ExpressVPNレビュー 2024年：高速で安全だけど、最高？
ExpressVPNについて 2024
インターネット上では、ExpressVPNについて数多くの肯定的なレビューが見つかります。しかし、これらあまりにも出来すぎているように感じます。聞こえの良い言葉だけでなく、実際の証拠が必要でした。
ExpressVPNは、その高価なサブスクリプションプランを正当化できるほど、 競合他社よりも優れているのでしょうか。ExpressVPNの割引価格を比べても、CyberGhost、およびその他の最高評価のVPNサービスよりもさらに高価でした。私はそれが本当に値段分の価値があるのか（あるいは過大評価されているだけなのか）知りたいと思いました。
本当の答えを見つけるために、私は10カ国からグローバルな研究チームを結成し、完全な分析を行いました。すべてのテストは、Windows、Mac、Android、iOSで実施されました。
驚いたことに、ExpressVPNがその優れた評判に値することが確認できました。私は間違いなく価格分の価値があると感じています。私の完全なテスト結果は以下の通りです。ただし、30日間の返金保証がついていますので、ExpressVPNをご自身でリスクなくお試しいただけます。もし自分のニーズに合わないと感じた場合は、24時間365日のライブチャットで簡単に返金を要求することができます。
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時間がありませんか？こちらが短い要約です（1分間で読めます）
- 素晴らしいスピード。米国、英国、オーストラリア、またはブラジルに接続しているかどうかに関係なく、世界中のすべてのサーバーで高速を記録しました。今すぐテスト結果を見る。
- 高度なセキュリティ機能。軍事レベルの暗号化と4つのセキュリティプロトコルに加えて、ExpressVPNは、停止スイッチ(Kill switch)、スプリットトンネリング機能(split tunneling)、リーク保護などを提供します。すべてのセキュリティ機能をご覧ください。
- 厳格なノーログポリシー(no-logs policy)ExpressVPNでユーザーデータを収集しないことが証明されています。ノーログポリシー(no-logs policy)がどのようにテストされたかを確認する。
- 中国で機能します。中国のテスト結果については、ここをクリックしてください。
- Mac、Windows、Android、iPhoneなどの専用アプリ。そのユーザーフレンドリーなアプリは一度に8つのデバイスに接続できます。ExpressVPNが適切に動作するデバイスを確認してください。
- 競合他社よりわずかに高い価格。この広範囲に渡るレビューを実施した後、私はそのすべてのプレミアム機能を考慮すれば、十分価値があると感じています。すべての価格オプションを表示（限定オファーを見つける方法をご確認ください）。
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通信速度
- 10
/ 10
ExpressVPNは高速ですか？（はい、本当に速いです！）
ExpressVPNは、これまでにテストした中で最速のVPNの1つです。接続していることを忘れることもあります。サーバーを切り替えるのも非常に速く（数秒しかかかりません）、接続障害が発生したことはありません。
速度テスト結果
ExpressVPNが世界中で一貫して高速であることに感銘を受けました。一般的に言って、実際の場所から遠く離れたサーバーは通常、パフォーマンスが低下します。しかし、近くのブルガリアまたは15,000 km離れたシドニーでのExpressVPNのサーバー速度の差はほとんどありませんでした。
各国のサーバーを複数回テストしましたが、結果にほとんど違いはありませんでした。
競合他社と比較して、ExpressVPNのインターネット接続速度への影響は最小限です（つまり、速度が低下することはありません）。これをテストするために、MacBookでExpressVPNを起動し、私の場所から最も離れたシドニーサーバーに接続しました。ダウンロード速度が25％だけ遅くなりました。これは、距離の長さを考えると、それほど大きくありません。
サーバー接続を最速にするために、物理的なロケーションに近いサーバーを使用することをお勧めします。しかし、旅行中や遠くのサーバーに接続する必要がある場合でも、ExpressVPNは世界中で優れた接続速度を提供することが証明されているため、大幅な速度低下は発生しません。
