Cylance Antivirusレビュー 2022年版:本当にそこまで"賢い"?

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6.4 普通
https://www.cylance.com/
著者: 佐々木 健太

Cylanceについて 6月 2022

他の多くのウイルス対策ソフトとは異なり、Cylance Smart Antivirusは、独自に脅威をスキャンして隔離することで、軽量で自動的なエクスペリエンスを実現すると主張しています。私は、Cylanceが独自の人工知能(AI)技術を使用して、脅威の発生を防止していることを知り、とても興味を持ちました。このようにして、古い脅威やまったく新しい脅威を検出することができるのですが、最終的には、信頼性の低いリアルタイム保護の結果に失望しました。

マルウェア対策以外にも、システムパフォーマンスへの影響、使いやすさ、カスタマーサポート、コストパフォーマンスなどをテストしました。しかし、追加機能が全くないため、NortonMcAfeeのようなより包括的なスイートを探している方には、期待外れかもしれません。

にもかかわらず、私はデバイスセキュリティに対するCylanceのミニマリストなアプローチの大ファンです。システムへの影響が少なく、デバイスセキュリティの主要な側面に焦点を当てています。今後のアップデートで、私が遭遇したリアルタイムの問題が修正されれば、私はCylanceを主要なアンチウイルス・ソリューションとして喜んで使用します。Cylanceは、返金保証により30日間リスクなくお試しいただけます。手続きは少し難しかったのですが、私の返金申請は1週間のやり取りの後に受理され、4日後には私の口座にお金が戻ってきました。

Cylanceをリスクなく試す!

急いでいますか?1分でわかるまとめ

  • 期待はずれのマルウェア対策。Cylanceの検出率は85%でしたが、業界標準が98%であることを考えるとかなり低い数値です。マルウェア検出テストでのCylanceの成績をご覧ください
  • 追加機能がない。他の多くのアンチウイルススイートとは異なり、CylanceはVPN、パスワードマネージャ、ファイアウォールなどの追加機能を一切搭載していません。Cylanceの機能を持たないアプローチについてお読みください
  • デスクトップとモバイルの両方で、ユーザーフレンドリーなアプリを提供。Windows、Mac、Android、iOSで利用可能。インストールは簡単で、脅威のチェックや設定は、独自のウェブベースのダッシュボードから行う必要があります。アプリの違いをご確認ください
  • メールのみのダイレクトカスタマーサポート。メールサポートと詳細なナレッジベースを提供しますが、24時間365日のライブチャットや電話サポートはありません。Cylanceのサポートオプションについてはこちらをご覧ください
  • 再ブランド化された企業向けソリューションによる1つの消費者向けプラン。Cylanceはマルウェア対策のみを提供しているため、追加のプランは必要ありません。企業ユーザーは、自社のビジネスに適したカスタマイズされたプランについて同社に問い合わせることができます。各プランの内容をご覧ください

セキュリティ - 6

Cylanceのセキュリティは、ヒューリスティックやハッシュマッチ、バイトマッチを使用する他の多くのアンチウイルスとは異なり、AIに基づいています。CylanceのAIはそれぞれのファイルを分析し、膨大な量のデータポイントをメモし、それを仮想の迷路に変えていきます。疑わしいファイルが迷路を進み、プロパティを変更しようとすると、そのファイルがどの程度疑わしいかを判断するスコアが与えられます。スコアが低ければ、脅威として分類されます。

残念ながら、そのAIスキャナーの性能には失望しました。Cylanceはリアルタイムテストで最高の結果を得られず、マルウェアスキャナーの起動もスムーズではありませんでした。

リアルタイム保護 – 驚くほど低い検出率

AIを脅威検知のベースにして、リアルタイムに保護することがCylanceの最大の特徴です。このことを知っていたので、私は大きな期待を持ってCylanceのテストを始めました。残念なことに、私が得た最高の検出率はわずか85%だったことに驚きました。特にNortonはリアルタイムの脅威を100%検出していたので、これはかなり悪いです。

Cylanceが脅威を検出すると、ファイルを隔離して通知しますが、それ以上のアクションを実行するには、Web脅威ダッシュボードに移動する必要があります。ここでは、無害なファイルをホワイトリストに登録したり、有効な脅威であることを確認して詳細な検査を行うことができます。

