければならないため、これは理解できます。しかし、ドイツとイギリスの近くのサーバーでは、速度低下はほとんど無視できます。また、WireGuardプロトコルを使用したときの速度も最高でした。

しかし、SurfsharkのDynamic MultiHopサーバーは、私の速度を50%近く低下させたため、高速接続を期待すべきではありません。私のトラフィックは2つの異なるサーバーにルーティングされ、最大のセキュリティのために2回暗号化されたので、これは驚くべきことではありませんでした。

Surfsharkはゲームに十分な速さですか?はい、近場であれば

Surfsharkがゲームに適しているかテストするために、ロンドンのサーバーに接続し、SteamでLeft 4 Dead 2を起動し、スピードテストを実行しました。pingは22msで、私がいる場所から300マイル(約483km)離れたサーバーとしては非常に良好でした。この低いpingレートのおかげで、ゲーム中もチームメイトについていくことができました。速度を改善するためにゲームの解像度を下げる必要もありませんでした。

Surfsharkが米国のサーバーの場所に接続されているビデオゲーム「Left 4 Dead 2」のスクリーンショット

オンラインゲーム「Left 4 Dead 2」をプレイして、Surfsharkの速さに感動しました

一般的に150ms以下のpingは許容範囲ですが、オーストラリアにあるSurfsharkの遠距離サーバーはそれほど幸運ではありませんでした。pingが300ms近くになり、チームメイトについていくのは不可能でした。どの場所でも安定した速度とpingのVPNが欲しいなら、ExpressVPNはCall of Dutyや他のペースの速いゲームに最適なVPNの1つです。

通信速度試験のほとんどが無意味の理由・正しくVPN速度を確認する方法

VPNの通信速度を左右する要因はいくつかあるため、意味がある通信速度試験はほとんどありません。VPNはデータを暗号化しますから、データの送受信に通常より時間がかかります。通信速度が遅くなることがあるのはそのためです。しかしISPが通信速度を意図的に遅くしている場合(通信速度調整と言います)、VPNを使うことでインターネットの速度が速くなることもあるのです。また、ネットワークに新しいサーバーが追加されることで通信速度に影響がある場合もあります。さらに、どこで通信速度を試験するかによっても試験結果が変わってくるため、読者の皆様の通信速度と私たちの速度が違うことはよくあります。私たちの速度試験が基準として信頼できる理由は、複数の地点でVPNの速度を確認した平均値だからであり、すべてのユーザーが比較するために役立つのです。

サーバー

- 10.0 / 10

サーバーネットワーク: 3200 以上のサーバーが 100 か国以上にあるグローバルネットワーク

Surfsharkは、大規模な地理的フットプリントにわたってサーバーを持っています。37の仮想サーバーを含め、100カ国以上に約3200のサーバーがあります。どこに住んでいても、近くにサーバーを見つけることができます。

また、米国、英国、シンガポール、日本、ドイツでは、静的サーバーを利用できます。これらのサーバーでは、毎回同じIPアドレスを使用することができます。これは、追加の検証を避けるためにうまく機能しますが、静的IPアドレスは、一度に多くのユーザーによって共有され、VPNに関連付けられているとして報告されることがよくあります。

MultiHopサーバーには、1つのサーバーではなく2つのサーバーを経由してデータを2回暗号化するオプションがたくさんあることを知り、嬉しくなりました。シンガポール-香港サーバーに接続し、最終的なIPアドレスを確認したところ、香港でした。

また、Surfsharkは専用IPアドレスも提供しており、すでにプレミアム契約者であれば購入することができます。これらのアドレスは、他の誰もトラフィックを使用したり、セキュリティを侵害したりしないため、静的IPアドレスとは異なります。このような固有のIPアドレスを使用すると、過去のVPNアクティビティを追跡することができないため、ブラックリストに載るのを避けることができます。これは、あなたのデジタルフットプリントを保護するための究極のステップです。

トレント:特定のサーバーでP2Pを許可する

Surfsharkの速度、セキュリティ、およびプライバシー機能は、トレンターのための貴重なツールとなっています。Surfsharkでダウンロードする場合、データや帯域の制限はなく、qBittorrentやuTorrentなどの人気のあるトレントソフトウェアと互換性があります。