重要なヒント：ExpressVPNで最高速を実現
- 「推奨」サーバーへの接続：「推奨 」サーバーは、サーバーロケーションからの距離と接続しているユーザーの数に基づいて、最高の速度を提供します。
- より高速なセキュリティプロトコルを選択：「オプション」メニューで4つの異なるプロトコルから選択できます。速度に問題がある場合は、TCPなどのプロトコルは一般的に遅いため、UDPなどの高速プロトコルを使用することをお勧めします。
- 24時間年中無休のライブチャットでカスタマーサポートに連絡します。オンラインでサポートチームに連絡すると、高速サーバーを推奨してもらえます。
ExpressVPNの速度はゲームに十分なほど高速ですか？（はい）
ゲーマーとして、私はゲーム中に超高速の接続を維持することがいかに重要であるかを知っています。残念ながら、ほとんどのレビュアーは、バックグラウンドでアクティビティなしの基本的な速度テストしか実行しません。
VPNを使用すると、ゲームサーバーに接続するときに問題が発生し、ゲームプレイ中に遅延が発生する可能性が高くなります。そのため、SteamでExpressVPNをCounter-Strike：Global Offensive（CS：GO）でテストしました。このオンラインゲームには、大量の帯域とトップクラスの接続速度が必要です。遅延は勝敗の違いを意味します。
ExpressVPNのパフォーマンスには驚きました。ドイツのサーバーに接続したとき、私のping値は41ミリ秒でした（ゲームには50ミリ秒以下で十分です）。すべての高速アクションを使用しても、接続の問題や遅延は発生しませんでした。私は、他のほとんどのプレイヤーはドイツ語を話していることを除き、VPNに接続していることをほとんど感じませんでした。解像度を下げて妥協する用意もしていましたが、セッション全体を通してHDでCS：GOをプレイできました。
ゲームでVPNを使用するなら、高速VPNのExpressVPNが最適です。最低のping値と最高の速度を実現するために、近くのサーバーに接続することをお勧めします。
通信速度試験のほとんどが無意味の理由・正しくVPN速度を確認する方法
VPNの通信速度を左右する要因はいくつかあるため、意味がある通信速度試験はほとんどありません。VPNはデータを暗号化しますから、データの送受信に通常より時間がかかります。通信速度が遅くなることがあるのはそのためです。しかしISPが通信速度を意図的に遅くしている場合（通信速度調整と言います）、VPNを使うことでインターネットの速度が速くなることもあるのです。また、ネットワークに新しいサーバーが追加されることで通信速度に影響がある場合もあります。さらに、どこで通信速度を試験するかによっても試験結果が変わってくるため、読者の皆様の通信速度と私たちの速度が違うことはよくあります。私たちの速度試験が基準として信頼できる理由は、複数の地点でVPNの速度を確認した平均値だからであり、すべてのユーザーが比較するために役立つのです。
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サーバー
- 9.8
/ 10
世界で最も広いサーバーネットワーク（105か国）
ExpressVPNは、105か国（日本を含む）に3000台以上のサーバーを提供しています。ExpressVPNはサーバーの総数が最も多いわけではありませんが、世界中で最も広いサーバーカバレッジを提供します。つまり、米国、キルギスタン、フランス、スリランカ、ニュージーランドのいずれに住んでいても、常に近くのサーバーを見つけることができます。
最高のサーバーカバレッジはヨーロッパと北米の国で利用できますが、中東、アフリカ、南アメリカ、およびアジア太平洋地域でも十分な選択肢があります。
ExpressVPNはデータロギングまたは著作権法によって規制されていません
同社はデータロギング法がなく、デジタルミレニアム著作権法（DMCA）またはその他の国際著作権契約の対象ではないイギリス領ヴァージン諸島にあります。
ExpressVPNは中国で機能しますか？（はい）
中国でExpressVPNをテストしたところ、正常に機能する数少ないVPNの1つであることがわかりました。
