意見：インサイダーが発言するまで、メタは自由な言葉を受け入れていた

マーク・ザッカーバーグが「自由な表現」を名目に、メタのファクトチェックプログラムの終了を祝った数週間後、同社は今、自社の一員を沈黙させようと闘っています。元役員のサラ・ウィン・ウィリアムスの回顧録「Careless People」は、メタのリーダーシップの基盤を揺るがし、その過程でベストセラーチャートを駆け上がっています。

1月、マーク・ザッカーバーグ—メタのCEO—は、驚くべき決定について世界に伝えるためのビデオを共有しました：同社のファクトチェックプログラムの終了。

「自由な表現を通じて我々の根本に戻る時が来た」と興奮した表情でザッカーバーグは語った。「私は、人々が我々のプラットフォームで自分の信念や経験を共有できるようにしたい。」

Metaの言論の自由運動は計画通りに進んでいた…。しかし、元ディレクターのサラ・ウィンウィリアムズが自身の回顧録「Careless People: A Cautionary Tale of Power, Greed, and Lost Idealism」の出版を発表したところで事態は一変した。

その本が発表されてから数日後、メタは速やかに行動を起こし、その本のプロモーションを停止する法的命令を得ました。本の中には、トップエグゼクティブを含む不適切な行為やセクシャルハラスメントの告発が含まれています。同社はすべての告発と、以前に署名された非難の解約契約の違反を否認しました。

しかし、メタのウィン・ウィリアムズの物語を封じ込めようとする試みは完全に裏目に出ました。Careless Peopleがニューヨーク・タイムズのベストセラーリストで1位に躍り出、アマゾンのチャートでも2位にランクインしました。検閲のつもりが、ウィン・ウィリアムズにとって最高のマーケティング戦略になりました。しかし、その本の中には何が書かれているのでしょうか？そして、それがメタにどのような影響を及ぼす可能性があるのでしょうか？

読んで涙を流して！🔥 #carelesspeople pic.twitter.com/ZEM8CRW6Ob

— Ruth Wynn-Williams (@RuthWW) 2025年3月19日

不注意な人々：禁断の果実

ウィン・ウィリアムズは、現在Metaとして知られるFacebookで2011年から2017年までの6年間働いていました。彼女は公共政策のディレクターを務めており、今では最高ランクの内部告発者となった、このテクノロジー巨人がこれまでに持ったことがあります。

元従業員と出版社のマクミランは、3月11日の発売直前までこの本を秘密にしていました。それも納得の理由からです。メタは3月12日に法的命令を受け、プロモーションと流通を停止し、回顧録がより広範な視聴者に届くのを「防ぐ」よう命じられました。

回顧録では、ウィン・ウィリアムズがメタの有害な文化を暴露し、企業のリーダーからのセクシャルハラスメントや不適切な行動の話を共有しています。また、中国政府のための検閲ツールの開発を含む、Facebookが中国市場に進出するための必死の試みも明らかにしています。

メタの文化とリーダーシップの暴露

この本は、社内外で尊敬されるいくつかの高名な人物について厳しい描写をしています。その中の一人が、フェミニストで経済学者であり、元Facebookの最高執行責任者（COO）であるシェリル・サンドバーグです。

The New York Timesのレビューによると、ウィン・ウィリアムズは、サンドバーグが彼女に「ベッドに来て」とプライベートジェットで要求し、彼女のアシスタントに二人分のランジェリーを購入するよう指示したと述べています。これらの購入は合計で13,000ドルにも上ったと報告されています。また、彼女は自分の女性の部下たちに対して不適切な扱いをしていました。これには、アシスタントとの過度に親密な行動や、彼女のベストセラーであるLean Inの宣伝のために無報酬の追加業務を求めるといったことが含まれていました。これについては、San Francisco Chroniclesが報道しています。

ウィン=ウィリアムズはまた、ジョエル・カプラン（サンドバーグの元彼、彼女のマネージャー、そして現在のメタのポリシーチーフ）が「変なコメント」をし、仕事のイベントで彼女に対して自分の体をこすりつけ、彼女が産休中で羊水塞栓症を経験している最中にも週に一度のビデオ会議に参加するように圧力をかけた詳細を共有しています。

しかし、この元従業員は、自分の個人的な経験だけでなく、企業が地域やグローバルなイベントに対してどのように対応し、テックジャイアントが内部で物議を醸すような繊細な状況をどのように扱ったかも説明しています。

メタ、中国向けの検閲ツールを開発中

公共メディアで現在取り上げられている最も議論を呼ぶトピックの一つが、ウィン・ウィリアムズがメタに対して指摘した中国政府の要求を満たすという主張です。これには、特に彼らのために検閲機能を構築し、2009年以来中国本土で禁止されているソーシャルメディアプラットフォームとして再び市場に参入することや、その後開発された他のネットワーク―Instagram、Threads、WhatsApp―すべてを含みます。

