これらのVPNを比較して勝者を決定します！
【編集者より】当社は読者の皆さまとの関係を大切にしており、信頼していただけるよう透明性と誠実さを常に心がけています。当社は、当サイトでレビューしている業界最先端の一部の製品（Intego、CyberGhost、ExpressVPN、Private Internet Access）と同じ企業グループに属しています。しかし、厳しい検証方法に従っていますので、これがレビュープロセスに影響を与えることはありません。
「Private Internet AccessとExpressVPNを比較してみたところ、すべての試験でExpressVPNの方が優れているということが分かりました。PIAには魅力がたくさんありますが、ExpressVPNの方が優れているのです。
通信速度の面で最も差が大きく、どのサーバーに接続してもExpressの方が常にPIAより高速でした。」
PIAは近くのサーバーで高速な接続速度を提供していますが、長距離接続の場合、このVPNの速度はかなり遅いことがわかりました。対照的に、 ExpressVPNは長距離接続でも一貫して高速な速度を維持します。ExpressVPNの各種サーバーをテストしたところ、接続速度は平均15%しか低下しませんでした。
| VPN販売元 |
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|---|---|---|
| ダウンロード速度の低下 | 11% (UK) | 35% (UK) |
| アップロード速度の低下 | 16% (FRA) | 39% (FRA) |
| Google.comへの応答時間 | 24ms | 35ms |
| 接続にかかる平均時間（秒） | 11ms | 10ms |
| ブロック解除成功 |
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| サイトを訪問する | サイトを訪問する |
VPNの通信速度を左右する要因はいくつかあるため、意味がある通信速度試験はほとんどありません。VPNはデータを暗号化しますから、データの送受信に通常より時間がかかります。通信速度が遅くなることがあるのはそのためです。しかしISPが通信速度を意図的に遅くしている場合（通信速度調整と言います）、VPNを使うことでインターネットの速度が速くなることもあるのです。また、ネットワークに新しいサーバーが追加されることで通信速度に影響がある場合もあります。さらに、どこで通信速度を試験するかによっても試験結果が変わってくるため、読者の皆様の通信速度と私たちの速度が違うことはよくあります。私たちの速度試験が基準として信頼できる理由は、複数の地点でVPNの速度を確認した平均値だからであり、すべてのユーザーが比較するために役立つのです。
PIAは 35000以上のサーバーからなる大規模なネットワークを持っていますが、91 か国のみをカバーしています。しかし、ExpressVPNの 3000以上のサーバーのネットワークには105のオプションが含まれており、全世界でより良いカバレッジを提供しています。
VPNを選ぶ際、サーバー数と国数の比率は重要ポイントです。地点やサーバーの数だけに注目するのは問題です。サーバーが多いほど通信速度が速い傾向がありますが、VPN Xの方がVPN Yよりサーバーの数が若干多くてもVPN Xのユーザー数が2倍なら、VPN Xの方が遅くなります。理想的には、すべての地点にたくさんのサーバーを配置しているVPNが欲しいものです。そうすれば、使いたい地点のサーバーが負荷過重状態だったり速度が遅かったりする心配はありません。
どちらのアプリもカスタマーサポートの選択肢が豊富ですが、ExpressVPNのサポートは私のテストでは優れていました。VPNは、24時間週7日体制のライブチャット、メールサポート、および非常に詳細なナレッジベースを提供します。しかし、ExpressVPNはライブチャットが常に数分で応答するのに対し、PIAのライブチャットはもっと時間がかかることがあるという点で差がありました。
VPNをインストールするときのみにサポートが必要だと思う人が多いかもしれません。しかしカスタマーサポートが必要になる場面は他にもあります。特定のサーバーに接続するときやセキュリティープロトコルを変更するとき、ルーターにVPNを設定する際などにサポートが役に立ちます。私たちは各VPNを試して深夜などいつでもサポートが利用できるか、回答にどれくらい時間がかかるか、質問にきちんと答えてくれたかを確認しています。
直感的で使いやすいインターフェイスと超高速通信なので、ExpressVPNのサービスに対抗するのはなかなか難しいでしょう。ダブルVPN（通信が1つのサーバーではなく2つのサーバーを経由すること）など、一般的なセキュリティー機能以上の対策が可能ですし、外部の会社は一切関与していません。
また、ExpressVPNはユーザーのプライバシー保護に真剣に取り組んでいます。14アイズ同盟以外に本社がありますし、ユーザーの活動は一切ログを記録していません。。
PIAはとても簡単にインストールして利用することができ、すべての主要プラットフォーム用のアプリがありますし、セキュリティー対策もしっかりしています。改善が期待されるのはカスタマーサポートと、地理制限のあるコンテンツにアクセスできるようにするということです。
また、プライバシー保護を気にしている人は、アメリカの会社だということに注意しましょう。インターネットのプライバシー保護にはあまり適していない国だからです。また、ログを記録しているものの、ユーザーへの通知なしにプライバシー方針を変更する権利を保持しているのは心配です。
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