接続すると、インターネット通信は暗号化され。追加のセキュリティ対策として、VPN接続が弱いか機能していない場合、ネットワークロック停止スイッチ(Kill switch)はすべてのインターネット通信をブロックします。これにより、個人データが誤ってオンラインに漏洩して個人情報が公開されるのを防ぎます。これを確認するために、ExpressVPNのロサンゼルスサーバーに接続している間に、中国からDNSリークテストを実行しました。漏えいは見つかりませんでした-私はオンライントラフィックが十分に保護されているという自信をさらに強めました。
セキュリティ機能
高度な暗号化標準
ExpressVPNは、4096ビットのRSAキーとSHA-512 HMAC認証を組み合わせたAES 256ビット暗号化を使用します。これはどういう意味でしょう？これは暗号化の最高水準であり、現在のところ解読はほぼ不可能と考えられています。
SHA-512 HMAC認証は、データ転送に追加のセキュリティ層を追加します。ダウンロードファイルの送信者と受信者の両方が共有秘密鍵を使用します。秘密鍵の変更は接続が危険にさらされていることを意味するため、誰かがデータにアクセスしたかどうかすぐにわかります。
4つのセキュリティプロトコルオプション（すべての専用アプリで利用可能）
ExpressVPNのVPNプロトコル：UDP（OpenVPN）、TCP（OpenVPN）、IKEv2、L2TP / IPsecのいずれかから選択できます。
「自動」のデフォルトオプションが有効になっていると、ExpressVPNはネットワーク設定に基づいて最適なVPNプロトコルを選択します。ほとんどの人にとって、これはOpenVPN UDPプロトコルです。これは、速度とセキュリティの最良の組み合わせを提供するためです（通常、このオプションも使用します）。
自動停止スイッチ(Kill switch)-接続の切断時にインターネット通信を正常に保護します
ExpressVPNの自動停止スイッチkill switch（「ネットワークロック」と呼ばれます）により、特にVPN接続が弱い場合やサーバー間で切り替えている場合に、デバイスとインターネットアクティビティが非表示のままになります。この機能は、Windows、Mac、Android（バージョン7.4以降）、Linux、ルーターアプリで利用できます。
Macbook Pro、Windows PC、スマートフォン（Androidバージョン9で実行）でキルスイッチをテストしましたが、手動でVPN接続を中断するたびにインターネットが正常にブロックされました。自動的に有効になるので、スイッチを入れる時間を無駄にする必要はありません。
スプリットトンネリング機能(split tunneling)- Windows、Mac、Android、ルーターアプリ（他のほとんどのVPNよりも多い）
これは、ExpressVPNが明らかに優れている部分です。多くのVPNはスプリットトンネリング機能(split tunneling)を備えていません。この機能を備えたVPNでも、提供しているのは1つまたは2つのアプリ（通常はAndroid）のみです。ただし、ExpressVPNは、Android、Windows、Mac、およびルーター、全ての専用アプリでスプリットトンネリング機能(split tunneling)を提供します（iOSは現在使用できません）。
スプリットトンネリング機能(split tunneling)は、あまり知られていないVPN機能です。スプリットトンネリング機能(split tunneling)の主な利点は、VPNをバイパスする特定のアプリを選択できることです。
TrustedServerテクノロジー-サーバーからすべてのデータを自動的に消去します
これはExpressVPNの最もユニークなセキュリティ機能の1つであり、サービスを競合他社から際立たせています。3000以上のサーバーは、ハードドライブではなくRAMディスクを介して動作します。RAMディスクはデータを保存するために電源を必要とするため、電源を入れたり切ったりするたびに、すべての情報が即座に削除されます。また、消去されるのは情報だけではありません。サーバー上の不要なユーザーも、再起動中に削除されます。
通常、業界ではハードドライブを介してサーバーを運営しています。問題は、ハードドライブが手動で消去または上書きされるまで、すべてのデータを記録することです。これには機密データが含まれ、リークやハッカーによりプライバシー上の問題が発生する可能性があります。