Surfsharkのウェブサイトには、BitTorrentクライアントを起動すると、トレントしやすい国のP2Pサーバーに自動的に接続されると記載されています。しかし、これは起こらないようです。私はトルコの通常のサーバーに接続し、qBittorrentでtorrentを開始し、まだ同じサーバーにいました。

私はすでにトレントを始めており、プライバシーについて懸念していたので、すぐに24/7ライブチャットでカスタマーサポートに連絡しました。担当者がIPLeak.netでテストを行うように言ったとき、私のIPアドレスはまだトルコにありましたが、DNSサーバーがオランダに変更されていることが分かりました。担当者によると、DNSアドレスが変わったため、すでにP2Pサーバーにリルートされてしまったとのことでした。

米国のサーバーに接続された Surfshark でのリーク テスト結果のスクリーンショット

Bittorrentクライアントを起動すると、Surfsharkが自動的にDNSアドレスを変更しました

トレントトラフィックが安全なのは嬉しいのですが、外部サイトでDNSアドレスを確認するのは時間がかかりました。手間を省くために、「ロケーション」タブからP2Pサーバーに接続することをお勧めします。検索バーに「P2P」と入力するだけで、全リストが表示されます。最速のサーバーには、ほぼ空っぽの丸いアイコンが表示されます。

Mac アプリ上の Surfshark の P2P サーバーのスクリーンショット

Surfsharkのウェブサイトではあまり宣伝されていませんが、P2Pサーバーに手動で接続することができます

Surfsharkは中国で使えますか?いいえ

NoBordersモードは制限のある地域でも動作すると謳っているにもかかわらず、Surfsharkは中国では動作しませんでした。テスト中、私の同僚はアイルランドの1つのサーバーにのみ接続できましたが、30秒後に失敗しました。トラブルシューティングの後でも、同僚はSurfsharkを使うことができませんでした。カスタマーサポートの担当者はShadowsocksプロトコルの使用を勧めたが、それもうまくいきませんでした。

もしこれがあなたにとって重要なら、中国で確実に機能するExpressVPNをお勧めします30日の返金保証が付いているので、リスクなしで試して、問答無用で返金を受けることができます。VPNを使って違法行為をすることは容認できないので、中国で接続する前に現地の法律を理解し、何が許可されているかを知っておいてください。

セキュリティ機能

私がレビューしたいくつかのトップVPNと比較して、Surfsharkは標準的な暗号化、IPリーク保護、キルスイッチを超える多くの高度な機能を備えています。

暗号化 – 業界屈指の安全性

Surfsharkは、業界をリードする暗号化アルゴリズムAES-256を使用して、ハッカーやオンライン盗聴からオンラインデータを保護します。軍用グレードの暗号は、現在のスーパーコンピュータでは解読に数十億年かかると言われています。

この暗号化規格はまた、Perfect Forward Secrecyもサポートしています。一意のセッション・キーが生成され、セッションが終了すると破棄されます。こうすることで、たとえ攻撃者が暗号化キーにアクセスしたとしても、過去や将来のVPNセッションを解読することはできないため、プライバシーとセキュリティは無傷のまま保たれます。

VPNプロトコル – OpenVPN、IKEv2、WireGuardから選択

SurfsharkはすべてのアプリでWireGuardとOpenVPNを提供しています。IKEv2も提供されていますが、iOSとAndroidのみです。私はオンラインバンキングなどのアクティビティに安全なOpenVPNプロトコルを使用しており、セキュリティ侵害にあったことはありません。しかし、ストリーミング中のスピードが気になるときは、WireGuardの方がはるかに速く、セキュリティを犠牲にしないので、WireGuardに変更している。

キルスイッチ – 常に保護された状態を維持

Surfsharkはすべてのアプリにキルスイッチを搭載していますが、デフォルトではオンになっていません。キルスイッチは、何らかの理由でVPNが切断された場合にインターネットを遮断します。これにより、あなたのデータが誤って訪問先のサイトに流出することがなくなります。もしオンにするのを忘れてしまっても、サーバーに接続した後にアプリのドロップダウン矢印をクリックすることでオンにすることができます。

