CyberGhost VPN
9.6
実に素晴らしい!
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何を検討したのでしょうか?
目次: 総合評価:
通信速度 8.0 / 10
サーバー 10 / 10
使いやすさ 9.0 / 10
サポート 9.0 / 10
価格 9.0 / 10
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CyberGhostレビュー 2024年:100%安全だが、落とし穴がある

CyberGhost VPNについて 2024

CyberGhostは低価格でプレミアム機能を提供しているにも関わらず、ExpressVPNより下にランクされることが多く、その理由を知りたいと思いました

CyberGhostが本当にあなたのお金を払うに値するかどうかを判断するために、速度、セキュリティ、プライバシーの主張について詳細なテストを行いました。また、インターネットの検閲が厳しい国(中国など)に拠点を置く同僚にも協力を求めたので、CyberGhostが実際にどれほど強力であるかを知ることができました。

簡単に言うと、改善すべき点はいくつかありますが、優れたセキュリティ、ストリーミング、トレント機能に感心しています。CyberGhostは中国では機能しません。デスクトップとモバイルアプリ間の安定性のなさにがっかりしました。しかし、こんなに安い価格で高品質なVPNが他に見つかるとは思えません

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CyberGhostは35以上のストリーミングプラットフォームのブロックを解除(ただしDAZNと10 Playにはアクセスできません)

CyberGhostは35以上のストリーミングサービスのブロックを解除するために特別に構成された最適化されたサーバーを備えています。これには以下が含まれます。

Netflix Amazon Prime Video Hulu Disney+ Kodi Max
BBC iPlayer ESPN fuboTV YouTube TV Paramount+ EuroSport
Peacock Foxtel Canal+ Globo Crunchyroll Yle
SlingTV Spotify FoxSpot/FoX NBC CBC Comedy Central
ORF ruutu.fi 6play France TV RTL Europe1
7TV Zattoo DE ZDF ARD RaiPlay Stan
CBS MTV Crave Servus TV ITV 、他にも沢山!

より幅広いストリーミングプラットフォーム(DAZNなど)のブロックを解除できるのは、ExpressVPNだけです。 ただし、CyberGhostを使用すると、アプリ上でストリーミングに最適なサーバーを簡単に見つけることができます。

CyberGhost の人気プラットフォーム向けストリーミングに最適化されたサーバーのリストのスクリーンショット

CyberGhostの最適化されたサーバーを使用すると、番組、映画、ライブイベントのストリーミングがより速く簡単に行えます

「ストリーミング用」リストからストリーミングサービスを選択し、ダブルクリックして接続するだけです。他の多くのVPNとは異なり、動作しているサーバーを見つけるために試行錯誤をする必要はありません。このシンプルさにより、VPNの初心者であっても、CyberGhostの操作が容易になります。

Netflix:ブロック解除に成功しました

CyberGhostの最適化されたサーバーは、US Netflix、オーストラリア、ブラジル、カナダ、デンマーク、ドイツ、インド、イタリア、韓国、オランダ、シンガポール、スペイン、スウェーデン、トルコ、日本で動作します。ストリーミング品質は毎回UHDでした。このアプリは、Android TVとAmazon Fire StickでNetflixをストリーミングするために最適化されたサーバーも提供しています!

CyberGhostの最適化されたNetflix USサーバーに接続して、映画「The Irishman」をUHDで視聴しました

さらに驚くべきことに、CyberGhostの通常のサーバーを使用すると、さらに多くの国のNetflixを見ることができます。CyberGhostはフランスのNetflixライブラリへの接続に成功しました。驚いたことに、最適化されたサーバーと通常のサーバーの両方で英国などの場所では接続できませんでした。

Amazon Prime Video:ブロック解除に成功しました

私は米国でAmazon Prime Video用にCyberGhostの最適化されたサーバーをテストし、数秒で簡単に接続できました。UHD品質で、This is Us の読み込み時間は5秒未満でした

Amazon Prime Video UK用に最適化されたサーバーはありませんが、通常のUKサーバーに接続することでサイトのブロックを解除できました。最高の速度を得るには、Manchester-S404-i12サーバーをお勧めします(私の平均は25Mbpsでした)。

Screenshot of CyberGhost connecting to a US server and unblocking the show This Is Us on Amazon Prime Video
英国の私の実際のロケーションからAmazon Prime Video USのThis is Usを見ました

Hulu:ブロック解除に成功しました

米国の最適化されたサーバーでHuluに接続するのに問題はありませんでした

Screenshot of CyberGhost connecting to a US server and unblocking the show Palm Springs on Hulu
Hulu向けに最適化されたCyberGhostのサーバーにより、接続エラーやストリーミングの中断は発生しませんでした

私の速度は映画Mission:Impossible – FalloutをUHDで見るのに十分な速さでした。映画を見ているときに、バッファ(buffering)や遅延に気づくことすらありませんでした。

Disney +:ブロック解除に成功しました

CyberGhostの最適化されたDisney+(ディズニープラス)サーバーへの接続は簡単で、「マンダロリアン」をUHD画質でストリーミングしても、ラグやバッファ(buffering)はありませんでした。

米国のCyberGhostの最適化されたサーバーで、UHDでDisney + USを簡単に見れました

米国やイタリアのライブラリを見るためにのみCyberGhostを使用することができます(さらにHotstarインド経由)。他の国のアカウントにアクセスする必要がある場合は、グローバルサーバーがすべてDisney+(ディズニープラス)で動作するので、ExpressVPNをお勧めします。

Max:ブロック解除に成功しました

CyberGhostは、Now用に最適化されたサーバーを提供します。テストでは、Maxのブロックが完全に解除されました

Screenshot of CyberGhost connecting to a US server and unblocking the show Game of Thrones on HBO Max
CyberGhostでMaxを見ると、バッファ(buffering)は非常に少なく、遅延はありませんでした。

接続に5秒もかかりませんでした。その後、1〜2秒のバッファ(buffering)でGame of Thronesの視聴に成功しました。

BBC iPlayer: ブロック解除に成功しました

CyberGhostがBBC iPlayerで動作しないとのレビューを読みました。しかし、BBC iPlayer用に最適化されたCyberGhostの英国ストリーミングサーバーに接続し、最初の試みでブロックを解除することに成功しました

Screenshot of CyberGhost streaming Killing Eve on BBC iPlayer
CyberGhostはBBC iPlayerのブロックを解除し、Killing Eveを高画質でストリーミング配信しました。

サーバーの速度は素晴らしく、Killing EveをUHDでバッファ(buffering)するのに5秒もかからず、エピソード中も品質が低下する気配はありませんでした。

(Kodi) コディ:ブロック解除に成功しました

CyberGhostには最適化されたKodiサーバーはありませんが、テストしたすべてのサーバーはKodiで動作します。ロケーションに制限のあるアドオンのブロックを解除したいときは、通常のサーバーに接続しました。たとえば、Popcornflixは、米国とカナダでのみ機能するKodiアドオンです。

アメリカの10台のサーバーでPopcornflixをテストし、Washington-S409-i12およびNewYork-S404-i41サーバーで最高の速度を体験しました。ビデオが読み込まれるのを待つ必要すらありませんでした。

DAZN、10 play、その他: ブロックされました

CyberGhostをすべてのストリーミングプラットフォームでテストすることはできませんが、まったく動作させることができないいくつかの大手のプラットフォームがありました。DAZN、10 play、Sky Go、TF1などです。これらへのアクセスが必要な場合は、代替手段としてExpressVPNを使用することができます。

CyberGhostがDAZNやSky TVと連携できるかどうかについては、ネット上で矛盾した報告を見てきました。私はどちらも動作させることができませんでしたが、CyberGhostのカスタマーサポートに連絡を取り、確認を取りました。彼らの提案は、ブラウザのキャッシュをクリアし、サーバーを再試行することでした。

通信速度

- 8.0 / 10

CyberGhostは速いですか?(はい、ローカルと最適化されたサーバーでは)