TrustedServerテクノロジーの違いは、再起動するたびにExpressVPNのサーバー上のすべてのデータが確実に削除されることです。これは素晴らしい機能です。ユーザーにこのセキュリティレイヤーを提供するプレミアムVPNはほとんどありません。
リークテスト結果-リークは見つかりませんでした
VPNはオンライントラフィックを暗号化しますが、データが他の方法で漏洩する可能性もあります。そのため、漏洩を明確に防止するVPNを入手することが重要です。
ExpressVPNは独自のリークテストを実施していますが、それとは別の独立したテストを実行したいと考えていました。ipleak.netを使用して、英国、米国、日本でExpressVPNのサーバーをMacでテストしました。結果ですか？ブラウジングセッション全体を通じてリークは見つかりませんでした。
新しいIPv4アドレスのみが表示され、IPv6がブロックされたため、個人データが漏洩するリスクはありませんでした。
トーアとの互換性によりセキュリティを強化
ExpressVPNは次の理由によりトーアで非常にうまく機能することがわかりました。
- 優れた速度：通常トーアを閲覧するとインターネット接続が遅くなりますが、ExpressVPNの高速速度は遅延を最小限に抑えるのに役立ちます。
- 256ビット暗号化：これにより、トーアネットワークのすべてのノードからIPアドレスが隠されました。
- 停止スイッチ(Kill switch)： VPN接続が中断された場合の偶発的なリークが防止されたため、実際のIPアドレスがトーアの入口ノードと出口ノードに公開されることはありませんでした。
- ノーログポリシー(no-logs policy)： 私の個人情報とトーアアクティビティは追跡または記録されませんでした。
- RAMベースのサーバー： ExpressVPNのサーバーからデータが消去されました。
セキュリティとプライバシーをさらに強化するために、最初にExpressVPNに接続してからトーアに接続することを常にお勧めします。この方法は「トーアオーバーVPN」または「オニオンオーバーVPN（Onion over VPN）」と呼ばれ、トーアでさえ実際のIPアドレスを見ることができません。
多くのVPNとは異なり、ExpressVPNはトーアネットワークに独自の.onionサイトさえ持っています。これにより、ExpressVPNホームページにアクセスしてアプリをダウンロードできます。これは、VPNが禁止されている国にいる場合に特に便利です。
わずかな欠点：広告ブロッカーなし
残念ながら、ExpressVPNには広告ブロッカーが付属していません。CyberGhostなど、ほとんどのプレミアムVPNがこの機能を提供しているので、これは少し変わっています。
これはちょっとした欠点のように思えるかもしれませんが、自分で選択したスタンドアロンの広告ブロッカーを柔軟に使用できるため、実際には問題ありません。私の好みは、私が長年使ってきた広告ブロッカーuBlock Origin で、これはExpressVPNで非常にうまく機能することがわかりました。
プライバシー機能
厳格なノーログポリシー(no-logs policy) – テストに合格
ログを保持しないと主張するVPNサービスがたくさんありますが、常にそうであるとは限りません。「ノーログポリシー(no-logs policy)」を備えた一般的なVPNプロバイダは、ユーザーのIPアドレス、接続タイムスタンプ、デバイスを引き続き追跡します。そのため、ExpressVPNのノーログポリシー(no-logs policy)が検証および証明されていることが非常に重要です。
2017年、トルコ当局はExpressVPNにユーザーログを要求しました。ただし、ノーログポリシー(no-logs policy)により、提供されたデータはありませんでした。さらに、ExpressVPNは英国領バージン諸島にあるため、トルコの法律による規制を受けていませんでした。その後、トルコ当局は顧客データを取得するためにExpressVPNサーバーを物理的に差し押さえましたが、最終的には失敗しました。ExpressVPNはここで声明を発表しました。
「2017年1月にトルコ当局に述べたように、ExpressVPNには、調査員が指定した特定のIPを使用している顧客を知ることができる顧客接続ログがありません。さらに、アクティビティログを保持していないため、問題の時間中にGmailまたはFacebookにアクセスした顧客も確認できませんでした。問題のVPNサーバーの調査員による差し押さえと検査により、これらの点が証明されたと信じています。」