リークテスト結果:DNS、WebRTC、IPv6のリークは発見されず

多くのVPNは堅牢な暗号化を備えていますが、それでも特定のウェブサイトやアプリに個人データをリークしてしまいます。Surfsharkが内蔵の漏洩防止機能を提供していることを確認するため、米国、オーストラリア、ドイツのランダムなサーバーに接続しました。

米国のサーバーに接続されたSurfsharkでのリークテスト結果のスクリーンショット

Surfsharkは、常に実際のIPアドレスをマスクするリーク保護機能を内蔵しています

各サーバー接続で、IPLeak.net でテストを行いましたが、毎回、実際の IP アドレスが安全であることが確認できたのは喜ばしいことでした。Surfshark は、DNS および WebRTC リークのテストでも、高い耐漏性であることが証明されました。

スプリットトンネリング機能(split tunneling) – WindowsとAndroidアプリのみ

Surfsharkのスプリットトンネリング機能(split tunneling function)はBypasserと呼ばれ、特定のウェブサイトやアプリを選んでVPN接続をバイパスするのに便利です。私のWindowsラップトップでは、「設定」パネルから特定のアプリやウェブサイトを安全な接続をバイパスするように設定できました。

広告、マルウェア、トラッカーをブロックするCleanWeb機能

広告、マルウェア、トラッカーに対する内蔵ブロッカーを提供するプレミアムVPNは増えてきていますが、そのすべてがうまく機能するわけではありません。そのため、CleanWebがDaily MailやForbesなどのニュースサイトのポップアップ、ビデオ、バナー広告をすべてブロックしてくれるのは嬉しいですね。その結果、読み込み速度も速くなりました。

すべての広告をブロックする Surfshark の CleanWeb 機能を備えた Daily Mail Web サイトのスクリーンショット

SurfsharkのCleanWeb機能がMirrorニュースサイトの広告をすべてブロック

残念ながら、CleanWebはすべてのYouTube広告をブロックする効果があるわけではありません。

追加セキュリティツール – 多くのおまけ機能

  • カモフラージュモードとNoBordersモード – VPN を使用していることを隠すことで、制限のある国でも Surfshark を使用できます。カモフラージュはOpenVPNプロトコルを使用しているときに自動的に有効になり、NoBordersはSurfsharkがネットワークに対する制限を検出したときに自動的に有効になります。
  • IPアドレスのローテーション – あなたのIPアドレスは、あなたの活動を追跡しにくくするために、接続を切断することなく、数分ごとに変更されます。
  • GPS オーバーライド機能 – Surfshark の位置情報偽装機能は、接続しているサーバーの位置情報と一致するように、Android デバイスの位置情報を自動的に更新します。
  • デバイスから見えない機能 – ローカルエリアネットワーク(LAN)上の他のデバイスから見えなくなります。WindowsとAndroidデバイスでのみ利用可能です。
  • スマートDNS – 一部のスマートTV、ゲーム機、Apple TVなど、VPNをサポートしていないデバイスで、ジオブロックされたストリーミングサービスにアクセスできます。
  • VPN機能の一時停止 – Surfsharkには、5分、30分、または2時間の接続を無効にできる「一時停止」オプションがあります。
  • Dynamic MultiHop – この接続では、お客様のデータを2回暗号化し、1つのサーバーではなく2つのサーバーを経由させることでセキュリティを強化します。
  • 2要素認証 – このオプションはすべてのアプリで利用可能で、Surfshark はあなたのセキュリティのために追加の認証を要求します。
  • TrustDNS – iOSおよびAndroidデバイス用のスタンドアロンアプリで、ISPから割り当てられたDNSサーバーではなく、パブリックDNSサーバーに接続します。
  • Surfshark One – これは、VPN、データリーク警告システム、プライベート検索エンジンを含むサービスのバンドル(追加料金)を指します。Android、Windows、macOSアプリで利用できます。

プライバシー

厳しいノーログポリシー(no-logs policy)

Surfsharkのプライバシーステートメントは非常に明確で理解しやすいと思います。信頼できるVPNであれば、これを提供する必要があります。ノーログポリシー(no-logs policy)では、閲覧履歴、IPアドレス、その他の識別データは、決して追跡、記録、共有されないと記載されています。

