ExpressVPNレビュー 2023年：高速で安全だけど、最高？

ExpressVPNは高速ですか？（はい、本当に速いです！）

ExpressVPNは、これまでにテストした中で最速のVPNの1つです。接続していることを忘れることもあります。サーバーを切り替えるのも非常に速く（数秒しかかかりません）、接続障害が発生したことはありません。

私は1年近くExpressVPNを使用して、インターネットの閲覧、オンラインテレビ番組や映画の視聴、オンラインゲームのプレイ、90GB以上の大きなファイルのトレントを行っていますが、その速度に不満はありません。

スピードテスト結果

世界中のさまざまな場所でスピードテストを行いましたが、ExpressVPNのサーバーは世界中で一貫して高速であることが印象的でした。一般的に、実際の場所から遠く離れたサーバーはパフォーマンスが低下する傾向があります。しかし、ExpressVPN のサーバ速度は、近隣の場所でも数千キロ離れた場所でも大きな差はありませんでした。

また、ExpressVPN の Lightway と OpenVPN プロトコルをテストして、速度を上げられるかどうかを確認しました。ExpressVPN独自のVPNプロトコルであるLightwayは、セキュリティと最高速度を維持しながら、リソースをあまり消費しないように設計されています。OpenVPN の UDP プロトコルは、スピード重視の設計です。どちらも、平均400Mbpsの速度が出ました。L2TP/IPsecプロトコルは最速でしたが、より高いセキュリティを確保するために、自動、Lightway、またはOpenVPNプロトコルを選択することをお勧めします。

競合他社と比較して、ExpressVPNは私の通常のインターネット接続速度への影響が最も少ないです（つまり、速度が落ちることはないということです）。これをテストするために、私はWindowsノートパソコンでExpressVPNを起動し、私の所在地から最も遠いパリのサーバーに接続しました。ダウンロード速度はわずか25%低下しただけで、長距離であることを考えれば大したことではありません。

最速のサーバー接続のためには、やはり物理的な場所に近いサーバーを使用することをお勧めします。しかし、旅行中や遠くのサーバーに接続する必要がある場合、ExpressVPNは世界中で素晴らしい接続速度を提供していることが証明されているので、著しい速度低下を経験することはないでしょう。

ExpressVPNの速度はゲームに十分なほど高速ですか？（はい）

私たちゲーム愛好家にとって、接続速度は絶対に必要です。友達と一緒にチームを組んでフレンドリーマッチをするか、地球の四隅からのプレイヤーと戦うかに関わらず、高速で安定した接続は必須です。これこそがExpressVPNが真に輝くところです。私たちのテストでは、ExpressVPNが提供する接続速度はゲームに十分であり、しかもかなり優れていることがわかりました。

結果が可能な限り信頼性を持つことを確認するために、私たちは最も人気のあるオンラインゲームの一つであるSteam上のCounter-Strike: Global Offensive (CS: GO)でExpressVPNをテストしました。このゲームは、大量の帯域幅と高い接続速度を要求することで悪名高いです。このようなゲームでの遅延は、甘い勝利と苦い敗北の違いを意味することがあります。

そして、有名なCall of Duty: Warzoneを忘れてはなりません。このゲームは、激しく競争的な要素とスピーディーなゲームプレイを特徴とし、途切れることのない接続を要求します。ExpressVPNを使用することで、私たちはどのサーバーに接続を選んでも、Warzoneをラグや中断なしで体験することができました。

また、ゲームにおけるExpressVPNのもう一つの重要な利点は、ピングを減らす能力です。WarzoneやCS: GOのようなゲームでは、毎ミリ秒がカウントされます。105ヶ国以上のサーバーを持つExpressVPNは、ゲームの場所に近いサーバーに接続することを可能にし、応答時間を短縮し、あなたを対戦相手より一歩先に維持します。

ゲームでVPNを使用するなら、高速VPNのExpressVPNが最適です。最低のping値と最高の速度を実現するために、近くのサーバーに接続することをお勧めします。

ExpressVPNを使って高速で接続！

世界で最も広いサーバーネットワーク（105か国）

ExpressVPNは、105か国（日本を含む）に3000台以上のサーバーを提供しています。ExpressVPNはサーバーの総数が最も多いわけではありませんが、世界中で最も広いサーバーカバレッジを提供します。つまり、米国、キルギスタン、フランス、スリランカ、ニュージーランドのいずれに住んでいても、常に近くのサーバーを見つけることができます。