ご覧のとおり、利用可能なログがないため、当局はExpressVPNの顧客に関するデータを取得できませんでした。
ExpressVPNには、診断目的でテクニカルチームとデータを共有するオプションがあります。このデータには、速度テストレポート、接続障害、またはアプリのクラッシュが含まれます。すべてのデータは匿名であり、個人やデバイスを追跡することはできないため、プライバシーは引き続き確保されますが、念のための安全対策として、このオプションは選択しないことをお勧めします。
イギリス領ヴァージン諸島にあります
ExpressVPNは、英領バージン諸島（BVI）の非公開企業であるExpress VPN International Limitedが所有しています。BVI内というExpressVPNの場所は、次の理由で重要です。
- データロギング法による義務がありません – ExpressVPNは、オーストラリアやヨーロッパの多くの国とは異なり、ユーザーのインターネット活動に関するデータを保持することを法的に要求されていません。
- 大量監視プログラムがありません – BVIには、米国や英国などの国で見られる大規模な監視とは異なり、住民やExpressVPNなどのビジネスを保護するための厳格なプライバシー法があります。
- 独立した自治管轄権 – ExpressVPNはBVI法のみに準拠し、他の国の管轄権には該当しません。
- 5、9、14アイズ同盟外 – BVIは、米国、英国、カナダ、オーストラリア、ニュージーランド、デンマーク、フランス、オランダ、ノルウェー、ドイツ、ベルギー、イタリア、スウェーデン、スペイン間のアイズ情報共有ネットワークの一部ではありません。
第三者検査-合格
サードパーティ企業が独自に検査したVPNはほとんどありません。私はこれはおかしいと思います- VPNプロバイダーの主張を評価するとき、人々は評判と盲目的な信頼にのみ頼るべきでしょうか？
これが、ExpressVPNのプライバシーとセキュリティの約束を裏付けるために独立した検査が行われたことに感銘を受けた理由です。2019年、ExpressVPNはPwCに依頼してプライバシーポリシーを検証しました。サーバーとコードを徹底的に見直した後、PwCはExpressVPNが公開されたプライバシーに関する声明（ノーログポリシー(no-logs policy)を含む）に完全に準拠していることを確認しました。PwCは、TrustedServerテクノロジを含む主要なセキュリティ機能をテストして、すべてが宣伝どおりに機能することを確認しました。
ExpressVPNはまた、サイバーセキュリティ会社のCure53と協力して、ブラウザの拡張機能にセキュリティ上の欠陥がないか検査しました。検査の全結果はオンラインで公開されています。ExpressVPNはそのブラウザー拡張機能をオープンソースにしたので、人々は自身でコードをレビューすることができました。
私にとって、これはExpressVPNに隠すものは何もないことを示し、ユーザーとの完全な透明性を約束するものです。
サーバー地点
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使いやすさ
- 10
/ 10
専用アプリを使用した簡単なインストールとセットアップ（2分未満！）
プレミアムVPNの多くは、4つまたは5つ以上のデバイスに専用アプリを提供していません。ただし、ExpressVPNには、Windows、Android、Mac、iOS、Linux、Nvidia Shield、ルーター用の専用アプリがあります。専用アプリのインストールには数分しかかからないため、初心者でVPNを初めて使用する場合はExpressVPNが最適です。複雑な手動設定は含まれていません。
ExpressVPNは 、Windows、iOS、Android、Chrome、Firefox向けの日本語の専用アプリを備えた、市場で数少ないVPNの1つでもあります。
利用開始するのに最も速い方法は、ウェブサイトから直接ExpressVPNアプリをダウンロードすることです。ExpressVPNは、使用しているデバイスを自動的に検出し、ダウンロードボタンを表示します。アプリをダウンロードすると、サイトからログインするためのユニークアクセスコードが提供されます。次に、ソフトウェアはログインの詳細をすばやくセットアップし、セットアッププロセス全体をスムーズかつ簡単にします。