私が住んでいるスペインのバルセロナでスピードテストを行ったところ、私のISPは600Mbpsの標準的なスピードを提供してくれました。CyberGhostは良い速度を提供してくれますが、主に近くのサーバーとの接続です。残念ながら、遠く離れたサーバーに接続すると、ほとんど速度が低下してしまいました。

それでも、9,000km以上離れたサーバーに接続したときの遅さには驚かされました。日本のサーバーでは45%も速度が低下したのです。この劇的な速度差は理想的とは言えませんが、長距離であることを考えれば、ごく普通のことだとも言えます。CyberGhostは、市場最大級のVPNサーバーネットワークを持ちながら、常に良好な速度を維持していることは重要なポイントです。これは、あなたが世界のどこにいても、あなたの場所の近くに常に複数のサーバーのオプションがあることを非常に高い可能性があることを意味します。

最初のサーバー接続時間が全体的に遅いのが少し残念でした。高速なWireGuardプロトコルで一番近いサーバーに接続しても、接続に11秒以上待たされました。ちなみに、ExpressVPNは平均で6秒しかかかりませんでした

スピードテスト結果

これらのテストは、MacOS Montereyを搭載したMacで実施しました。複数のデバイスを同時に使用した場合の速度への影響をテストするため、電話、タブレット、またはFire StickなどのスマートTVデバイスを追加しています。その後、Ooklaスピードテストに接続し、各拠点で複数のテストを実行し、平均値を求めました。このテストでは、米国、英国、ベルギー、フランス、ドイツ、ギリシャ、カナダ、日本、オーストラリアの複数のサーバーに接続しました。

サーバーの性能をさまざまな側面から判断するために、いくつかの主要な指標を記録しました。

  1. ダウンロード速度 – 総合的な使い勝手のために最も重要な速度に関する指標で、高ければ高いほど良い。
  2. Ping (レイテンシー) – Pingは、ローカルコマンドがサーバーに到達し、更新を返すまでの時間を測定します。特にオンラインゲームのようなアクティビティでは、これをできるだけ低くしたいものです。
  3. 基本速度からの低下 – ここに表示されるすべての速度は私にしか適用されないので、私は私の基本速度とCyberGhostが到達した速度との間のパーセントの違いを計算しました。

予想通り、CyberGhostのスピードは超高速で、4Kでのストリーミングやトレントも難なくこなせました。

異なるサーバーに接続されたCyberGhostアプリと並べた速度テストのスクリーンショット

CyberGhostの速度は、私がテストしたすべてのサーバーで超高速でした。

ローカルサーバーとディスタンスサーバー

CyberGhostは、接続するグローバルサーバーの広い範囲を提供しています。ご想像のとおり、ローカルサーバーは一般に、より遠くのオプションと比較して著しく高い速度と改善されたPingを提供します。しかし、遠くのサーバーは使用不可能とは程遠く、単に高いpingとコンテンツをロードする際の長いバッファ(buffering)などのトレードオフが付属しています。

さまざまなサーバーに接続するCyberGhostの速度を示す棒グラフ

CyberGhostは、私の物理的な場所に近いサーバーで最速の速度を提供します。

最適なサーバーオプションは、通常手動で選択するバルセロナ近郊のロケーションに接続しました。ベースラインとの速度差はごくわずかで、目立った速度低下も感じませんでした。

ロンドンのサーバーに接続したところ、基本速度に比べ35%の速度低下がありました。これは閲覧時にはあまり気にならない程度ですが、メディアコンテンツの読み込み時間に影響がありました。

ダウンロード速度 基準速度との差
ブリュッセル – ベルギー(距離:1064km) 375,02Mbps -36,03%
ロンドン – イギリス(1138kmの距離) 379.49Mbps -35.27%
アメリカ – ニューヨーク(6165kmの距離) 302.58Mbps -48.39%
東京 – 日本(10416kmの距離) 321.77Mbps -45.11%

ニューヨークのサーバーは、接続時の速度低下に驚かされたので、特筆に値します。基本速度から48%低下し、その影響は一貫しており、測定可能でしたが、適切な速度でファイルをストリーミングまたはダウンロードする能力に影響を与えることはありませんでした。さらに、11,000km離れたシドニーに接続すると、さらに速度が低下しました。237Mbps、つまり59%まで低下しましたが、距離が延びたことを考えると、比較的小さな低下と言えます。

最適化されたサーバーと通常のサーバー

スピードテストの結果は、CyberGhostの最適化されたサーバーではるかに良好でした。ストリーミングやトレントをするときは、常に最適化されたサーバーに接続することをお勧めします。

さまざまな場所での通常のサーバーと最適化されたサーバーのCyberGhostの速度を比較した棒グラフ

CyberGhostの通常サーバーと最適化されたサーバーのスピードテストを比較してみました

ほぼすべてのテストにおいて、通常のサーバーよりも高速で、煩わしいバッファ(buffering)やラグが軽減されることを確認しました。

ゲーム速度 – CyberGhostはゲームに十分な速度です

VPNは、IPアドレスを隠してDDoS攻撃の犠牲となるのを防ぐためにゲームをするときに便利です。

Windowsデバイスをお持ちの場合、CyberGhostはオンラインゲームでの遅延を最小限に抑えるために最適化されたゲームサーバーを用意しています。フランクフルト、ロンドン、ニューヨーク、パリから選ぶことができます。

最も近いロンドンのサーバーでは、平均待ち時間がわずか31msでした。これは、競技用オンラインゲームとしては申し分なく、Call of Duty: WarzoneRocket Leagueを数ラウンドプレイしてテストしてみました。両タイトルとも、ベースラインから8ms程度のわずかな遅延の増加がありましたが、いずれも50ms未満に抑えられました。これは、これらの速いペースのタイトルでも合格点以上です。ただし、結果はお住まいの地域によって異なる可能性があります。

Windowsアプリ上のCyberGhostのゲーム向けに最適化されたサーバーのスクリーンショット

CyberGhostにゲーム専用サーバーがあることに感動しました。

私の同僚がスペインからテストを実行したときにCyberGhostのサーバーがどのように実行されたかを見てみましょう:

下り速度 (Mbps) Ping (ms) 速度低下
パリ 337 20 -64%
フランクフルト 391 30 -58%
ロンドン 309 32 -67%
ニューヨーク 306 103 -67%

ほとんどの場合、CyberGhostはペースの速いゲームに最適な50ms以下のpingを維持しました。全体的な速度の低下はより顕著ですが、オンラインゲームでは顕著な違いはありませんでした。ただし、ご利用の地域によって結果が異なる場合があります。通常の速度が遅い場合、ゲーム中にラグや中断が発生する可能性があります。

通信速度試験のほとんどが無意味の理由・正しくVPN速度を確認する方法

VPNの通信速度を左右する要因はいくつかあるため、意味がある通信速度試験はほとんどありません。VPNはデータを暗号化しますから、データの送受信に通常より時間がかかります。通信速度が遅くなることがあるのはそのためです。しかしISPが通信速度を意図的に遅くしている場合(通信速度調整と言います)、VPNを使うことでインターネットの速度が速くなることもあるのです。また、ネットワークに新しいサーバーが追加されることで通信速度に影響がある場合もあります。さらに、どこで通信速度を試験するかによっても試験結果が変わってくるため、読者の皆様の通信速度と私たちの速度が違うことはよくあります。私たちの速度試験が基準として信頼できる理由は、複数の地点でVPNの速度を確認した平均値だからであり、すべてのユーザーが比較するために役立つのです。

サーバー

- 10 / 10

最大のサーバーネットワーク(日本を含む 100 か国に 11.730 以上のサーバー)

CyberGhostは、VPNの中で最大のサーバーネットワークを備えています。このため、特定の地理的な場所に接続する必要がある場合、CyberGhostは理想的なVPNになります。利用可能なサーバーの数が多いほど、選択した国の高速サーバーに接続する可能性が高くなります。

また、人気のある国のサーバーを数多く提供しています。例えば、米国だけでも1,300台以上のサーバーがあり大人気のUS Netflixやその他の米国のストリーミングライブラリーに接続する際の混雑を緩和するのに役立っています。