最高のサーバーカバレッジはヨーロッパと北米の国で利用できますが、中東、アフリカ、南アメリカ、およびアジア太平洋地域でも十分な選択肢があります。

ExpressVPNのサーバーはすべてデフォルトで難読化されているため、VPNの利用が制限されている国を訪れる際に最適です。難読化されたサーバーにより、VPNの利用を隠せ、ディープ パケット インスペクション (VPNトラフィックを検出するテクノロジ) を容易に回避できます。チームメンバーがトルコでテストした際、ExpressVPNのWebサイトがトルコでブロックされていたにもかかわらず、全く問題なく接続できました。

さらに、ExpressVPNは、インフラが不安定な国や抑圧的なインターネット法がある国でも仮想サーバーのロケーションを提供しています。例えば、ベネズエラ（厳しいオンライン規制で知られる国）のサーバーに接続する必要がある場合を想像してみてください。ベネズエラの IP アドレスが割り当てられますが、ExpressVPN は実際には近隣のブラジルにある物理的なサーバーに接続します。これにより、常に安全で安定した接続を確保することができます。

ExpressVPNはトレントやP2Pに適していますか？はい！

ExpressVPNは他のVPNのようにP2P機能をあまり宣伝していないため、トレントをサポートしていない可能性があると思いましたが、私は間違っていました。詳細なテストを実施した後、ExpressVPNが実際にトレントに最適なVPNの1つであることがわかりました。理由は次の5つです。

• すべてのサーバーがP2Pファイル共有をサポート
  • ExpressVPNは、uTorrent、qBittorrent、Transmission、Vuze、その他のBitTorrentクライアントを含むすべてのトレントクライアントで動作します。他のVPNとは異なり、「特別な」P2Pサーバーや機能はありません。代わりに、すべてのサーバーが最大限のセキュリティと高速ダウンロード速度で最適化されています。これは、P2Pサーバーが他のユーザーで過密状態になり、ピーク時に速度が低下する可能性がないことを意味します。
• 高速で素早くトレント
  • 私がテストしたすべてのグローバルサーバーは非常に高速なので、ファイルを安全かつ迅速にダウンロードするのは簡単です。ピーク時間外にサーバーをテストしたところ、一部のサーバー（英国-East Londonなど）で実際にダウンロード速度が向上し、より高速なトレントが可能であることがわかりました。
• 無制限の帯域により、無限のダウンロードが可能
  • 無料の音楽、映画、テレビ番組、ゲーム、ソフトウェアなど、ダウンロードするファイルのサイズに制限はありません。サイズが94GBと大きいGrand Theft Auto 5の無料バージョンもダウンロードしましたが、問題はありませんでした。
• 強力な暗号化、ノーログポリシー(no-logs policy)、リーク保護により、匿名性を維持
  • P2Pアクティビティはどれも追跡できません。IP、DNS、およびWebRTCリークがないことを確認できました。また、自動停止スイッチ(Kill switch)（ネットワークロックと呼ばれます）は、サーバーを切り替えているとき、またはVPNが予期せず切断されたときに、暗号化されていないインターネット通信をすべてブロックします。さらに、厳格なノーログポリシー(no-logs policy)により、ダウンロードアクティビティの追跡や保存が行われないため、サードパーティは（ExpressVPNでさえも）アクセスできません。
• ExpressVPNはデータロギングまたは著作権法によって規制されていません
  • 同社はデータロギング法がなく、デジタルミレニアム著作権法（DMCA）またはその他の国際著作権契約の対象ではないイギリス領ヴァージン諸島にあります。これにより、ExpressVPNのサーバーでトレントするときに、法的問題とプライバシー問題のほとんどを回避できます。

ExpressVPNで安全にトレント！

ExpressVPNは中国で機能しますか？（はい）

中国でExpressVPNをテストしたところ、それが中国の強力なファイアウォールをうまく回避する数少ないVPNの1つであることがわかりました。Facebook、Instagram、Google、Gmail、WhatsApp、Wikipedia、YouTube、Netflixなどのサイトへのアクセスに問題はありませんでした。

厳格な検閲法についても心配する必要はありません。ExpressVPNは中国ではサーバーを運営していません。つまり、プロバイダは中国の規制に従うことや、ユーザーのデータログを保持することを法的に義務付けられていません。代わりに、中国のファイアウォールを迂回するために、近くにある日本の高速サーバーに接続できます。