1つのサブスクリプションで、最大8つの異なるデバイスを同時に接続できます。また、ルーターにExpressVPNアプリをインストールすると、接続数に制限がなくなります。これにより、ルーターに接続されているすべてのデバイスがExpressVPNを使用できるようになります。
Windows、Mac、iOS、Android向けの専用アプリ-使いやすい
私は1年近くExpressVPNを使用してきましたが、このアプリはWindows、Mac、iOS、およびAndroidデバイスに最適です。使いやすいレイアウトで、デザインはすっきりとシンプルです。アプリのインターフェースはこれらの異なるオペレーティングシステムで同じであり、1日を通してさまざまなデバイスをすばやく簡単に切り替えることができます。
大きな「電源」ボタンがあり、ワンクリックで最速の利用可能なサーバーに接続できます。サーバーのリストから選択するか、手動で場所を入力してサーバーを選択することもできます。WindowsおよびMacユーザーの場合、起動時にExpressVPNを自動的に起動するオプションがあります（これは本当に便利だと思います）。
デスクトップアプリと同様に、AndroidアプリとiOSアプリは操作が簡単です。ワンクリック機能は特に便利で、目的のロケーションにすばやく接続できました。また、お気に入りの5つのアプリ にショートカットを追加して、インターネットを安全にブラウジングする速度をさらに上げることもできます。
どちらのスマホアプリも、安全性の高いOpenVPNプロトコルを提供しています。多くのVPNサービスは、モバイルデバイス、特にiOS用のOpenVPNを提供していません（通常、代わりにIKEv2 / IPsecプロトコル）。残念ながら、iOSはスプリットトンネリング機能(split tunneling)を提供していませんが、それ以外は、iOSアプリと Androidアプリの両方にデスクトップアプリと同じ機能がすべて含まれています。
最後に、Androidアプリには独自の保護概要機能があります。このツールは、ExpressVPNのサーバーに接続している（そしてそれによってIPアドレスを保護している）日数や時間の割合などのユーザーに関する情報を提供します。これにより、アプリをいつ、どのくらいの頻度で使用したかを監視できるようになり、個人のセキュリティをより細かく管理できるようになりました。
ChromeおよびFirefoxのブラウザ拡張機能-便利ですが、Mac、Windows、およびLinux専用です
ExpressVPNはブラウザ拡張機能を提供します。Chrome および Firefoxブラウザ用があります。ブラウザアドオンはExpressVPNアプリの拡張機能であるため、アプリ自体をバックグラウンドで実行する必要があります。ブラウザ拡張機能を取得するには、ExpressVPNアプリをインストールしておく必要があります。
ブラウザ拡張機能が気に入っている主な理由は、利便性です。ブラウザで直接数回クリックするだけでサーバーを簡単に切り替えることができます。ChromeとFirefoxでは次のようになります。
専用ルーターアプリ-無制限のデバイス接続に最適
大きな利点は、ExpressVPNが専用ルーターアプリを備えた唯一のプレミアムVPNの1つであることです。ルーターにアプリをインストールすると、家庭内のすべてのデバイスをExpressVPNに接続できます。これにより、CyberGhost、Private Internet Access、HMAなどのプレミアムサービスのライバルよりも競争力が大幅に向上します。さらに良いことに、ルーターは1つのデバイス接続と見なされるだけなので、4つのデバイス接続が残っています。
利用可能なルータアプリは、Asus RT-AC56（U / R / S）、Asus RT-AC68U、Asus RT-AC87U、Linksys EA6200、Linksys WRT1200AC、Linksys WRT1900AC（S）、Linksys WRT3200ACM、Netgear R6300v2、Netgear R6700v3、Netgear Nighthawk R7000、およびNetgear Nighthawk R7000Pがあります。