サーバーの場所については、105 か国でサーバーを提供しているExpressVPNだけがCyberGhostを超えています。ただし、CyberGhostのロケーションの数は依然として非常に優れています。サーバーの大部分は米国、英国、ヨーロッパに拠点を置いていますが、アフリカと南米にもかなりの数があったことを嬉しく思います。

仮想サーバー – 選択された国々で利用可能

CyberGhostは、仮想サーバーを使用して、インターネットのプライバシーに関する法律やインフラストラクチャが不十分な国でカバレッジを提供することについて透明性を維持しています。これには、アルジェリア、中国、カザフスタン、ロシア、サウジアラビアが含まれます。これらの場所にある仮想サーバーは、物理サーバーよりも高速でセキュリティリスクが低くなります。

専用サーバー – さまざまなオンラインアクティビティに最適化されたサーバー

11.730 以上のサーバーが利用可能で、CyberGhostはその巨大なサーバーネットワークを専門カテゴリごとに整理し、あなたのニーズに最適なサーバーを簡単に選択することができます。

これらは、以下の通りです。

  • トレント – 安全なP2Pファイル共有のために最適化されています。
  • ストリーミング – 多くのストリーミングサービスへの接続を保証します。
  • ゲーム – 4ヶ所にサーバーを設置し、Windows上で低ping接続を実現。PS 4、5、Xboxでは、Smart DNS経由でサーバーに接続できます。
  • 専用IP – 個々のIPアドレスを独占的に利用できるようにするアドオンサービス
  • NoSpy – ルーマニアを拠点とし、オンライン中の最高のセキュリティと匿名性のために設計されています。

CyberGhostは、ブロックリストに掲載されたIPがローテーションから外れるように最適化されたサーバーを定期的に更新しており、これはVPNの強力なブロック解除機能にも反映されています。

トレント – トップクラスのトレント用VPN

CyberGhostは、WindowsおよびMacでのトレントに最適なVPNの1つです。安全なピアツーピア(P2P)ファイル共有用に最適化されたさまざまなトレントサーバーに接続できます。残念ながら、サーバーはモバイルアプリでは利用できないため、デスクトップデバイスですべてのP2Pアクティビティを実行する必要があります。

78か国以上のリストからサーバーを選択できます。各場所には、ユーザー数、サーバーの負荷率、サーバーの物理的な距離が表示されます。トレント速度が最高のサーバーを見つけるには、ユーザー数が最も少なく、負荷率が最も低く、距離が最も近い場所を選択するだけです。この操作は簡単で、さまざまなサーバーのテストに時間を費やす必要はありません。特にうまく機能しているサーバーを見つけたら、アプリの「お気に入り」リストに追加できます。

Windowsアプリ上のCyberGhostのトレント最適化サーバーのスクリーンショット

最適化されたサーバーは、トレントが合法である国でのみ利用できます

最速のサーバーをテストしたところ、qBittorentで5GBのパブリックドメインファイルをダウンロードし終えるのにわずか4分しかかかりませんでした。待っている間、私はリークテストを実行し、私の実際のIPアドレスが安全に隠されていることをチェックしました。リークは検出されませんでした。

VPNをオフにして停止スイッチ(Kill switch)をテストしたところ、サーバーに再接続するまでアプリがインターネット通信を自動的にブロックしました。この一連のセキュリティ機能、およびCyberGhostの軍事レベルの暗号化とノーログポリシー(no-logs policy)により、私のインターネット通信は完全に匿名になります。さらに良いことに、CyberGhostはルーマニアに拠点を置いています。ルーマニアは、データロギング法がないトレントに優しい国です

トラフィックが遅い、またはトレントトラフィックをブロックする国に準拠しているため、CyberGhostは時折特定のサーバーでP2Pプロトコルをブロックするので、1つの心に留めておくべきことは、一部のサーバーは、トレントやP2Pトラフィックで実際に動作しない可能性があることです。このような場合は、単に次の最適なサーバーを選択し、再度お試しください。

また、CyberGhost の使用中に DMCA 通知を受け取ったというユーザーからの苦情もフォーラムで見かけました。私は孤立した事件をあまり信用しませんが、CyberGhostは著作物のトレントの使用を明確に容認していないことを心に留めておくことが重要です(私もしていません)。著作権で保護された素材をトレントする場合は、ご自身の責任で行ってください。

CyberGhostは中国で機能しますか?(いいえ)

中国ではCyberGhostはお勧めしません。テスト中、アプリが起動しなかったため、ログインできませんでした。

カスタマーサポートチームに問題解決のサポートを依頼したところ、CyberGhostは、インターネットに関する法律が制限されている国では、正常な接続を保証できないことが確認できました。これには中国だけでなく、サウジアラビアとアラブ首長国連邦も含まれます。

VPN が中国で動作することが保証されていないことを示す CyberGhost のライブ チャットのスクリーンショット。

CyberGhostは、ISPのブロックにより、異なるプラットフォームで動作しない場合があります

さらに、エジプト、シリア、トルコなど、中程度のインターネット検閲が行われている国では、CyberGhostのVPN通信がブロックされることがよくあります。

政府のファイアウォールや検閲を克服したい場合は、ExpressVPNをお勧めします(さらに、30 日間無料で試すことができます)。中国で確実に機能し、Facebook、Wikipedia、Gmail、Googleなどの制限されたサイトのブロックを簡単に解除できる唯一のVPNの1つです。

セキュリティ機能

軍用グレードの暗号化 – 市場で最も強力なものの一つ

サイバーゴーストはすべてのサーバーで256ビットAES暗号を使用しています。このレベルの暗号は解読不可能であり、軍やその他の政府機関が機密資料を保護するために使用しているのと同じ規格です。56ビットの鍵は、最新のハードウェアを使えば24時間以内に解読できますが、256ビットの鍵は数十億年かかると言われています。このため、攻撃者がこれを試みることは、単純に不経済です。

CyberGhostはまた、Perfect Forward Secrecyを使用しており、新しい接続ごとに一意の暗号化キーを提供します。これは、たとえ攻撃者があるキーを推測したり盗んだりしても、過去や未来のセッションを傍受することはできないことを意味します。これは、攻撃者がこの種の攻撃を試みないようにすると同時に、他のすべてのユーザー(およびセッション)を、一度だけ成功した攻撃から保護するためのもう一つの方法なのです。

3つのセキュリティプロトコル-OpenVPN、IKEv2、およびWireGuardが利用可能

CyberGhostは、業界標準のOpenVPNおよびIKEv2プロトコル、ならびに最新のWireGuardプロトコルを提供します。私は個人的にはOpenVPNとIKEv2がお気に入りです。どちらのプロトコルも高速で安全であり、現時点で既知の脆弱性がないためです。WireGuardはより高い速度を提供しますが、未知のセキュリティ欠陥がまだ発見される可能性があるため、このプロトコルがさらに確立されるまで待つことにします。

IKEv2 は、ローカルおよび長距離サーバーの両方で最速の速度を提供してくれますが、このプロトコルは、速度のためにセキュリティを犠牲にしていることに留意してください。最高速度が必要でない限り、セキュリティと速度の強力なバランスを提供するWireGuardにこだわることをお勧めします。OpenVPNはさらに安全ですが、スピードの落ち込みが激しいため、WireGuardよりもお勧めできません。

残念ながら、一部のプロトコルは特定のアプリでのみ使用できます。IKEv2は、iOS、Mac、およびWindowsでのみ使用できます。OpenVPNは、Android、Windows、Linux、およびスマートTVでのみ使用できます(MacおよびiOS用のサードパーティのOpenVPNアプリ(Tunnelblickなど)が必要です)。

最新のWireGuardプロトコルは、Windows、Mac、Android、iOS、Linux、およびAndroid Fire TVでサポートされています。

NoSpyサーバー-最大限のセキュリティのために個人所有

サイバーゴーストは、NoSpyサーバーを通常のサーバーよりさらに安全で信頼性の高いものとして販売しています。これは、同社のみがアクセスできるルーマニアのプライベートデータセンターを拠点としているためです。これは、いくつかの理由で有益です。