接続すると、インターネット通信は暗号化され、すべての検閲、政府、ISPから隠されます。追加のセキュリティ対策として、VPN接続が弱いか機能していない場合、ネットワークロック停止スイッチ(Kill switch)はすべてのインターネット通信をブロックします。これにより、個人データが誤ってオンラインに漏洩して個人情報が公開されるのを防ぎます。これを確認するために、ExpressVPNのロサンゼルスサーバーに接続している間に、中国からDNSリークテストを実行しました。漏えいは見つかりませんでした-私はオンライントラフィックが十分に保護されているという自信をさらに強めました。

私が見つけた1つの小さな欠点は、すべてのサーバーが中国で動作するとは限らないことです。そのため、利用可能な選択肢は若干制限されます。そうは言っても、私が望んでいたサイトへのアクセスに問題は一度もありませんでした。

中国国内でウェブサイトがブロックされているため、中国に到着する前にExpressVPNをダウンロードしてください。手遅れになることはないかもしれませんが、トーアブラウザをインストールし、.onionサイト（https://expressobutiolem.onion）からExpressVPNをダウンロードする方法でも時々は上手くいきます。

中国向けのExpressVPNを入手！

セキュリティ機能

高度な暗号化標準

ExpressVPNは、4096ビットのRSAキーとSHA-512 HMAC認証を組み合わせたAES 256ビット暗号化を使用します。これはどういう意味でしょう？これは暗号化の最高水準であり、現在のところ解読はほぼ不可能と考えられています。

SHA-512 HMAC認証は、データ転送に追加のセキュリティ層を追加します（P2Pファイル共有やトレントなど）。ダウンロードファイルの送信者と受信者の両方が共有秘密鍵を使用します。秘密鍵の変更は接続が危険にさらされていることを意味するため、誰かがデータにアクセスしたかどうかすぐにわかります。

すべてのデバイスで複数のセキュリティプロトコルを利用可能

ExpressVPNは、OpenVPN（UDPおよびTCP）、IKEv2、L2TP/IPSecなどの標準的なオプションと並んで、独自のLightwayプロトコルを提供しています。Lightwayは、ExpressVPNの顧客のために特別に開発された独自のプロトコルです。私のテストでは、古いプロトコル（人気のあるOpenVPNを含む）よりも速いスピードと強力なセキュリティを持っていることがわかりました。Lightwayは、同様に速度とセキュリティを向上させますが、オープンソースであるWireGuardと混同しないように注意してください（どのVPNプロバイダーもその技術を使用することができます）。

ExpressVPNは、各オペレーティングシステムがあなたに多くの選択肢を与えるものの、すべてのデバイス上ですべてのプロトコルを利用できるようにしていません。Lightway、OpenVPN、IKEv2のような安全なプロトコルにこだわることを強くお勧めします。

• WindowsとMac: Lightway、OpenVPN、IKEv2、L2TP/IPsec
• Android: Lightway、OpenVPN、L2TP/IPsec
• iOS: LightwayとIKEv2
• Linux: Lightway、OpenVPN、およびL2TP/IPsec
• ルーター: Lightway、OpenVPN、IKEv2

「設定」アイコンをクリックし、「プロトコル」に移動することで簡単にプロトコルを選択することができます。デフォルトのオプションである「自動」を有効にすると、ExpressVPNはあなたのネットワーク設定に基づき最適なVPNプロトコルを選択します。ほとんどの場合、Lightway または OpenVPN (UDP) プロトコルが選択されます。どちらのオプションも速度とセキュリティの最適な組み合わせを提供するので、手動でプロトコルを変更する心配がないように、「自動」オプションを使用することをお勧めします

ExpressVPNは、ニーズに合わせて様々なプロトコルを簡単に設定することができます。

ExpressVPNが対応していないプロトコルは、SSTP (Secure Socket Tunneling Protocol) と PPTP (Point to Point Tunneling Protocol) です。こうした時代遅れのプロトコルでは、多くのユーザーが直面する刻々と変化する脅威に対応できません。多くの小規模なVPNと同様に、こうしたプロトコルを使用しても、クリックを間違えただけでシステムが脅威にさらされる恐れがあります。Cyberghostなどの優れたVPNは、ユーザーの安全を重視していて、ExpressVPNを見習い、脆弱なプロトコルを完全に排除しています。