Surfshark のプライバシー ポリシーのスクリーンショット

Surfsharkの個人情報保護方針は、私が見た中で最も透明性の高いポリシーのひとつです

これに加えて、Surfsharkは100%RAMのみのサーバーを使用しているため、通常のセキュリティ手順の一環として、サーバーが再起動されるたびにすべてのデータが自動的に消去されます。

あなたの活動のログは残りませんが、Surfsharkはあなたのメールアドレス、パスワード(暗号化されています)、支払いの詳細を収集します。この情報をファイルに保存することに抵抗がある場合は、使い捨ての電子メールアドレスで登録し、暗号通貨で支払うことで、匿名で簡単に登録することができます。

所在地:オランダを拠点とする

Surfsharkは当初、英領ヴァージン諸島に本社を構えていましたが、その後オランダに移転しています。オランダはナインアイズ同盟のメンバーですが、データ保持に関する法律はありません。つまり、Surfsharkはお客様に関するデータを記録する義務がないため、ノーログポリシー(no-logs policy)は有効なままです。

第三者による妨害を警告する令状のカナリア

Surfsharkのウェブサイトは、同社が政府または法執行当局から召喚状を受け取ったときに通知する令状のカナリアを備えています。Surfsharkは、ログを残さないというポリシーにより、ユーザーのログを提供できないと強調しているが、国家安全保障書、箝口令、政府の令状が発行されたかどうかを確認できるのは良いことです。

ブラウザの拡張機能に関する独立したセキュリティ監査 (合格)

多くのVPNプロバイダーがそうであるように、Surfsharkはプライバシーとセキュリティの主張を検証するためにサードパーティの監査に投資しています。

2018年、Cure53はFirefoxとChromeのブラウザ拡張機能の独立監査を実施しました。また、ドイツのITセキュリティ企業は、2021年にSurfsharkのサーバーのインフラ監査とセキュリティ評価を行いました。最近では、DeloitteがSurfsharkのノーログポリシー(no-logs policy)を監査し、その主張を検証しました。私も報告書を読みましたが、セキュリティやプライバシーに重大な欠陥は見当たりませんでした。

サーバー地点

アメリカ
アルジェリア
アルバニア
アンドラ
ウズベキスタン
ウルグアイ
オーストリア
カナダ
デンマーク
フランス
ベトナム
ベネズエラ
ベルギー
モロッコ

使いやすさ

- 8.0 / 10

デバイス同時接続:デバイスを無制限に同時接続可能

Surfsharkの際立った特徴の1つは、同時に無制限の数のデバイスを保護することです。ほとんどのプレミアムVPNは5~10台のデバイス同時接続しか提供しませんが、これでは作業するすべてのデバイスをカバーできるとは限りません。

これをテストするために、Windowsノートパソコン、Windowsデスクトップ2台、iPhone 13、Samsung Galaxyスマートフォン、iPad3台でUKサーバーに接続しました。接続に問題はなく、速度が著しく低下することもありませんでした。8台のデバイスを同時に接続したときに若干の遅延を感じただけで、多くのVPNではデバイスが追加されるとすぐに速度が低下するので、これは印象的でした。つまり、複数のVPN契約にお金を払ったり、保護したいデバイスを選んだりする必要がないのです。å

デバイスの互換性:主要なオペレーティングシステム用のネイティブアプリ

Surfsharkは使いやすく、直感的であるため、多くのデバイスで使える1番のおすすめであることがわかりました。Surfsharkには、Windows、Mac、Android、iOS、Linux(UbuntuとDebian)、Amazon Fireデバイス、ルーターなどのためのアプリがあります。また、スマートTVや、ゲーム機のようなVPNをネイティブサポートしていないデバイスとのVPN接続をセットアップするのも簡単です。

セットアップとインストールの容易さ:楽々インストール

アプリはプラットフォームに関係なく、インストールも使用も簡単です。簡単なダウンロードとインストールで、すぐにインターネットを安全に利用できるようになりました。コンピュータを再起動した後、サーバーを選択すると、Surfsharkが接続を開始するまでに約6秒かかりました。しかし、その後の接続は常に3秒未満で済みました。