まず、データの保持に関する法律がないルーマニアに物理的に位置しているため、ルーマニアの法律の下で直接運営されていることを意味します(CyberGhostはとにかくデータを保持しないと述べていますが)。さらに、自社のサーバーを管理・メンテナンスすることで、社内の技術者がすぐに対応できるため、CyberGhostはサーバーのダウンタイムに即座に対処することができます。最後に、これらのサーバーは、第三者がアクセスできないため、物理的なセキュリティが向上しています。

NoSpy サーバーのセキュリティと信頼性の向上を説明する CyberGhost のライブ チャット エージェントのスクリーンショット。

CyberGhostのカスタマーサポートは、NoSpyサーバーがセキュリティ強化のための最良の選択であると断言しました。

NoSpyサーバーは、Windows、Mac、Android、iOSで利用可能です。NoSpyサーバーにアクセスするには、少なくとも6ヶ月プランまたは年間プランに加入する必要があることに留意してください。1か月のプランではアクセスできません。

組み込みのリーク保護-すべてのテストに合格

VPN接続が確立されている場合でも、データリークが発生し、実際のIPアドレスが表示される可能性があります。そのため、独立したサイトIPLeak.netを使用して、組み込みのリーク保護についてCyberGhostをテストしました。

米国、カナダ、オーストラリア、日本、ギリシャなど、さまざまな国の10台のランダムサーバーでテストを実行しました。CyberGhostはすべてのテストにDNS、IPv6、またはWebRTCリークなしで合格しました。

CyberGhost のリークテスト結果のスクリーンショット

CyberGhostはDNS、IP、WebRTCのリークから保護します

また、最初のインストールプロセスがマルウェアのような潜在的な危険から安全であることも確認したいと思いました。念のため、CyberGhostのインストーラファイルをスキャンしました。

自動停止スイッチ(Kill switch)-インターネット通信を常に安全に保護します

停止スイッチ(kill switch)は、プレミアムVPNの必須機能であり、CyberGhostはすべてのアプリで使用できます。VPN接続が不安定になった場合、またはサーバー間を切り替えている場合、停止スイッチ(Kill switch)はすべてのインターネット通信をブロックします。

一部のVPNでは手動で終了スイッチをオンにする必要がありますが、CyberGhostではサーバーに接続するとすぐに停止スイッチ(Kill switch)が自動的にアクティブになります。オンとオフを切り替える必要はありません。私のオンライン活動が常に保護されることを保証するので、これには感謝しています。

自動キル スイッチ オプションが強調表示された CyberGhost の Windows アプリのスクリーンショット。

キルスイッチを無効にするオプションは、CyberGhostのWindowsアプリにしかありません。

通常、この機能をオフにする必要はありませんが、選択肢がある方がいいです。CyberGhostには、この機能を他のアプリにも拡張してほしいです。

スプリットトンネリング機能(split tunneling)-WindowsおよびAndroidのみ

スプリットトンネリング機能(split tunneling)を使用すると、特定のサイトやアプリを選択して、CyberGhostの接続をバイパスできます。ローカルサイトの閲覧と同時に海外コンテンツのブロックを解除したい場合に特に便利です。

この機能をテストするために、Windowsアプリの「例外」リストにAmazon.co.ukを追加してから、USサーバーに接続しました。Netflix USで映画「アイリッシュマン」を観ながら、Amazon UKでの買い物に成功したことを嬉しく思います。

私のAndroidデバイスで同じテストを実行し(「スマートルール」セクションの「アプリスプリットトンネル」リストにAmazonアプリを追加しました)、また成功しました。

CyberGhost の Windows アプリ上のスプリット トンネリング機能のスクリーンショット

スプリットトンネリング機能(split tunneling)により、VPNをバイパスするサイトを好きなだけ選択できます

また、App Protectionを使用してプログラム全体を保護することもできます。アプリケーションをリストに追加して起動すると、CyberGhostはすぐに起動してサーバーに接続します。これは、VPNサーバーへの接続を忘れずに使い始める可能性のある、トレントソフトウェアなどのアプリケーションに便利です。

トーアと互換性がありますが、速度は遅くなることが予想されます

CyberGhostはトーア(オニオンルーター)とうまく連携します。テストでは、英国のサーバーに接続し、トーアブラウザーを起動しました。これにより、トーアでも私の実際のIPアドレスを見ることができなくなりました。CyberGhostのサポートエージェントに連絡し、どのサーバーでトーアを使用しても問題がないことを確認しました。

Tor ブラウザとの互換性を確認する CyberGhost のライブ チャットのスクリーンショット。

CyberGhostでTORを利用する際に、サーバーの制限がないのは嬉しいですね。

トーアでVPNを使用すると速度が低下するので、我慢する必要があります。最速のサーバーに接続するために「ベストロケーション」のクイック接続ボタンを使用することをお勧めします。VPNとトーアの併用、非併用にはそれぞれ長所と短所があることに留意してください。詳しい解説はVPNでトーアを使うためのガイドを参照してください。

マルウェア、トラッカー、および(一部の)広告のブロッカー

CyberGhostは、Windows、Android、およびMacアプリの広告、悪意のあるWebサイト、およびWebトラッカーに対して3つの個別のブロッカーを提供します。

Windows アプリ上の CyberGhost のコンテンツブロック機能のスクリーンショット

CyberGhostの広告ブロッカーは、ウイルスや他の種類のマルウェアが含まれている場合にのみ広告を削除します

マルウェアとトラッキングブロッカーはテスト中にうまく機能しましたが、広告ブロッカーにはあまり満足していませんでした。CyberGhostの広告ブロッカーは、マルウェアが含まれている場合にのみ広告を削除します。つまり、YouTubeビデオを見たり、Daily Mailなどのニュースサイトにアクセスしたりしても、広告が表示される可能性があります。また、BuzzfeedやKotakuのバナー広告や動画広告をブロックすることができず、全体的に悪い印象を持ちました。

CyberGhostのサポートは、Webサイトの運営にはお金がかかるので、すべての広告をブロックすると収入がゼロになると説明しています。私は彼らの理屈を理解することができますが、広告ブロックを販売する際に、最初からこのことを明確にする必要があります。

この考え方は、CyberGhostの広告ブロックの技術的な実装にも反映されています。つまり、このブロックはネットワークレベルで動作し、リアルタイムのリクエストを変更しようとします。しかし、現在、ウェブのほとんどはHTTPS接続(暗号化されている)で実行されており、CyberGhostが変更することは非常に困難です。その結果、大半の広告をブロックするのに苦労しています

オンラインセキュリティを最大化するための追加機能

WiFi保護 – 公共WiFiホットスポットに最適

VPNでWiFi Protectionが提供されているのを見かけることはほとんどありませんが、私はいつも非常に便利だと感じています。WiFi保護は、特定のWiFiネットワーク上で自動的にCyberGhostを起動します。例えば、私のiPhone XSは、安全でない公共WiFiを使用しているときは常にCyberGhostに「常に接続」するように設定しています。多くのWiFiホットスポットは攻撃に対して脆弱であるため、すでにVPNを使用していない限り、大きなプライバシーリスクとなる。

CyberGhost アプリの WiFi 保護設定のスクリーンショット

このアプリでは、特定のWiFi接続でCyberGhostが自動的に起動するように設定できます

さらに、WiFi保護は、Windows、Mac、iOS、Android、Fire Stick、Android TVなど、すべてのCyberGhostアプリで利用可能です

データ圧縮-Androidのみ

画像やアプリのデータを圧縮することで、使用する帯域を削減できます。この機能は、インターネットデータパッケージが限られている場合に最適です。ただし、現時点ではAndroidデバイスでのみ利用できます。

秘密の写真ストレージ-iOSのみ

iPhoneやiPadをお持ちの場合、CyberGhostを使用すると、PINコードまたは生体認証ログインの後ろにプライベートな写真やビデオをロックすることができます。このアドオンは100%無料で、すべてのサブスクリプションに含まれています。この機能は、通常の写真フォルダーに誤って見られたくない写真を保存するのに役立っています。