ルーターをExpressVPNで動作するように手動で構成することもできますが、代わりにルーターアプリを使用することをお勧めします。アプリのサーバーを切り替えは簡単で、スプリットトンネリング機能(split tunneling)やネットワークロックの停止スイッチ(Kill switch)などの機能には引き続きアクセスできました。
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サポート
- 9.7
/ 10
サービスにお金を払うときはいつでも、質の高いカスタマーサポートを期待しています。そしてExpressVPNは確かにそれを提供します。
あなたは3つの異なる方法でサポートを受けることができます：
- Webサイトにアクセスします。このWebサイトでは、16の言語で問題解決ガイド、文章およびビデオによるチュートリアル、セットアップ手順が記載されています。
- カスタマーサポートチームにメールを送信
- 24時間年中無休のライブチャットでカスタマーサービス担当者と話す
通話オプションはありませんが、利用可能なオプションから必要なすべてのサポートを得たので、これは私にとって問題ではありませんでした。
メールサポート—返信を受け取るのに30分しかかかりません
24時間にわたって複数のメールをカスタマーサポートに送信しました。利用可能な広告ブロッカーがあるかどうかを尋ねました（残念ながらありません）。私が現在の顧客でない場合でもExpressVPNが私を助けてくれるかどうかを見たかったので、未登録のメールアドレスからメールを送信しました。
素早い対応に感動しました！毎回30分以内にメールへの返信があり、返信はすべてフレンドリーで役に立ちました。私が既存の顧客であるか、単にVPNについて問い合わせるかに関係なく、受けたサービスのレベルに違いはありませんでした。
24時間年中無休のライブチャット—ExpressVPNに連絡して迅速でフレンドリーなヘルプを得る最良の方法
ノートパソコンをChromecastに接続する際に問題が発生したときに、ExpressVPNウェブサイトでライブチャットオプションをテストしました。
カスタマーサポートエージェントに接続するのに数秒しかかかりませんでした。カスタマーサポートエージェントは、何が起こっているのか、そしてその理由について詳細に説明してくれました。彼らは解決策を示し（Chrome VPNを含むすべてのデバイスが自動的に接続されるようにルーターにExpressVPNアプリをインストールする）それによって問題は全て解決しました。
ライブチャットはとても速くて簡単なので、ExpressVPNに連絡する際にはおすすめです。ライブチャットをさらに数回テストしましたが、応答を3分以上待つ必要がありませんでした。
サポートはなぜ重要なのですか？
VPNをインストールするときのみにサポートが必要だと思う人が多いかもしれません。しかしカスタマーサポートが必要になる場面は他にもあります。特定のサーバーに接続するときやセキュリティープロトコルを変更するとき、ルーターにVPNを設定する際などにサポートが役に立ちます。私たちは各VPNを試して深夜などいつでもサポートが利用できるか、回答にどれくらい時間がかかるか、質問にきちんと答えてくれたかを確認しています。
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利用可能な多くの支払いオプション
次のいずれかの方法を使用して、ExpressVPNサブスクリプションの料金を支払うことができます。
- クレジットカード：Visa、Mastercard、American Express、Discover、JCB、Visa Electron、Diners Club International
- PayPal
- BitPay （ビットコイン）
- その他の支払い方法：Alipay、UnionPay、iDEAL、Klarna、WebMoney、Giropay、Yandex Money、Interac Online、Mint、OneCard、Carte Bleue、Maestro、FanaPayなど
ExpressVPNがMintや暗号通貨などの匿名の支払いオプションを提供していることが特に気に入っています。 これらの支払い方法のいずれかを使用してExpressVPNにサインアップし、偽の電子メールアドレスを使用します。これにより、名前や請求情報を公開することなく、ExpressVPNを安全に使用できます。厳格なノーログポリシー(no-logs policy)と組み合わせると、これは、誰もあなたのインターネットの利用状況をあなた個人にリンクできないことを意味します。