Static IP、MultiHop接続、Dedicated IPの各サーバーの種類はすべて明確に表示されており、簡単に切り替えることができます。また、マルチホップ接続のコンボを自分で簡単に作成し、次回のためにお気に入りとして保存することもできました。

WindowsにSurfsharkをインストールする3つの簡単なステップ:

  1. Surfsharkにサインアップします。ウェブサイトにアクセスし、サブスクリプションプランを選択し、支払います。Surfsharkは30の日の返金保証を提供しているので、リスクはありません。
  2. Surfsharkをダウンロードします。アプリをダウンロードしてデバイスにインストールしたら、アカウントにログインします。
    Surfshark ログイン ページのスクリーンショット
  3. サーバーに接続します。サーバーを選択すると、ブラウズ、ストリーミング、トレント、オンラインゲームを安全にプレイする準備が整います。
    Surfshark のサーバーと接続インターフェイスのスクリーンショット

ChromeとFirefoxのための軽量なブラウザ拡張機能

  • ChromeとFirefoxにSurfsharkのブラウザ拡張機能をインストールすると、ブラウザのトラフィックを暗号化し、IPアドレスを隠蔽することができます。ただし、ブラウザの外で行うことはすべて暗号化されません。
  • ブラウザ拡張機能では、VPNレベルのセキュリティは得られないものの、ストリーミング用にIPアドレスを素早く変更したい場合に便利です。Netflix USでブラウザ拡張機能をテストしたところ、映画「スパイダーマン:イントゥ・ザ・スパイダーバース」のストリーミングに何の問題もありませんでした。

Spider-Man:Into the Spider-Verse on Netflix USのプレイ中に米国に接続されたSurfsharkのブラウザー拡張機能のスクリーンショット

アメリカのサーバーに接続し、Chromeブラウザの拡張機能でNetflix USを視聴しました

ChromeとFirefoxの拡張機能は、VPNアプリと似たような感じです。CleanWebの広告ブロック機能が使えるので、広告に邪魔されずにニュースサイトやショッピングサイトを閲覧できるのが嬉しいですね。また、9ヶ国語に対応しているのも印象的でした(英語、ドイツ語、スペイン語、フランス語、イタリア語、日本語、ポーランド語、ロシア語、中国語)。

スマートテレビ、Apple TV、Xbox、PlayStationのためのスマートDNS

Surfsharkは、スマートTVApple TV、またはゲーム機用のネイティブVPNアプリを提供していません。しかし、それはSmart DNSを提供しています。Smart DNSは、VPNのようにデータを暗号化しませんが、デバイスの仮想的な位置を変更することができます。

サポート

- 10.0 / 10

Surfsharkが提供するカスタマーサポートには満足しています。電子メール、オンラインフォーム、またはライブチャットでカスタマーサポートに連絡することができます。カスタマーサポートチームは、1日24時間、1週間に7日利用可能です。自分で問題を解決したい場合は、ウェブサイトのセットアップガイド、チュートリアル、およびFAQをチェックすることもできます。

私は、会社がどのように効果的に問題を解決するか確認するために、これらのサポート オプションをすべてテストしました。ライブチャットは、迅速かつ詳細な支援を受けるための最良の方法であることがわかりました。しかし、簡単な問題であれば、Surfshark 社のウェブサイトを見れば十分でした。

動作確認済み:24時間365日のライブチャット

私は、親切で迅速な対応に感銘を受けました。レビューの間、私は小さな技術的な問題を経験したので、24/7ライブチャット機能を何度もテストしました。例えば、米国デトロイトのサーバーに接続しているときにNetflixをストリーミングできず、トレントしているときに専門のP2Pサーバーに接続するのに苦労しました。

Surfshark の 24 時間年中無休のライブ チャット機能のスクリーンショットと、Netflix US およびトレントに関するトラブルシューティングのアドバイス

Surfsharkの24/7カスタマーサポートは、私の問題を解決するために役立つトラブルシューティングのヒントを提供してくれました

毎回、カスタマーサービス担当者につながるまで約2分かかり、私の好みより少し長かったです。しかし、担当者は段階を踏んで丁寧に説明してくれ、私の問題はいつも無事に解決されました。