さらに、メインのデータ保管庫以外のデータ保管庫を開くためのおとりパスワードを設定することもできます。誰かがあなたのデータ保管庫にアクセスしようとすると、CyberGhostは侵入者のタイムスタンプ付きセルフィーを保存します。面白いことに、AIを使ってメインのフォトライブラリのNSFW(成人向け)コンテンツを識別し、安全なデータ保管庫に自動的に移動させる設定もあるのです。これは、もしあなたがうっかりして、意図せずして恥ずかしい写真を保存してしまっても、CyberGhostが助けてくれることを意味しています。

専用IPアドレス-有料アドオン

個人IPアドレスは、英国、米国、フランス、ドイツ、またはカナダから取得できます。これは、CAPTCHAを回避し、特定のアプリまたはWebサイトでの認証に役立ちます。

例えば、ある金融サービスに接続する際、VPNに関連した(多くの人が共有している)IPアドレスから接続することを問題視されることがあります。このような場合、自分専用のIPを持つことは有益なことです。

これらの利点は、ストリーミングにも及びます。特定の国で多くの人がVPNのIPアドレスを共有している場合、ストリーミングサービスは、それがVPNで運営されていることに気づく可能性が高くなります。特定の国で自分だけが専用のIPアドレスを使用している場合、ストリーミング・プロバイダーがこれに気づくことはまずないでしょう。

有料とはいえ、専用IPアドレスは、月々数ドルの追加料金を支払ってでも利用する価値のある特典です

セキュリティ・スイート – 有料アドオン

CyberGhostはIntegoと提携し、有料の追加機能として利用可能なセキュリティスイートを作成しました。このセキュリティスイートは、24時間365日のマルウェア保護に加え、脆弱性が悪用されないようにアプリやソフトウェアをアップデートします

Integoは、最近のテストで高い脅威検出スコアを記録している、有名で信頼できるアンチウイルス会社です。 Integoは、最新のマルウェア、ウイルス、ランサムウェアなどからお使いのデバイスを守ります。

Windowsはマルウェアやハッカーの最も標的となるプラットフォームであるため、現在、このセキュリティスイートはWindowsユーザーのみが利用できます

アイデンティティーガード – サブスクリプションで無料

アイデンティティガードを有効にすると、メールアドレスが侵害された場合にCyberGhostが警告を発します。最大2つのメールアカウントを追加でき、すぐにレポートを受け取ることができるプライマリアドレス1つを選択できます。私のサブスクリプションで利用できるこのマイナーな特典は、手遅れになる前にパスワードを変更し、電子メールアカウントを保護するのに役立ちます。

プライバシーガード – Windowsのみ

Microsoftは、ほとんどのアプリやオペレーティングシステムと同様に、様々な理由であなたのデータを収集します。プライバシーガードを使用すると、Microsoftによって収集される個人情報を制御できます

Windowsのアプリの左パネルにあるPrivacy Guardのアイコンを選択すると、CyberGhostは基本、高度、カスタムのオプションを表示します。私は高度を選択しました:

  • Windows ストア アプリのプライバシーの改善
  • Microsoft アカウントの同期を無効化
  • ウェブブラウザのプライバシーを改善
  • ジオトラッキングの無効化

CyberGhostを使えば、Windowsデバイスのプライバシーをある程度管理することができます。

プライバシー機能

ルーマニアと5・9・14アイズアライアンスの外に位置

同社の正式名称はCyberGhostSAで、ルーマニアを拠点としています。これは、データロギング法がなく、5・9・14アイズ同盟の管轄外であるため、VPNにとって理想的な場所です。

厳格なノーログポリシー(no-logs policy)

多くのVPNはノーログポリシー(no-logs policy)を主張していますが、それが単なるマーケティングのスローガンであることを発見する頻度にはがっかりします。CyberGhostには、ユーザーのプライバシーを本当に保護する厳格なノーログポリシー(no-logs policy)があります

サーバーに接続しているときは、検索履歴やその他のオンライン活動は記録されません。CyberGhostは接続ログも保持しません。これは、HMAやHotspot Shieldなどの競合他社には当てはまりません。

ウェブサイト上のCyberGhostVPNプライバシーステートメントのスクリーンショット

CyberGhostのプライバシーポリシーを読んで、ログなしのVPNであることを確認しました

サーバーに接続している間は、検索履歴やその他のオンライン活動のログは一切残りません。CyberGhostは接続ログも保存しません。これはHMAやHotspot Shieldのような競合他社にはないものです。CyberGhostは、ユーザーが同時に起動しているデバイスの数を追跡するために、いくつかの基本的なハードウェア情報を保存しています

さらに、サインアップ時には、氏名、住所、メールアドレス、支払い情報が必要となります。個人情報は、ユーザーとのコミュニケーション、サービスの改善、利用規約の遵守のために使用されますが、あなたのVPNアクティビティとは一切関係ありません

最後の点は、プライバシーポリシーに関して最も物議を醸す部分です。ユーザーが法に触れた場合(利用規約に違反します)は、CyberGhostが法的機関へ情報を共有することを明言しています。

これは表面上は憂慮すべきことのように聞こえるので、私はさらに調査を行いました。そして心配する必要はないと結論づけました。CyberGhostのノーログポリシー(no-logs policy)では、特定のユーザーを追跡するためにインターネットの使用状況を使用することはできません

2019年に、これはTypeform(オンライン調査の実施に使用されるサードパーティベンダー)を介したデータ漏洩で確認されました。合計で、120のメールアドレスと14のユーザー名が公開されました。ただし、CyberGhostはパスワードやその他の個人データを保存していないため、これらの情報が漏洩することはありませんでした。

個人データの共有を避けたい場合は、いつでも完全に匿名でサインアップできます。使い捨ての仮の名前とメールアドレスで登録し、ビットコインまたはサードパーティの小売店からの現金で支払うだけです。

透明性レポートはプライバシーへの取り組みを証明

CyberGhostが透明性レポートを発表した最初のVPN企業であることに感銘を受けました。それ以降、多くの企業が同じことを行っていますが(WindscribeやTunnelBearなど)、CyberGhostだけが3か月ごとに透明性レポートを発行することを約束しています。

私は最新の透明性レポートを注意深く読みます。これには、法執行機関からの情報要求がすべて含まれています。これには、主に著作権侵害の申し立て、悪意のある活動の報告、警察の要請が含まれます。レポートでは、このような頻繁なデータ要求にもかかわらず、厳格なノーログポリシー(no-logs policy)のため、CyberGhostには提供するログがないことが示されています。

レポートを読んだ後、CyberGhostがユーザーのプライバシーを保護することに真摯に取り組んでいることに満足しています

第三者による完全なセキュリティ監査

CyberGhostは、2012年にQSCertによるISO27001およびISO9001規格に準拠した情報安全管理システム(ISMS)の監査に合格しました。それ以来、毎年継続しています。

2022年、CyberGhostは、ノーログポリシー(no-logs policy)やその他のさまざまなセキュリティ対策を検証するため、デロイトが実施した独立監査も受けています。デロイトは、CyberGhostがプライバシーポリシーとノーログポリシー(no-logs policy)を遵守していることを確認しました

サーバー地点

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イタリア
インド
インドネシア
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使いやすさ

- 9.0 / 10

CyberGhostは、Android、iOS、Windows、Mac、Linux、Amazon Fire TV、Amazon Fire Stick、Android TV、さらにはルーター向けのネイティブアプリを、幅広いデバイスでサポートしています。さらに、ChromeとFirefoxのブラウザ拡張機能をダウンロードしたり、Apple TV、Xbox、またはPlayStationを持っている場合はSmartDNSをインストールできます。さらに、CyberGhostのアプリは日本語でも利用できます。