30日間の返金保証により、無料でお試しいただけます
秘密のヒント：ExpressVPNは定期的にサブスクリプションのプロモーションを提供していますが、見落としがちです。このページをチェックして、最高のオファーを確実に入手してください。
すべてのプランには 30日間の返金保証が付いているため、リスクなしでExpressVPNを数週間テストできます。後で気が変わった場合は、ライブチャットの担当者に払い戻しをリクエストするか、ウェブサイトでサブスクリプションをキャンセルできます。返金保証で最もいいのは、「質問されない」ことです。そのため、キャンセルする理由を答える必要さえありません（問題を解決し、引き続き利用してもらおうとするために時間を浪費する他のVPNとは異なります）。
私は30日間の返金保証についても自分でテストしました。プランにサインアップし、29日間サービスを利用した後、払い戻しを求めました。数分以内に認められ、私は一週間以内に返金を受けられました。
ExpressVPNは以下のプランを提供しています
まとめ
私のテストに基づいて、高速VPN、強力なセキュリティ、およびサーバーの信頼性の高いネットワークにより、ExpressVPNは2024でも依然として最高であると判断しました。そのプレミアム機能は、長期サブスクリプションへの投資に値するものです。
ExpressVPNが適切かどうかを確認する唯一の方法は、自分でテストすることです。そのため、サブスクリプションにコミットする前に、30日間で試用することをお勧めします。
返金保証は、VPN機能が実際にどのように機能するかを確認できる、リスクフリーの方法です。利用を継続しない場合でも、24時間年中無休のライブチャットでカスタマーサービスチームから払い戻しを受けるのは簡単です。質問はありません。
ExpressVPNに関するよくある質問
ExpressVPNはNordVPNより優れていますか？
私の最新のテスト結果に基づいています—はい。 ExpressVPNはNordVPNよりも一貫して高速であることがわかりました。さらに、ExpressVPNの払い戻しプロセスは、「質問なし」のポリシーがあるため、NordVPNよりも簡単です。
ただ、 NordVPNの 方がニーズに適している場合があります。例えば、NordVPNには広告ブロッカーが内蔵されています。
ExpressVPNはインターネット速度を遅くしますか？
他のVPNを使用するとデバイスの速度が劇的に低下する可能性がありますが、ExpressVPNをテストしたところ、大きな速度低下はありませんでした。
VPNのサーバーを通過する前にインターネット通信を暗号化する必要があるため、VPNでは速度が遅くなるのが普通です。しかし、ExpressVPNは既に高速を提供しているので、ダウンロード、さらにはゲームをしていても、ほとんど違いに気付きませんでした。
ExpressVPNは安全に使用できますか？
ExpressVPNは合法ですか？
ExpressVPNを無料で入手するにはどうすればよいですか？
無料プランはありませんが、30日間の返金保証により、リスクなくExpressVPNをお試しいただけます。もしサービスに満足できなければ、質問なしで返金を受けることができます。私自身がテストしたところ、数分で簡単に処理され、1週間以内に銀行口座にお金が戻ってきまし。
ExpressVPNサーバーがダウンしている場合はどうすればよいですか？
ExpressVPNは常にべてのサーバーを維持しているため、これは非常にまれな状況です。ExpressVPNをほぼ1年間毎日使用していますが、サーバーエラーを見たことはありません。
ただし、それでも機能しないサーバーに接続してしまう場合は、サーバーを単純に切り替えることをお勧めします。新しいサーバーに変更するには、2回クリックするだけです。
ダウンしている特定のサーバーに接続する場合は、24時間年中無休のライブチャットでカスタマーサポートチームに連絡することをお勧めします。最新のサーバーのリストをすばやく簡単に取得できます。
| イギリス領バージン諸島 | |
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| いいえ | |
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| 30 日保証 |