自動停止スイッチ(Kill switch)-接続の切断時にインターネット通信を正常に保護します

ExpressVPNの自動停止スイッチkill switch（「ネットワークロック」と呼ばれます）により、特にVPN接続が弱い場合やサーバー間で切り替えている場合に、デバイスとインターネットアクティビティが非表示のままになります。この機能は、Windows、Mac、Android（バージョン7.4以降）、Linux、ルーターアプリで利用できます。しかし、この機能はiOSでは利用できないことがわかり、がっかりしました。iPhoneやiPadでこの追加保護レイヤーが必要な場合、CyberGhostはiOSアプリでキルスイッチを提供しています。

Macbook Pro、Windows PC、スマートフォン（Androidバージョン9で実行）でキルスイッチをテストしましたが、手動でVPN接続を中断するたびにインターネットが正常にブロックされました。自動的に有効になるので、スイッチを入れる時間を無駄にする必要はありません。

スプリットトンネリング機能(split tunneling)- Windows、Mac、Android、ルーターアプリ（他のほとんどのVPNよりも多い）

これは、ExpressVPNが明らかに優れている部分です。多くのVPNはスプリットトンネリング機能(split tunneling)を備えていません。この機能を備えたVPNでも、提供しているのは1つまたは2つのアプリ（通常はAndroid）のみです。ただし、ExpressVPNは、Android、Windows、Mac、およびルーター、全ての専用アプリでスプリットトンネリング機能(split tunneling)を提供します（iOSは現在使用できません）。

スプリットトンネリング機能(split tunneling)は、あまり知られていないVPN機能です。スプリットトンネリング機能(split tunneling)の主な利点は、VPNをバイパスする特定のアプリを選択できることです。海外のストリーミングプラットフォーム（US NetflixやBBC iPlayer UKなど）で番組を視聴ながら、あなたの国のローカルニュースもチェックしたいとします。スプリットトンネリング機能(split tunneling)を有効にすることで、通常のインターネットブラウザーがVPNをバイパスする一方で、NetflixがExpressVPNに接続されたままになるように設定できます。

スプリットトンネリング機能(split tunneling)が適切に機能するかどうかを確認するため、最初にChromeブラウザアプリをExpressVPNの使用から除外しました。その後、英国のサーバーに接続し、BBC iPlayerのストリーミングを開始しました。テレビ番組のキリングイブのエピソードが再生されている間に、Googleでコーヒーマシンを探しました。現地の売り手が日本円で価格を表示（一方英国の小売業者はGBPで価格を表示）していることを確認できてうれしかったです。

TrustedServerテクノロジー-サーバーからすべてのデータを自動的に消去します

これはExpressVPNの最もユニークなセキュリティ機能の1つであり、サービスを競合他社から際立たせています。3000以上のサーバーは、ハードドライブではなくRAMディスクを介して動作します。RAMディスクはデータを保存するために電源を必要とするため、電源を入れたり切ったりするたびに、すべての情報が即座に削除されます。また、消去されるのは情報だけではありません。サーバー上の不要なユーザーも、再起動中に削除されます。

通常、業界ではハードドライブを介してサーバーを運営しています。問題は、ハードドライブが手動で消去または上書きされるまで、すべてのデータを記録することです。これには機密データが含まれ、リークやハッカーによりプライバシー上の問題が発生する可能性があります。

TrustedServerテクノロジーの違いは、再起動するたびにExpressVPNのサーバー上のすべてのデータが確実に削除されることです。これは素晴らしい機能です。ユーザーにこのセキュリティレイヤーを提供するプレミアムVPNはほとんどありません。

リークテスト結果-リークは見つかりませんでした

VPNはオンライントラフィックを暗号化しますが、データが他の方法で漏洩する可能性もあります。そのため、漏洩を明確に防止するVPNを入手することが重要です。

ExpressVPNは独自のリークテストを実施していますが、それとは別の独立したテストを実行したいと考えていました。ipleak.netを使用して、英国、米国、日本でExpressVPNのサーバーをMacでテストしました。結果ですか？ブラウジングセッション全体を通じてリークは見つかりませんでした。

新しいIPv4アドレスのみが表示され、IPv6がブロックされたため、個人データが漏洩するリスクはありませんでした。

ExpressVPNで安全を確保

Threat Manager

ExpressVPNのThreat Manager機能は、ウェブサイトやアプリによる情報の追跡や共有をブロックし、悪意のあるウェブサイトを完全にブロックすることで、プライバシー保護をさらに強化するものです。現在、Threat ManagerはMac、iOS、Linuxでのみ利用可能ですが、ExpressVPNは近日中にこの機能をすべてのプラットフォームで展開する予定です。