Computer Mobile TV ルーター ゲームコンソール 他の
Windows iOS Android TV, Apple TV DD-WRT PS5 + PS4 + PS3 Synology NAS via OpenVPN
Mac Android Amazon Fire TV TomatoUSB Xbox Series X/S + Xbox One + 360 Raspberry Pi
Linux LG SmartTV(webOS) TomatoUSB Merlin Build Nintendo Switch + Wii U + Wii VU+ Solo²
Chromebook Samsung SmartTV(Tizen OS) Roku

WindowsおよびMac用のネイティブアプリ-機能が満載で使いやすい

CyberGhostは、WindowsおよびMac用の最もユーザーフレンドリーなアプリの1つを提供します。アプリを使用すると、ストリーミング、トレント、または簡単なブラウジングのために利用可能な最高のサーバーに即座に接続できます。プランに登録し、ソフトウェアをダウンロードしてインストールし、アカウントにサインインし、サーバーに接続するのに5分もかかりませんでした。

アプリを起動するとすぐに、「サーバーの最適なロケーション」ボタンが表示されます。電源ボタンをクリックするだけで、アプリが自動的に最速の利用可能なサーバーに接続します。

特定のサーバーを選択する場合、サーバーは必要に応じてリストとして表示されます。Windowsアプリでは、これらのリストには「すべてのサーバー」、「NoSpyサーバー」、「トレント用」、「ストリーミング用」が含まれます。

Macアプリも同じサーバーを提供していますが、3つのリストのみです: すべてのサーバー(ここでNoSpyサーバーを手動で検索する必要があります)、ダウンロード用(Windowsのトレント用と同等)、ストリーミング用です。 ゲームサーバーはありません。

CyberGhost の Mac アプリ インターフェイスのスクリーンショット

CyberGhost Macアプリに欠けている主な機能は、「ゲーム用」サーバーです

WindowsアプリとMacアプリの両方で、検索バーに国の名前を入力してサーバーに接続できます。または、「すべてのサーバー」セクションに移動して、利用可能な国の完全なリストを確認することもできます。各サーバーのユーザー数、現在地からの距離、負荷率が表示されます。より高速なサーバーに手動で接続するには、ユーザー数と負荷率が低い近くのサーバーを選択してください。

セットアップは、トレントとストリーミング用に最適化されたサーバーに似ています。次回以降の接続時間を節約するには、特定のサーバーを「お気に入り」リストに追加するだけです。セキュリティ設定とプライバシー機能を調整する場合は、右上の歯車アイコンをクリックするか、左側のタブの専用セクションにアクセスできます。

ストリーミングやトレントのファンなら、WindowsアプリとMacアプリの両方を強くお勧めします。しかし、レイアウトが分かりやすく、使いやすいので、Windowsアプリの方が優れています。

Windows 7(SP2以上)、8.1、および10以上を実行するWindowsデバイスであればCyberGhostはインストールできます。Mac の場合、CyberGhost は macOS Sierra (10.12) 以降で動作します

AndroidおよびiOS専用アプリ- Androidが勝利

CyberGhost のモバイルアプリはデスクトップ版とほとんど同じ機能を提供していますが、いくつかの重要な違いがあります。おそらく最も重要な違いは、iOSではスプリットトンネリング機能(split tunneling)がないことです。私はAndroidで頻繁に使用し、互換性のないアプリがVPN接続なしで動作するようにします。 iOSのユニークな機能は、PINまたは生体認証パスワードの後ろに機密写真を隠すために使用できる、Photo Vaultです。ただし、これは専用のアプリを使用します。

CyberGhostの広告ブロッカーはほとんど効果がないので、これはあまり気になりませんが、iOSはまた、Androidが持っている広告ブロッカーに出くわします。代わりに、あなたはiOS上で専用のプライベートブラウザアプリをダウンロードすることができます, これは、広告ブロックだけでなく、ワンクリックで履歴削除やプライベートブックマークなどの他の機能を備えています.広告ブロックはまたしても貧弱だが、このブラウザは、私が他で見たことのないユニークな機能の組み合わせを使っている。

モバイルアプリには、デスクトップで利用できる最適化されたサーバーのオプションがいくつかないことが、1つの小さな欠点です。具体的には、トレントやゲームに最適化されたサーバーは利用できません。また、Pingやサーバーの距離など、特定の接続データも表示されません。モバイル アプリに機能がないのは常に残念ですが、どちらの欠落も大きな問題ではないと思います。私のように、ゲームの大半はパソコンやコンソールで行うので、モバイルでゲーミングサーバーにアクセスできないのは仕方がないことなのです。

AndroidとiOSの両方がデフォルトの暗号化プロトコルにWireGuardを使用していることに注意してください、あなたが好むなら、Androidはまた、OpenVPNに切り替えるオプションがあります。

全体としては、スプリットトンネリング機能(split tunneling)、広告ブロック、追加の暗号化プロトコルを含むAndroidが優位ですが、全体として大きな差はありません。

ChromeおよびFirefox用のブラウザ拡張機能-100%無料でダウンロード

誰でもCyberGhostのブラウザ拡張機能を完全に無料でダウンロードできます(アカウントを作成する必要すらありません!)。さらに重要なことに、両方のブラウザ拡張機能とも安全です。テスト中にリークは検出されず、実際のIPアドレスは毎回正常に非表示にされました。私は英国にいながら、Netflix USを見ることができました!

ただし、いくつかの制限があります。ブラウザ拡張機能は実際にはプロキシであるため、完全なVPN保護は得られません。つまり、インターネット通信は高度なVPN暗号化とセキュリティプロトコルによって保護されていません。結果として、私はトレントや機密のネット上での活動を行うことを勧めません。

さらに、サーバーの場所は4つしか選択できないため、別の国に接続する必要がある場合は問題となる可能性があります。

CyberGhostVPNブラウザー拡張機能のスクリーンショット

CyberGhostのブラウザー拡張機能は、場所が制限されたコンテンツのブロックを解除するのに便利です

ブラウザの拡張機能よりも完全なVPNアプリを好む場合は、おすすめの無料VPNを見て、それらがあなたにとって良い選択であるかどうかを確認することもできます。

サポートされるその他のプラットフォーム- Linux、Android TV、Amazon Fire TV、Fire Stick、ルーター

CyberGhostには、Linux(Ubuntu、Fedora、Linux Mint、CentOS、PopOS、およびKali)、Android TV(Lollipop 5.0以降)、Amazon Fireデバイス(少なくともFire OS 4.6)用のカスタムアプリがあります。また、OpenVPNをサポートするルーターとも互換性があります。

一般的に、CyberGhostはRaspberry Pi、VU+ Solo 2、Synology NAS、DD-WRT、TomatoUSB Merlin Buildルータをベースにしたルータをサポートしています。

特定のルーター向けの手順が記載されたWebサイトのステップバイステップのインストールガイドを確認できます。別のオプションは、CyberGhostアプリがプリインストールされたFlashRouterを購入することです。セットアップ中に間違うことを心配する必要がないので、VPNを初めて使用する場合は、この選択をお勧めします。

Linux を使っていると、プログラムのインストールやオプションを選択するためのユーザ ーインターフェースがないことに既に慣れていることでしょう。代わりに、特定のコマンドをターミナル アプリケーションに入力する必要があります。幸いなことに、CyberGhostのウェブサイトには、接続、設定の変更、サーバー間の切り替え方法を説明する広範なガイドがあります。IKEv2プロトコルはLinuxでは利用できませんが、WireGuardとOpenVPNは利用可能です。

利用可能なスマートDNS – Apple TV、PlayStation、およびXbox

CyberGhost Smart DNS は、一部のスマート TV、Apple TV、ゲーム機など、ネイティブ VPN をサポートしていないほとんどのデバイスにインストールできます。これはプロキシサーバーに似ています。スマート DNS は、DNS サーバーを経由してインターネット接続を迂回させることで、実際の IP アドレスを隠蔽します。

CyberGhostのスマートDNSをサムスンのテレビで設定してテストしました。手動でネットワーク接続を設定し、プライマリおよびセカンダリDNSを手動で挿入してからコンソールを再起動するだけでした。その後、余分なステップを踏むことなく、Netflix UKにアクセスすることができました。わずか3分で、カスタムDNSエントリーを削除するまで、この方法で接続が維持されました。