Surfsharkのライブチャットの最も便利な点は、WindowsとAndroidのアプリで直接アクセスできることです。ウェブサイトを訪問する必要はありません。「設定」から「インスタントヘルプを取得」に移動するだけで、対面でのサポートを受けることができます。残念ながら、この機能はiOSとMacではまだ利用できません。

テスト済み:メールサポート

また、Surfsharkの電子メールサポートをテストし、いくつかの機能について問い合わせるためにいくつかのメッセージを送信しました。比較のため、Surfsharkのアカウントに接続していないメールアドレスも使用し、応答時間に差が出るかどうかを確認しました。その結果、毎回1時間以内に詳細な返答を受け取ることができました

迅速な対応に満足していますが、24/7ライブチャットでSurfsharkに連絡することをお勧めします。特に緊急の技術的な問題がある場合は、カスタマーサポートの担当者と直接話すことができるため、より迅速な対応が可能です。

オンラインFAQとトラブルシューティングガイド

多くのVPNは、ヘルプセクションのウェブサイトがあまりにお粗末で、ほとんど使い物になりません。Surfshark のウェブサイトの「ヘルプ」セクションが包括的で、定期的に更新されていることに感心しました。ほとんどの場合、質問に対する答えを見つけることができたので、カスタマーサービスに連絡する必要はありませんでした。

トピックは、インストール、トラブルシューティング、アカウント、一般的なお問い合わせの4つのセクションに分かれています。インストールやトラブルシューティングについて、スクリーンショットやビデオチュートリアルも交えて順を追って説明しています。

サポートはなぜ重要なのですか?

VPNをインストールするときのみにサポートが必要だと思う人が多いかもしれません。しかしカスタマーサポートが必要になる場面は他にもあります。特定のサーバーに接続するときやセキュリティープロトコルを変更するとき、ルーターにVPNを設定する際などにサポートが役に立ちます。私たちは各VPNを試して深夜などいつでもサポートが利用できるか、回答にどれくらい時間がかかるか、質問にきちんと答えてくれたかを確認しています。

価格

- 10.0 / 10

Surfsharkは、価格と品質を考慮すると、非常に手頃な価格のVPNです。ニーズに応じて、Surfsharkのサブスクリプションは1ヶ月、1年、2年で利用できます。サービスに加入する期間が長ければ長いほど、割引額は大きくなります。長期サブスクリプション(2年間のサブスクリプションの場合さらに3か月の無料)は、わずか$2.19/月で最大の節約を提供しています。

幅広い支払い方法(ビットコインを含む)

クレジットカード(Visa、MasterCard、American Express、Discover)、暗号通貨(Bitcoin、Ethereum、Ripple)、Amazon Pay、Google Pay、PayPal、Sofortで支払うことができます。Surfsharkを匿名で利用したい場合は、捨てアドで登録し、暗号通貨で支払うことをお勧めします。

注意: SurfsharkはQIWIでの支払いを受け付けていないため、ロシアにいる場合、仮想通貨を用いて匿名性で支払えます。

30 日間の返金保証

Surfsharkがあなたに適しているかどうかわからない場合は、新規の利用者向けの 30 日間の返金保証でそれをテストすることができます。この期間の終了時にSurfsharkが気に入らない場合は、単に24/7ライブチャットで返金を要求するか、または顧客サポートチームに電子メールを送信してください。また、7日間の無料トライアルを提供していますが、AndroidとiOSデバイスでのみ利用可能です。

Surfshark ライブ チャットと返金リクエストのスクリーンショット

返金保証のテストをしたところ、Surfsharkから全額返金されました

Surfsharkは最高の月額VPNの1つなので、私は1ヶ月プランにサインアップして返金保証をテストしました。30期間が終了する前にライブチャットで全額返金を要請し、7日後に返金されました。エージェントはキャンセルの理由を尋ねさえしませんでした。

Surfsharkは以下のプランを提供しています

1-か月 Plan
 
$ 15.45
毎 月
 
プランを見る
2-年 + 3-か月 Plan
$15.45
$ 2.19
毎 月
86%引き
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86%引き
12-か月 + 3-か月 Plan
$15.45
$ 2.79
毎 月
82%引き
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82%引き