VICEによると、元ディレクターは本の中で、2014年にFacebookが中国政府と交渉し、ユーザーのデータを中国のデータサービスに保存し、さらには制限された単語を含む投稿を自動的に削除する検閲ツールを構築することに合意したと説明しています。

ウィン・ウィリアムズ氏によると、この技術大手は、Facebookの中国版に「チーフエディター」のポジションを作ることを提案し、内容を削除したり、市民の不満が高まる時期にはアプリを停止したりする権限を持つことを提案したという。

だからこそ、数週間前にザッカーバーグが「自由表現のルーツに戻る時が来た」と言ったとき、我々は誤解していたのかもしれない、そしてそれは「Careless People」のリリースとともに今、より明確になってきている。

Metaは最高の広告を提供した：禁止

もちろん、ザッカーバーグやその他の企業のトップエグゼクティブたちがウィン・ウィリアムズの本の存在を知ったとき、彼らはすぐに行動を起こしました。

まず、Metaはその著者の信用を落とし、彼女のすべての告発を一蹴した後、彼女を黙らせる法的文書を取得しました。

「これは、当社に関する古い情報と以前の報告内容が混在し、さらに我々の経営陣に対する虚偽の非難が含まれています」と、Facebookの広報担当者はニューヨーク・ポストに対して述べました。「8年前、Sarah Wynn-Williamsは、業績不振と有害な行動のために解雇されました。当時の調査では彼女がセクハラの虚偽の告発を行ったと結論付けられました。」

Wynn-Williamsの見解は異なり、彼女はセクハラを報告したために報復として解雇されたと強く信じています。特に彼女がKaplanについて不満を言った後です。

「それ以来、彼女は反Facebook活動家から報酬を得ており、これはその仕事の単なる継続に過ぎない。内部告発者の地位は政府への通信を保護するもので、本を売ろうとする不満を持つ活動家たちに対しては適用されない」と報道担当者は付け加えた。

仕掛けた命令が裏目に

メタは緊急の審議を確保し、本のプロモーションと配布を停止するためにあらゆる手段を尽くした。数日以内に、同社は命令と仲裁者の承認を得て、彼女が自身の小説を出版し、ポッドキャストやメディアのインタビューで本を宣伝することで、以前に署名した契約を違反したと主張した。

しかし、この命令は人々がその本についてさらに興味を持つ結果となり、禁断の果実効果を引き起こしました。あるXユーザーは「これが私に彼女の本を買わせることになった」と、メタが本のプロモーションを防ぐための命令について言及しました。

「Sarah Wynn-Williamsの『Careless People』を知るきっかけを与えてくれたメタに感謝します」と、別のユーザーが書きました。「彼女を口止めしようという試みがなければ、この注目すべき本や、中国との怪しげな関係について詳しく知ることはなかったでしょう」

その本への急増する関心は、好奇心旺盛な読者だけでなく、販売記録を更新するほど増加しています。さらに、この関心は今や機関や政府にまで広がっています。

「アメリカ合衆国議会、イギリス議会、欧州連合議会の議員たちは、ウィン・ウィリアムズ氏の自伝で取り上げられた公共の関心事について彼女と話すことを求めています」と、ウィン・ウィリアムズ氏の弁護士がCNNに対して命令について問われたときに書きました。

メタにとっての悪いタイミング、販売にとっての好機

これら全ての事態が進行している最中に、数日前からMeta内部の緊張がすでに懸念すべきレベルに達していました。今年2月の大量解雇の波では、約3600人の従業員が仕事を失いました。これには病休や育児休暇中の人々も影響を受け、大きな憤りを引き起こしました。そして、数日前には機密情報を漏洩したとして20人の従業員が解雇されました。

Wynn-Williamsが彼女の自伝を公表するタイミングは注目に値します。Facebookと別れてから8年経ち、世界や会社内部で大きな政治的、経済的、構造的な変化が起きているまさにその時です。

メタは、物語が古くなった、逸話には信憑性がない、そして本が事実確認されていないと強調しています――皮肉なことに！しかし、出版社のマクミランは、「ニュースの本ではない」と述べ、著者を全面的に支持していると述べ、厳格な編集と事実確認プロセスを引き合いに出しています。

このテクノロジー大手は、かつての事実確認チームを欠いているかもしれないし、出版停止の試みを後悔しているかもしれません。メタは現在、内部でも外部でも戦いを抱え、今後の日々でその回復力が試されそうです。