残念ながら、CyberGhostは、米国、英国、日本、ドイツ、オランダのスマートDNSロケーションのみを提供しています。より多くの国に接続したい場合は、代わりにルーターにVPNをインストールすることをお勧めします。この回避策により、家庭内のインターネット接続されたすべてのデバイスでCyberGhostの各機能にアクセスできます。

7 台の端末を同時に接続

1つのCyberGhostサブスクリプションで最大 7 台のデバイスを接続できます。これは業界平均を上回っています。対照的に、ExpressVPNなどのトップクラスのサービスは、それぞれ、 8 台の接続しか提供しません。

そのため、2台のWindowsコンピューター、MacBook Pro、iPhone XS、Samsung Galaxyスマートフォン、および2台のiPadをCyberGhostアカウントに接続してテストを実行しました。速度が20%しか下がらなかったことは、うれしい驚きでした。これは無視できるほどの速度低下です。接続の問題も発生しませんでした。これにより、自宅や職場で複数のデバイスを保護する場合、CyberGhostは理想的なVPNになります。

ルーターレベルでCyberGhostを設定し、デバイスをルーターに接続すると、効果的に無制限のデバイス接続へのアクセスを得ることができます。唯一の欠点は、手動で変更することを決定するまで、ルータに最初に設定したサーバーのロケーションで立ち往生してしまうことです。

しかし、すべてのデバイスを1つのWiFiネットワークに接続することが多いのであれば、これは個々の設定時間を排除し、利用可能なデバイスの接続数を節約できる素晴らしい方法です。

サポート

- 9.0 / 10

CyberGhostのライブチャット機能とメールサポートをテストしたところ、質の高いカスタマーサービスに感銘を受けました。iPhoneにWireGuardをインストールするのに助けが必要な場合でも、中国での接続に苦労していた場合でも、毎回迅速で役立つ応答を得られました。

テスト済み:24時間年中無休のライブチャット

ライブチャットがカスタマーサポートに連絡する最も早い方法であることがわかりました。1日中異なる時間にチャットリクエストを送信しましたが、担当者に接続するために1分以上待つ必要がありませんでした。合計で4人の担当者と話をし、毎回フレンドリーで詳細な返信を受け取りました。

24時間年中無休のライブチャットでは、英語、フランス語、ルーマニア語、ドイツ語でCyberGhostの担当者と話すことができます。

また、CyberGhostのライブチャットには、契約していなくてもアクセスできるのが非常にうれしいです。多くの主要な VPN は、ライブ チャットで連絡を取るために購読している必要がありますが、これは登録前に何かをすぐに確認したいときに残念なことです。

CyberGhost のライブ チャットのスクリーンショット。カスタマー サポート エージェントが iOS 上の OpenVPN に関する質問に答えている様子を示しています。

24時間年中無休のライブチャットで最新のWireGuardプロトコルの詳細をCyberGhostに尋ねまし

プライバシーについて心配しているのであれば、あなたができることは2つあります。まず、CyberGhost のライブ チャットに接続するときに使い捨ての電子メールを使用します。追跡ブロックを追加すると、ほとんどのレーダーから離れることができます。Webサイトのトラッカーが心配な場合は、アプリ内に組み込まれたCyberGhostのサポートチケットシステムを利用して直接問い合わせることができます。

テスト済み:メールサポート

カスタマーサポートチームに複数のメールを送信しましたが、24時間以内に常に詳細な返信がありました。使い捨てのメールアドレスからメッセージを送信することさえできたので、私が既存の顧客ではない場合でも、CyberGhostのサービスをテストすることができました。応答速度やサポートに違いは見られなかったことを嬉しく思います。

緊急の技術的な問題についてメールで送信することはお勧めしませんが(24時間年中無休のライブチャットをお試しください)、急ぎでない質問の場合は信頼できるオプションです。

オンラインの問題解決ガイドとチュートリアル

CyberGhostのWebサイトでは、英語、スペイン語、ロシア語、日本語、韓国語を含む12か国語で詳細な「サポート」ガイドを提供しています。一般的な技術的な問題への回答、および特定のデバイスとモデルのインストール手順があります。

特に印象に残ったのは、すべてのページが定期的に更新され、専用の「お知らせ」セクションがあり、顧客に最新の機能を知らせていることです。これこそが、私が高品質のVPNに期待する透明性とコミュニケーションのレベルです。

サポートはなぜ重要なのですか?

VPNをインストールするときのみにサポートが必要だと思う人が多いかもしれません。しかしカスタマーサポートが必要になる場面は他にもあります。特定のサーバーに接続するときやセキュリティープロトコルを変更するとき、ルーターにVPNを設定する際などにサポートが役に立ちます。私たちは各VPNを試して深夜などいつでもサポートが利用できるか、回答にどれくらい時間がかかるか、質問にきちんと答えてくれたかを確認しています。

価格

- 9.0 / 10

月プラン、年間プラン、2年プラン、3年プランからお選びいただけます。私は、あなたがお金のための最高の価値を得ることができるので、長期的なプランをお勧めします。特に3年プランは、隠れた割引や季節限定プランがあれば、最も安いプランの1つです。

しかし、一番の魅力は、 45 日間の返金保証です。他のプレミアムVPNサービスでは、これより長い返金保証は見当たりません。ExpressVPNやPrivate Internet Accessでさえ、30日間無料でサービスを試せるだけです。このため、CyberGhostは短期間だけVPNを必要とする場合に最適です。

1ヶ月プランはあまり検討する価値がありません。長期プラン(月額)よりも数倍高価であり、NoSpyのサーバーへのアクセスが含まれていません。また、すべての長期プランの 45 日間の保証の代わりに、月額プランでは14日間の返金保証のみが利用できます

WindowsまたはMacのアプリを簡単に確認したい場合は、1日間の無料トライアルでCyberGhostをダウンロードすることができます。このトライアルは、アプリのすべてを詳しく見るには十分ではありませんが、一般的な感触を得るには十分です。モバイル版をご希望の場合は、AndroidおよびiOS版で1週間のトライアルが可能です。

支払い方法 — 従来の方法とビットコインを含む

クレジットカードまたはデビットカード(Visa、MasterCard、American Express)、PayPal、またはビットコインで支払うことができます

匿名性を最大限にするには、物理的なサブスクリプションボックスを購入して現金で支払うこともできます。残念ながら、人気のあるロシアの支払い方法QIWIは利用できませんが、仮想通貨を使用していつでも匿名で購入できます。このオファーは、オーストリア、ドイツ、スイスを含むヨーロッパ中の特定のMediaMarkt、Saturn、Amazonの販売先でのみ利用できます。

寛大な 45 日間の返金保証

CyberGhost は、プレミアムVPNの最長の返金ポリシーである 45 日間の返金保証を提供します。これに対して、競合他社のVPNは10〜30日間の返金保証を提供します。さらに良いことに、CyberGhostの返金ポリシーは「質問なし」であるため、サービスが気に入らない場合や単に気が変わった場合でも理由を説明する必要はありません。

私も、6か月のプランにサインアップして、返金保証を自分でテストしました。35日間サービスを使用した後、24時間年中無休のライブチャットで払い戻しをリクエストしましたが、信じられないほど簡単でした。他のVPNサービスをキャンセルしようとしたときに経験した問題の解決や再考を求められませんでした。払い戻しが承認されるまでに1分もかかりませんでした。1週間で返金されました。

30 日間の返金保証付きのライブ チャットで CyberGhost からの返金を正常にリクエストしたユーザーのスクリーンショット
CyberGhostを 45 日間使用して、返金を求めることは完全にリスクがありません

45 日間の返金保証は6か月以上のサブスクリプションにのみ適用されますが、より短いプランを選択した場合でも14日間の返金保証を受けることができます。

CyberGhost VPNは以下のプランを提供しています

1 か月
 
$ 12.99
毎 月
 
プランを見る
2-年 (+2 か月) Plan
$12.99
$ 2.19
毎 月
83%引き
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83%引き
6 か月
$12.99
$ 6.99
毎 月
46%引き
プランを見る
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46%引き

まとめ

CyberGhostが多くの点で競合他社を打ち負かすほど人気がある理由がわかります。特にそのような手頃な価格で、ストリーミングとトレントのための強力なデスクトップアプリがあることに感心しました。調査を通じて、私はプライバシーとセキュリティに対する同社の強いコミットメントにも満足しました。

ただし、CyberGhostは、市場で最高のVPNの1つであるにもかかわらず、中国では動作しません。さらに、主要な機能に関しては、アプリが一貫性に欠けることがわかりました。私は特にiOSアプリにがっかりしました。OpenVPNプロトコル、スプリットトンネリング機能(split tunneling)、トレントとP2P、マルウェア対策保護、または広告ブロックをサポートしていません。

これらの欠点が気にならない場合は、CyberGhostの品質と低価格に満足するでしょう。ただし、私の言葉を信じる必要はありません。45日間の返金保証付きでCyberGhostを試すことができます。これは「質問なし」の返金ポリシーであるため、サインアップして使用するのにリスクは全くありません。

よくあるご質問

CyberGhostは安全なVPNですか?