Cylanceのマルウェア検出警告のスクリーンショット。
Cylanceの通知機能により、マルウェアが検出された場合にすぐに対応することができます。

マルウェアスキャナ – 隠れた強力なウイルススキャン

最新のテストでは、Cylanceは99.6%のマルウェアを検出しました。これは、ウイルス対策プログラムの中では最上位に位置しますが、スキャンテストでノートンが記録した100%のマルウェア検出率には少し及びません。

Cylanceチームは、脅威があなたのPCに到達するのを防ぐことができると主張しており、デフォルトではマルウェアスキャナがオフになっています。Cylanceのリアルタイム保護機能のスコアは85%に留まっており、脅威がPCに到達する可能性があるため、これは実際にはかなり危険なことです。そのため、Cylanceをダウンロードした時点ですでにデバイス上にマルウェアが存在していた場合、初期状態では検出されません。

Cylanceのマルウェアスキャナーをオンにするには、コンピュータのコマンドプロンプトで、高度なUIを起動時に実行するように設定します。これは、コマンドプロンプトウィンドウを開き、「CylanceUI.exe -a」と入力します。「-a」は、自動的にオンにするパラメータです。この作業は一度だけ行う必要がありますが、十分な技術的知識を持たない人や、アンチウイルスをダウンロードするとすぐに自動スキャンが利用できることに慣れている人にとっては、かなり難しい作業となります。

Cylanceのシステムスキャンと結果のスクリーンショット。
Cylance社のマルウェア・スキャナーにすぐにアクセスしたところ、いくつかの誤検知がすぐに検出されました。

マルウェアのスキャン中に、Cylanceが複数の無害なファイルを脅威としてフラグを立て、隔離してしまいました(偽陽性と呼ばれます)。これらのファイルはすべてダウンロードフォルダ内の.ex(インストーラー)で、そのうちのいくつかは非常に有名なプログラムのものでしたが、絶対に危険と見なすべきではありませんでした。全体として、Cylanceは約80個のファイルを誤検知としましたが、これは他のウイルス対策ソフトと比べてかなり高い数値です。例えば、 Norton 360では、正当なファイルを誤って有害とすることはありませんでした

クラウドファイルスキャナー – 今後のマルウェア検知の向上に貢献

Cylanceは、発見された脅威をCylance Cloud(Cylanceが運営するデータベースで、マークされたすべての脅威を追跡する)に送信します。そして、お客様のシステムのパフォーマンスに影響を与えることなく、ファイルのより詳細なスキャンを実行します。このデータは、Cylance社のシステムが脅威を認識するのに役立つことで、今後の脅威の検出に貢献します。これはオプションですが、これをオフにする理由は特にありません(プライバシーを極度に重視する場合を除く)。Cylanceは、お客様のコンピュータのOSやスペックなどの情報にアクセスしますが、やはりオンにしておくことをお勧めします。分析のためにファイルを送信する人が増えれば、将来のマルウェア検出の精度が向上します。

機能・特徴 - 0

Cylanceは、統合されたパスワードマネージャー、VPN、ペアレンタルコントロールソフトウェア、広告ブロッカーなど、他のウイルス対策ブランドに付属する追加機能を提供していません。しかし、これらの追加機能を必要としないのであれば、これを利点と感じるかもしれません。

ただし、これがデメリットになる点もいくつかあります。例えば、Cylanceは他のウイルス対策ソフトと違って、危険なウェブサイトを通知してくれません。例えば、 Nortonはフィッシングサイトを検出し、アクセスをブロックしてくれました。選択したブラウザが危険なサイトを通知することもありますが、ノートンは最も性能の高いブラウザ(Chrome)よりもさらに多くのサイトを検出しました。BullGuardは、追加のセキュリティ機能の他に、ゲーム中のコンピュータのパフォーマンスを最適化するゲーマーモード機能を提供しています。追加機能は必ずしもウイルス対策を提供する必要はなく、保護された状態で好きなことをするより良い体験を提供することができます。

Cylanceでは余分な機能を得ることはできないかもしれませんが、これにより、サードパーティ製のアプリケーションを押し付けるのではなく、選択することができます。広告ブロッカー、ブラウザ拡張機能、VPNなどを選択して、理想的なセキュリティ設定を行うことができます。

使いやすさ - 10

Cylanceの主な利点の1つは、そのシンプルさです。通常の綿密なローカルクライアントに代わって、基本的なインターフェイスとウェブベースのダッシュボードで変更を行うことができます。消費者向けのアンチウイルスに対するこのユニークなアプローチに最初は戸惑うユーザーもいるかもしれませんが、デバイスのセキュリティをシンプルにするという点では非常に優れています。