Threat Managerの気に入っている点は、Google検索や特定のアプリを使用した後に、ウェブサイト上のターゲット広告が表示されないということです。Threat Managerは、ウェブサイトやアプリがあなたの行動を追跡するのを阻止します。すでに多くのブラウザが何らかのトラッカーブロックを提供していますが、Threat Managerはアプリがあなたの行動を追跡するのも阻止します。ExpressVPNの設定またはプリファレンスメニューで簡単にオンとオフを切り替えることができます。

トーアとの互換性によりセキュリティを強化

ExpressVPNは次の理由によりトーアで非常にうまく機能することがわかりました。

• 優れた速度：通常トーアを閲覧するとインターネット接続が遅くなりますが、ExpressVPNの高速速度は遅延を最小限に抑えるのに役立ちます。
• 256ビット暗号化：これにより、トーアネットワークのすべてのノードからIPアドレスが隠されました。
• 停止スイッチ(Kill switch)： VPN接続が中断された場合の偶発的なリークが防止されたため、実際のIPアドレスがトーアの入口ノードと出口ノードに公開されることはありませんでした。
• ノーログポリシー(no-logs policy)： 私の個人情報とトーアアクティビティは追跡または記録されませんでした。
• RAMベースのサーバー： ExpressVPNのサーバーからデータが消去されました。

セキュリティとプライバシーをさらに強化するために、最初にExpressVPNに接続してからトーアに接続することを常にお勧めします。この方法は「トーアオーバーVPN」または「オニオンオーバーVPN（Onion over VPN）」と呼ばれ、トーアでさえ実際のIPアドレスを見ることができません。

多くのVPNとは異なり、ExpressVPNはトーアネットワークに独自の.onionサイトさえ持っています。これにより、ExpressVPNホームページにアクセスしてアプリをダウンロードできます。これは、VPNが禁止されている国にいる場合に特に便利です。

わずかな欠点：広告ブロッカーなし

残念ながら、ExpressVPNには広告ブロッカーが付属していません。CyberGhostなど、ほとんどのプレミアムVPNがこの機能を提供しているので、これは少し変わっています。

これはちょっとした欠点のように思えるかもしれませんが、自分で選択したスタンドアロンの広告ブロッカーを柔軟に使用できるため、実際には問題ありません。私の好みは、私が長年使ってきた広告ブロッカーuBlock Origin で、これはExpressVPNで非常にうまく機能することがわかりました。

プライバシー機能

厳格なノーログポリシー(no-logs policy) – テストに合格

ログを保持しないと主張するVPNサービスがたくさんありますが、常にそうであるとは限りません。「ノーログポリシー(no-logs policy)」を備えた一般的なVPNプロバイダは、ユーザーのIPアドレス、接続タイムスタンプ、デバイスを引き続き追跡します。そのため、ExpressVPNのノーログポリシー(no-logs policy)が検証および証明されていることが非常に重要です。

2017年、トルコ当局はExpressVPNにユーザーログを要求しました。ただし、ノーログポリシー(no-logs policy)により、提供されたデータはありませんでした。さらに、ExpressVPNは英国領バージン諸島にあるため、トルコの法律による規制を受けていませんでした。その後、トルコ当局は顧客データを取得するためにExpressVPNサーバーを物理的に差し押さえましたが、最終的には失敗しました。ExpressVPNはここで声明を発表しました。

ご覧のとおり、利用可能なログがないため、当局はExpressVPNの顧客に関するデータを取得できませんでした。

ExpressVPNには、診断目的でテクニカルチームとデータを共有するオプションがあります。このデータには、速度テストレポート、接続障害、またはアプリのクラッシュが含まれます。すべてのデータは匿名であり、個人やデバイスを追跡することはできないため、プライバシーは引き続き確保されますが、念のための安全対策として、このオプションは選択しないことをお勧めします。

イギリス領ヴァージン諸島にあります

ExpressVPNは、英領バージン諸島（BVI）の非公開企業であるExpress VPN International Limitedが所有しています。BVI内というExpressVPNの場所は、次の理由で重要です。

• データロギング法による義務がありません – ExpressVPNは、オーストラリアやヨーロッパの多くの国とは異なり、ユーザーのインターネット活動に関するデータを保持することを法的に要求されていません。
• 大量監視プログラムがありません – BVIには、米国や英国などの国で見られる大規模な監視とは異なり、住民やExpressVPNなどのビジネスを保護するための厳格なプライバシー法があります。
• 独立した自治管轄権 – ExpressVPNはBVI法のみに準拠し、他の国の管轄権には該当しません。
• 5、9、14アイズ同盟外 – BVIは、米国、英国、カナダ、オーストラリア、ニュージーランド、デンマーク、フランス、オランダ、ノルウェー、ドイツ、ベルギー、イタリア、スウェーデン、スペイン間のアイズ情報共有ネットワークの一部ではありません。