まとめ

優れたプライバシーとセキュリティ、手頃な価格、優れたアンブロック機能、無制限の同時接続、高速性を備えた高品質のVPNサービスをお探しなら、Surfsharkを検討されることをお勧めします。また、インストールと使用が非常に簡単な様々なデバイス用のアプリを提供しており、インターネットを閲覧する際に非常に便利な広告およびマルウェアブロッカーであるCleanWebまで含まれています。

Surfsharkの小さな欠点は、その高度な機能の一部が特定のアプリでしか利用できないことですが、それは私がこのサービスに抱いた素晴らしい印象を損ねるものではありません。

7日間の無料トライアルを利用して、モバイルデバイスでSurfsharkを無料で試すかまたは 30 日間、返金保証により、無料で互換性のあるデバイス上で試すことができます。こうして、あなた自身のためのすべての機能をテストすることができますし、気に入らなかった場合、簡単に24/7ライブチャットで返金を得ることができます。

よくある質問 Surfsharkについて

Surfsharkは良いですか?

はい、Surfsharkは、多くのことを提供する素晴らしい製品です。Surfshark VPNサービスは、高速かつ安全で、ログを保存することなく、高度な機能を豊富に提供します。 WireGuard VPNプロトコルや VPNキルスイッチなどの最先端技術を採用し、安全性とセキュリティを確保しています。また、アプリケーションは、主要なOSやデバイスに対応しています。

Surfsharkを無料で使うことはできますか?

はい! Surfsharkは無料プランを提供していませんが Apple App StoreまたはGoogle Play Storeからアプリをダウンロードすると、7日間の無料トライアルを提供しています。また、他の人を紹介することで、VPNサービスの無料月数を受け取ることができます。友達を紹介すると1ヶ月分無料になり、紹介する友達が増えるほど報酬が増えます。

一般的なアドバイスとして、私は無料のVPNを使用することに慎重です。私はいくつかの無料の(そして安全な)VPNをお勧めすることができます。デメリットが、限定された帯域幅、サーバーの場所の減少、ポップアップ広告、および低速であるサービスを見つけることができます。VPNサービスの運用にはコストがかかるので、信頼できるプロバイダーが無料で質の高い体験を提供することはないでしょう。もしそうなら、他の方法で代金を支払っていることは間違いありません。怪しいVPNが金儲けのために、人々の閲覧履歴や個人情報、帯域幅を密かに売っているケースを見たことがあります。

Surfsharkは本当に安全なのでしょうか?

はい、Surfshark を使用することはまったく安全です。サーバーに接続すると、データとオンラインアクティビティはAES-256ビット暗号化によって保護されます。これは、利用可能な最も強力なレベルの暗号化であり、解読は不可能です。

厳格なノーログ・ポリシーにより、あなたのデータのプライバシーをさらに保証します 。VPNに接続している間、ブラウジング活動、パスワード、機密ファイルが第三者によって監視または記録されることはありません。これには、Surfshark 自身も含まれます!誰もあなたの行動をスパイすることはできませんので、あなたのプライバシーはオンラインで完全に保護されています。

SurfsharkはNetflixやAmazonプライムビデオのようなストリーミングプラットフォームに対応していますか?

はい。テスト中SurfsharkはNetflix、Amazonプライムビデオ、その他多くの人気サービスを含むすべての主要なストリーミングプラットフォームのブロックを解除しました。人気のNetflix US以外にも、Surfsharkはイギリス、カナダ、オーストラリア、日本などの国のライブラリにもアクセスしました。全体として、Surfsharkは世界中の28以上のストリーミングサービスに接続することができます。

Surfshark で複数のデバイスを使用できますか?

はいSurfsharkは無制限に接続できる数少ないVPNの1つです。VPNに接続できるデバイスは、常にいくつでも残しておけます。他の多くのVPNでは、デバイスの制限を超えるとログアウトされ、再接続を忘れると保護されずにオンラインになります。Surfsharkを使えば、常にセキュリティが維持されるので安心です。

他のサービスとの比較
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