そのシンプルさにもかかわらず、Cylanceは実行に2GBのRAMを必要とします。有名なアンチウイルスのほとんどは、他の多くの機能を提供できるにもかかわらず、この量のRAMを必要とします。トップクラスのアンチウイルスと同じようにコンピュータのパフォーマンスに影響を与えますが、提供できる機能は少ないのです。興味深いことに、Cylanceは300MBのディスクスペースしか必要としません。これは、1.5GBの空きスペースを必要とするTotalAVよりもはるかに少ないものです。この要件は、ほとんどのコンピュータで動作することを意味します。

Cylanceは、Windows(7、8、8.1、10)、Mac(10.9~10.15)、AndroidおよびiOS(全バージョン)でご利用いただけます。Cylanceの言語サポートは、英語、ポルトガル語、日本語のみです。これは、マカフィーやノートンなど、より多くの言語に対応しているウイルス対策ソフトと比べると、かなり限定的です。

Webベースのダッシュボード – コンシューマー向けアンチウイルスとしては異例だが、機能は驚くほど優れている。

グラフィカルなユーザーインターフェースを持つ多くのアンチウイルスソフトとは異なり、Cylanceではブラウザからのみアクセス可能なWebベースのダッシュボードを採用しています。Sophos社もWebベースのダッシュボードを提供しているので、Cylance社が初めてではありません。Sophos社のWebベースのダッシュボードは、私がテストしたときには遅く、ロードに30秒以上かかることもありました。Cylanceではそのような問題はなく、設定の更新もすぐにできました。Sophosでは更新に時間がかかって疲れました。

ここには、追加した各デバイスとその関連アクティビティが表示されます。システム上に脅威を発見した場合は隔離されてここに表示されますが、安全とマークするか脅威と確認するかを選択することができます。

接続されたデバイスの現在の安全レベルと検出された脅威を表示するCylanceのWebベースのダッシュボードのスクリーンショット。
CylanceのWebダッシュボードからすべての脅威を確認し、すべての設定にアクセスすることができます。

ダッシュボードにもいくつかの限定された設定がありますが、おそらくこれらを変更することはないでしょう。Cylanceでは、保護機能を高める設定をオフにするオプションが用意されています。例えば、異常なファイルや不審なファイルに対する自動保護をオフにすることができますが、これはオンにしておいた方が良いでしょう。

Cylanceのブラウザ設定の欠点は、機能するためにインターネット接続が必要なことです。例えば、オフラインでは、設定を変更したり、無害なファイルを隔離から外したりすることはできません。また、この方法にはいくつかの利点があります。まず、デバイスから離れていてもブラウザにアクセスできる場合は、リモートでデバイスを監視するのに非常に便利です。第二に、この方法はデバイスの脆弱性を減らすことができます。基本的に、デバイスからローカルに何かをコントロールできるのであれば、マルウェアも同様です。

ウイルス対策ソフトは、デバイスを保護するためにシステムリソースを使用しなければならないため、常にデバイスのパフォーマンスに影響を与えます。しかし、Cylanceが私のコンピュータに与える影響が非常に小さいことに非常に感心しました。ソフトウェアを起動するときに1%、ウェブページを開くときに5%だけ遅くなるという程度でした。しかし、これは些細なことで、普通にコンピュータを使っているときには気づかないほどでした。

そもそも、これらの動作にかかる時間がわずか数秒であれば、その差はごくわずかです。しかし、この数字は、私がテストした中では、Cylanceは(最速ではないにしても)最も速いウイルス対策ソフトの1つであることを示しています。これは、プログラムに含まれる最小限の機能によるものと思われます。多数の機能や派手なグラフィカル・インターフェースを持たないことが、パフォーマンスを向上させます。

モバイルアプリ – シンプルでコアなセキュリティを重視する

Cylanceのモバイルアプリを使用するには、ウェブダッシュボードにログインし、「My Devices」セクションで「Add a device」を選択する必要があります。その後、電子メールを入力するとリンクが送られてきますので、携帯電話で開くとCylanceアプリが起動します。

このアプリには、他のウイルス対策ソフトにあるような追加機能(盗難防止やペアレンタルコントロールなど)はありませんが、デスクトップと同じように整理されており、以下が含まれています。

  • マルウェアスキャン – 携帯電話上の不正なアプリをチェックします。
  • 脆弱性スキャン – サードパーティ(非公式)アプリ、古いソフトウェア、ロック画面などの無効なセキュリティ機能などが対象。
  • ローカルネットワークスキ