第三者検査-合格

サードパーティ企業が独自に検査したVPNはほとんどありません。私はこれはおかしいと思います- VPNプロバイダーの主張を評価するとき、人々は評判と盲目的な信頼にのみ頼るべきでしょうか？

これが、ExpressVPNのプライバシーとセキュリティの約束を裏付けるために独立した検査が行われたことに感銘を受けた理由です。2019年、ExpressVPNはPwCに依頼してプライバシーポリシーを検証しました。サーバーとコードを徹底的に見直した後、PwCはExpressVPNが公開されたプライバシーに関する声明（ノーログポリシー(no-logs policy)を含む）に完全に準拠していることを確認しました。PwCは、TrustedServerテクノロジを含む主要なセキュリティ機能をテストして、すべてが宣伝どおりに機能することを確認しました。

ExpressVPNはまた、サイバーセキュリティ会社のCure53と協力して、ブラウザの拡張機能にセキュリティ上の欠陥がないか検査しました。検査の全結果はオンラインで公開されています。ExpressVPNはそのブラウザー拡張機能をオープンソースにしたので、人々は自身でコードをレビューすることができました。

私にとって、これはExpressVPNに隠すものは何もないことを示し、ユーザーとの完全な透明性を約束するものです。

ExpressVPNで安全を確保

サービスにお金を払うときはいつでも、質の高いカスタマーサポートを期待しています。そしてExpressVPNは確かにそれを提供します。

あなたは3つの異なる方法でサポートを受けることができます：

• Webサイトにアクセスします。このWebサイトでは、16の言語で問題解決ガイド、文章およびビデオによるチュートリアル、セットアップ手順が記載されています。
• カスタマーサポートチームにメールを送信
• 24時間年中無休のライブチャットでカスタマーサービス担当者と話す

通話オプションはありませんが、利用可能なオプションから必要なすべてのサポートを得たので、これは私にとって問題ではありませんでした。

メールサポート—返信を受け取るのに30分しかかかりません

24時間にわたって複数のメールをカスタマーサポートに送信しました。Netflixに最適なサーバー と、利用可能な広告ブロッカーがあるかどうかを尋ねました（残念ながらありません）。私が現在の顧客でない場合でもExpressVPNが私を助けてくれるかどうかを見たかったので、未登録のメールアドレスからメールを送信しました。

ExpressVPNでは、Lightwayプロトコルのインストールについて、わかりやすい説明を提供していました

素早い対応に感動しました！毎回30分以内にメールへの返信があり、返信はすべてフレンドリーで役に立ちました。私が既存の顧客であるか、単にVPNについて問い合わせるかに関係なく、受けたサービスのレベルに違いはありませんでした。

今すぐExpressVPNを入手してください！

24時間年中無休のライブチャット—ExpressVPNに連絡して迅速でフレンドリーなヘルプを得る最良の方法

ノートパソコンをChromecastに接続する際に問題が発生したときに、ExpressVPNウェブサイトでライブチャットオプションをテストしました。

カスタマーサポートエージェントに接続するのに数秒しかかかりませんでした。カスタマーサポートエージェントは、何が起こっているのか、そしてその理由について詳細に説明してくれました。彼らは解決策を示し（Chrome VPNを含むすべてのデバイスが自動的に接続されるようにルーターにExpressVPNアプリをインストールする）それによって問題は全て解決しました。

ライブチャットはとても速くて簡単なので、ExpressVPNに連絡する際にはおすすめです。ライブチャットをさらに数回テストしましたが、応答を3分以上待つ必要がありませんでした。

テスト済み：ウェブサイトのトラブルシューティングガイドとFAQ

ExpressVPN のウェブサイトは、機能、一般的な技術的問題、およびデバイスのインストール手順に関する多くの詳細な記事でよく構成されています。特に、より技術的なトピックについて提供されている便利なビデオチュートリアルが気に入りました! 全くの初心者であっても、ExpressVPN のガイドに従って複雑な設定を簡単に行うことができます。

自分で問題を解決したい場合には、このウェブサイトは非常に有用な情報源となります

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