はい、安全です。私は可能な限りすべてのセキュリティテストを実行しましたが、リークは発生しなかったため、CyberGhostは非常に安全なVPNであると確信しました。軍事レベルの暗号化、組み込みのリーク保護、自動停止スイッチ(Kill switch)、広告とマルウェアブロッカーなどの優れたセキュリティ機能の組み合わせによって保護されます。

さらに、CyberGhostの厳格なノーログポリシー(no-logs policy)により、閲覧履歴は常に非公開のままになります。データが追跡されたり、誰とも共有されたりすることはありません。

CyberGhostはZenMateを所有していますか?

はい、ZenMateはCyberGhostが所有しています。ZenMateをご利用の方は、CyberGhostのアプリで同じログイン情報を使用して、CyberGhostの高度な機能にアクセスできます。これには、より多くのサーバー、ストリーミングに最適化されたサーバー、Androidユーザー向けのスプリットトンネリング、より多くの暗号化プロトコルが含まれます。

しかし、ZenMateのお客様は、アカウントに関する懸念がある場合は、依然としてZenMateの顧客サポートを使用する必要があります。

CyberGhostの長所と短所は何ですか?

CyberGhostを使用すると、多くの専門サーバーにアクセスすることができます。CyberGhostの長期プランは、そのローカル接続の速さを考慮すると、最も手頃な価格の一部です。CyberGhostは定期的に監査され、あなたの情報が監視または記録されることなく、プライベートでVPNを使用できることを保証する透明性レポートを公開しています。

しかし、いくつかの制限があります。例えば、CyberGhostは中国では動作しません。CyberGhostのローカルサーバーは素晴らしい速度を持っていますが、遠くにあるサーバーは少し遅いかもしれません。あなたが短期的なコミットメントの後だけの場合、月額プランはかなり高価です。最後に、いくつかの素晴らしい機能はiOSアプリでは利用できません。

これらの欠点にもかかわらず、CyberGhostはまだそこに他のVPNと比較して手堅いVPNです。実際、私が見た中で最速の速度を持ち、中国で動作し、他のVPNよりも多くのストリーミングサービスのブロックを解除しているExpressVPNに次ぐものです。

CyberCyberGhostを無料で使用できますか?

あなたは無料でChromeとFirefoxの両方のブラウザ拡張機能をダウンロードする機会を得ています。これらの拡張機能により、アメリカ、ドイツ、オランダ、およびルーマニアに位置するサーバーに接続することができます。

さらに、WindowsおよびMacの両方のプラットフォームで24時間の無料試用期間が利用可能であり、このオファーにアクセスするためにクレジットカードは必要ありません。モバイルユーザーの場合、AndroidとiOSは1週間の延長試用期間を提供します。

もし長い試用期間を求めているのであれば、CyberGhostは最大45日間の無リスク試用期間を提供し、これには返金保証が含まれます。この期間中、そのプレミアム機能すべてに無制限にアクセスできます。ただし、あなたがそれが自分に合わないと判断した場合には、試用期間が終了する前に全額返金を求めることを忘れないでください。

ただし、1ヶ月プランを選択した場合、返金保証期間は14日間に短縮されることに注意が必要です。一方、45日間の保証はすべての延長プランに有効です。

CyberGhost VPNは良いですか?

そう、CyberGhostはお金を払う価値のあるプレミアムVPNです高速サーバーの巨大なネットワークを持っており、多数のグローバルコンテンツプラットフォームへのアクセスを提供し、寛大な 7 つのデバイスの同時接続を提供しています。キルスイッチ、スプリットトンネリング機能(split tunneling)、スマートルール、最適化されたサーバー(ストリーミング、ゲーム、トレント用)など、数多くのクオリティオブライフ機能と相まって、他にはない充実したパッケージとなっています。

VPN のレビューでは、他のサービスが CyberGhost と比較してどうなのかを確認することができます。

CyberGhostはNetflixと連携していますか?

はい、CyberGhostはNetflixと連携しています。実際、米国、英国、日本、ドイツ、イタリアを含む多くのサーバーが最適化されています。私は、CyberGhostの通常のサーバーと同様に、最適化されたすべてのサーバーをテストしてみました

もちろん、CyberGhostはNetflixへのアクセスに便利なだけでなく、Amazon Prime、Disney+、HBO、BBC iPlayer、その他いくつかのコンテンツ(たくさんのローカルコンテンツを含む)のストリーミングに使用することも可能です。また、Netflix USやその他の場所へのアクセスに最適な他のVPNもいくつかあります。

CyberGhostではどのデバイスを使用できますか?

CyberGhostは、Windows、Macコンピュータ、モバイルデバイス(Android、iOS)など、最も一般的なデバイスをサポートしています。さらに、CyberGhostは、Linux、スマートテレビ、ゲーム機、ブラウザなど、複数のプラットフォーム用のネイティブアプリと設定可能なソフトウェアを持っています。また、VPNにネイティブに対応していないデバイスを保護するために、互換性のあるルーターと一緒にCyberGhostを使用することができます。

CyberGhostは何台のデバイスをサポートしていますか?

CyberGhostでは、Windows、macOS、Android、iOS、Fire TV、Android TV、ルーターなど、最大 7 台のデバイスを同時に接続することが可能です。ルーターにCyberGhostの接続を設定しても、接続されたすべてのデバイスは1つのデバイスとしてのみカウントされます。これは、利用可能なすべてのデバイススロットを最大限に活用するための素晴らしい方法です。

CyberGhostのかわいいマスコットに魅了されるかもしれませんね。このVPNにはキャラクター以外にも素晴らしいポイントがたくさんあります。

256ビットAES暗号化と厳しいログなし方針があるのでプライバシーに関しては名前の通り、しっかり匿名でインターネットを利用できます。デジタルプライバシーを保護し、自動キルスイッチによりVPN接続が切断されても漏洩が発生することはありません。また、DNSやIP漏洩保護も含まれています。

CyberGhostは60か国に3700以上のサーバーを配置しているので自由にサーバーを選択できます。対応しているプロトコルにはOpenVPN、PPTP、L2TP/IPsecがあり、異なる端末で設定を変更することができます。7台の端末に同時接続できるのも魅力的でしょう。

通信速度に関してはCyberGhostVPNは期待通りのパフォーマンスです。とても高速な通信を提供しています。問題なく1080pでストリーミングできますし、速度も安定しています。

CyberGhostVPNは一般ユーザーには十分なVPNですが、特定の機能を求めている人は他のサービスを探すべきかもしれません。制限されたコンテンツへのアクセスもしっかりこなしますが、素晴らしいというわけではありません。

全体的にCyberGhostVPNは安定した利用しやすいVPNでしょう。いくつかのポイントでやや劣る部分がありますが、安全で効果的にプライバシーを守りたいというユーザーに最適です。また、素晴らしいカスタマーサポートを提供しているのも注目したいものです。

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